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チサンホテル浜松町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.53
  • アンケート件数:4223件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地3.61
  • 部屋3.32
  • 設備・アメニティ3.34
  • 風呂2.97
  • 食事3.79
宿泊年月
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826件中 461~480件表示

総合4

投稿者さんの チサンホテル浜松町 のクチコミ

投稿者さん 2012年10月20日 00:45:45

久しぶりに宿泊したが、朝食が更に充実しており、おいしくいただけました。また、部屋に服の消臭剤が設置されており、改善されていました!

朝食のフルーツにパインがあると嬉しいな!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
チサンホテル浜松町 2012年10月20日 19:37:39

いつもチサンホテル浜松町をご利用下さいまして、誠に有り難うございます。

ご朝食にご満足頂けたようで、嬉しく感じております。朝食のパインは早速担当者に報告させていただきます。

また今月の初めから全てのお部屋に消臭剤を設置させて頂きました。翌日のお仕事等で必要な場合は是非ご活用下さいませ。

お客様のご意見によって、私共スタッフも改めて気づく事が出来ております。
また何かお気づきの点がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。

最後になりましたが、お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★楽天限定・期間限定・室数限定★ポイント10倍還元プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル 禁煙【Superior Single】】

総合4

ハルぱやさんの チサンホテル浜松町 のクチコミ

ハルぱやさん [30代/男性] 2012年10月15日 19:08:02

今回初めて利用させていただきました。
ゆりかもめの駅からも思ったより遠くなく、立地もいいと思いました。
部屋もちょうどいい感じでした。
アメニティも充実していたと思います。
個人的に、綿棒があったら助かりました。
また、そちらに行くときには、利用したいと思います。
ありがとうございまいた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
チサンホテル浜松町 2012年10月20日 18:48:41

この度はチサンホテル浜松町へのご宿泊、誠に有り難うございます。
また駅から無事ご到着頂けたとお伺いし、安心致しました。

お部屋にもご満足頂けました様で、大変嬉しく感じております。
また綿棒に関しましては、大変恐縮ではございますが、現在は有料のアメニティセットのみにご用意致しております。
もしご入用の際は、お気軽にスタッフまでお申し付け下さいませ。

今後ともお客様にご満足頂けるホテルを目指し、サービス向上に努めて参ります。

貴重なお時間を割いてのご投稿に、改めて感謝申し上げます。

お客様の次回のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当 加藤

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】【ポイント2倍・早割りプラン14】朝食付き
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスシングル【Deluxe Single NS】】

総合4

かまぎりすさんの チサンホテル浜松町 のクチコミ

かまぎりすさん [40代/男性] 2012年10月13日 07:24:11

急に宿泊することになったけど、駅のそばなので翌日の移動が楽でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
チサンホテル浜松町 2012年10月14日 07:53:59

この度はチサンホテル浜松町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ホテルから浜松町駅までは徒歩で7~8分かかります。決して至近とはいえない立地ですが、モノレール浜松町駅を利用されるお客様には幾分便利な場所ではないかと思います。

お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当
織田

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】【素泊まりプラン】~JR浜松町駅まで徒歩8分・羽田空港からも便利~
ご利用のお部屋
【デラックスシングル【Deluxe Single】】

総合4

投稿者さんの チサンホテル浜松町 のクチコミ

投稿者さん 2012年10月09日 10:57:11

10月4日~6日の2泊お世話になりました。
部屋やお風呂はシティホテルなので狭くて当たり前と思っていたので、
そこは問題なかったですが、線路が近くにあるので電車の音がひっきりなしに
聞こえていました。私は大丈夫でしたが、嫌な人もいるかもしれません。
朝食バイキングを戴きましたが、種類も豊富でおいしく、食べ過ぎてしまいました。
お台場に行くときは、またチサンホテルさんに泊まりたいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年10月
チサンホテル浜松町 2012年10月10日 21:26:28

この度はチサンホテル浜松町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

またお褒めの言葉も頂戴し、私どもも大変嬉しく思っております。
次回ご宿泊の際、線路と反対側の部屋希望と伝えて頂ければそちらの部屋を用意してお待ちしておりますので、お気軽に当スタッフまでお申し付け下さいませ。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当
肥田

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍・早割りプラン28】☆タイムセール☆
ご利用のお部屋
【スタンダード ダブル【Double】】

総合4

cofy_Sさんの チサンホテル浜松町 のクチコミ

cofy_Sさん [30代/男性] 2012年10月06日 20:33:03

ゆりかもめ日の出駅、JR浜松町駅の両方を利用しましたが、JR浜松町の方が気持ちの問題か遠く感じました。階段を上ったせいでしょう。もしかして連絡通路を通らない手段もあったのでしょうか?
部屋の設備やサービスにあまり問題はありませんが、最初に部屋に入った時、鍵を差し込んでも部屋が真っ暗で、ベッドサイドにある電灯スイッチを探すのに苦労しました。鍵を入れてどこかの灯りがつかないと困ります。
その他、清潔さや部屋の広さには不満ありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
チサンホテル浜松町 2012年10月07日 20:44:46

この度はチサンホテル浜松町をご利用下さいまして、誠に御座います。

ホテルまでお越しの際は、ご足労をお掛け致しました。
浜松町駅からは、連絡通路をご利用頂く経路が最短で御座います。
また、ホテルから浜松町駅へは徒歩で7~8分の距離でご案内を致しておりますが、ご指摘の通り、階段も多数ございますので、ご不便をお掛けしてしまう惧れもございます。

お部屋に関しても大変失礼致しました。
通常ですと、キープレートを挿すと電気が付く様に致しておりますが、恐らく清掃の際の不備かと思われます。
今後が確認を徹底し、再発防止に努めて参ります。

貴重なお時間を割いてのご投稿に、改めて感謝申し上げます。
また是非ご利用頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当 加藤

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】【素泊まりプラン】~JR浜松町駅まで徒歩8分・羽田空港からも便利~
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 禁煙【Standard Single】】

総合4

投稿者さんの チサンホテル浜松町 のクチコミ

投稿者さん 2012年09月28日 15:26:57

朝食が品数も多くすばらしい。多すぎて1回では食べきれないので、今回は二泊させていただいたので、2回で全メニュー制覇しました。今後も継続してほしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
チサンホテル浜松町 2012年09月29日 03:48:38

この度はチサンホテル浜松町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食に付きましてお褒めのお言葉を頂き大変恐縮でございます。不定期ですがメニューの入れ替えも行っておりますので、今後も継続してほしい、というお客様の言葉を励みに質の向上を目指して参ります。

今後ともチサンホテル浜松町を宜しくお願い致します。

宿泊担当
織田

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード&朝食】賢いビジネスマンのステイプラン
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル 禁煙【Superior Single】】

総合4

mamedaisuki3252さんの チサンホテル浜松町 のクチコミ

mamedaisuki3252さん [50代/女性] 2012年09月05日 22:04:12

駅から思ったより近く、コンビニもすぐそばで、部屋も綺麗でした。
スタッフも感じよく、次回も貯まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年09月
チサンホテル浜松町 2012年09月07日 09:48:29

この度はチサンホテル浜松町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

駅からは徒歩7,8分の距離があり、決して至近ではありませんが、お客様につきましては不便ではなかったとのことで何よりでございます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当
織田

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍・早割りプラン28】☆タイムセール☆
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【Twin Room】】

総合4

MOSA2946さんの チサンホテル浜松町 のクチコミ

MOSA2946さん [30代/男性] 2012年08月11日 18:06:04

朝食が特に満足です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2012年08月
チサンホテル浜松町 2012年08月13日 18:04:26

この度は、チサンホテル浜松町にお泊り頂きまして
誠にありがとうございます。

ご朝食にご満足頂けたとのお言葉を嬉しく頂戴致しました。
今後もご滞在中、色々な面でご満足頂けるサービスを目指し、
スタッフ一同邁進して参りますので、
どうぞよろしくお願い申し上げます。

またの機会がございましたら、
お客様の次回ご来館を心よりお待ち致しております。

宿泊担当:太田

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍・早割りプラン28】朝食付き☆タイムセール☆
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【Twin Room】】

総合4

投稿者さんの チサンホテル浜松町 のクチコミ

投稿者さん 2012年08月09日 12:00:00

浜松町の駅からは少し遠いが徒歩で問題なし。
品川までタクシーで10分もかからず便利。
フロントスタッフの細かい気遣いに大変感謝の気持ちを覚えた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
チサンホテル浜松町 2012年08月10日 07:26:19

この度はチサンホテル浜松町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

またごゆっくりおくつろぎ頂けた様で私共も大変嬉しく思っております。
お客様にご満足頂ける様、これからも精進して参りますので今後ともチサンホテル浜松町を宜しくお願い致します。

宿泊担当:遠藤

ご利用の宿泊プラン
鉄道ファン必見!トレンビュープラン【山手線・京浜東北線・東海道新幹線・東京モノレールなどが見える】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【Standard Single】】

総合4

peachwaveさんの チサンホテル浜松町 のクチコミ

peachwaveさん [40代/女性] 2012年07月23日 13:56:33

ツインで予約しましたが、当日、シングル2室に変更してもらいたいと言われ、承諾しましたが、やはり久しぶりに再会した友人との旅行でしたので、一緒の部屋でゆっくり話をしたかったです。その他の対応や設備はとても満足できたので残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年07月
チサンホテル浜松町 2012年07月25日 17:39:11

この度はチサンホテル浜松町をご利用下さいまして、有り難うございます。

また当日せっかくのご友人様とのお時間を割いてしまい、大変申し訳御座いませんでした。
急遽、客室の不具合が生じてしまい、お客様にお振替のご協力をお願いする必要が生じてしまいました。
今後は同様の事が無い様、細心の注意を払って参りたいと存じます。

この度はご迷惑をお掛けいたしました事、改めて深くお詫び申し上げます。

また是非チサンホテル浜松町をご利用頂けると幸いでございます。
次回のお客様のご予約を、心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当 加藤

ご利用の宿泊プラン
【ポイント2倍・早割りプラン14】☆タイムセール☆
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【Twin Room】】

総合4

buttisannさんの チサンホテル浜松町 のクチコミ

buttisannさん [30代/女性] 2012年07月18日 23:14:56

浜松町駅から近く朝早いはとバスツアーには
ピッタリでした。
コンビニも近く利用しやすいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年06月
チサンホテル浜松町 2012年07月19日 06:58:14

この度はチサンホテル浜松町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

またお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
これからも多種多様なプランを用意してお待ちしておりますので、もし何か要望等ございましたら、何なりと当スタッフまでお申し付け下さいませ。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当
肥田

ご利用の宿泊プラン
【早割りプラン28】☆タイムセール☆
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【Twin Room】】

総合4

投稿者さんの チサンホテル浜松町 のクチコミ

投稿者さん 2012年07月15日 15:12:30

蒸し暑い日に利用させて頂きました。朝食は、色々種類があり大変満足させて頂きました。多分、泊まる人の事を考えて空調コントロールしてくれてると思いますが、個人的にはもっときいてほしかったです。有難うございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
チサンホテル浜松町 2012年07月15日 18:34:14

この度は、チサンホテル浜松町をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

朝食にご満足頂けたとのお言葉を嬉しく頂戴致しました。
空調に関しましては、お客様のご意見を参考にその都度調整しておりますが、
もし暑い、寒い等のご要望がございましたら、
その場でも対応しておりますので、
ご遠慮なくフロントまでお申し付け頂ければ幸いでございます。

今後もお客様にご満足頂けるサービスを目指し、
精進して参りますので宜しくお願い致します。

最後になりましたが、お客様の次回ご来館を
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当:太田

ご利用の宿泊プラン
【Good Rice Morning】~ごはんを美味しく。さらに、もっと~ご朝食付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード セミダブル【Semi Double】】

総合4

投稿者さんの チサンホテル浜松町 のクチコミ

投稿者さん 2012年07月13日 11:18:14

使いやすいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
チサンホテル浜松町 2012年07月15日 18:30:06

この度は、チサンホテル浜松町にお泊り頂きまして
誠にありがとうございます。

また貴重なご意見のご投稿に重ねてお礼を申し上げます。
今後もお客様にお気軽にお泊り頂いて、
ご満足頂けるホテルを目指し
サービス向上に努めて参ります。

またの機会がございましたら、
是非お客様の次回ご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当:太田

ご利用の宿泊プラン
鉄道ファン必見!【山手線・京浜東北線・東海道線・東海道新幹線などが見える】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【Standard Single】】

総合4

のぶてつ1721さんの チサンホテル浜松町 のクチコミ

のぶてつ1721さん [60代/男性] 2012年07月10日 14:13:13

金額も安く又駅にも近く受付も感じが良かったです。
又東京に行くときはぜひお世話になりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年07月
チサンホテル浜松町 2012年07月15日 16:14:04

この度はチサンホテル浜松町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ごゆっくりおくつろぎ頂けたました様でスタッフ一同、喜んでおります。
今後共さらなる向上をめざし、努力して参りますので末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
また東京へお越しの際には、是非チサンホテル浜松町にお越し頂けたら幸いでございます。

宿泊担当
藤井

ご利用の宿泊プラン
【ポイント2倍・早割りプラン14】☆タイムセール☆
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【Twin Room】】

総合4

マシュ~3751さんの チサンホテル浜松町 のクチコミ

マシュ~3751さん [40代/女性] 2012年07月09日 21:01:19

電車やモノレールが近くを走っていますが、音は気になりませんでした。
週末はオフィス街のためか夜間人通りは少なく、遅くまで営業している飲食店が少ないのが残念でした。コンビにが近く、ロビーでの無料コーヒーサービスは良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年07月
チサンホテル浜松町 2012年07月11日 10:20:50

この度はチサンホテル浜松町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、週末や休日ですとホテルの周りが閑散としておりますので、夜遅くのお食事は駅周辺で済ませていただいた方がよろしいかと思います。

また、20:30まででしたら当ホテルのレストランが貸切等でない限りオープンしているので、是非こちらもご利用下さいませ。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当
肥田

ご利用の宿泊プラン
最大52%OFF!お得な【素泊まりプラン】~羽田空港から約30分、浜松町駅まで徒歩8分~
ご利用のお部屋
【スタンダード セミダブル【Semi Double】】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの チサンホテル浜松町 のクチコミ

投稿者さん 2012年07月04日 08:44:24

出張での利用(スタンダードシングル)
良かったところ
①フロントの対応はさすがです
②シャンプー、コンディショナー、ハンドソープ等のアメニティは◎
③ベッドの寝心地は◎
④朝食(バイキング)は種類が豊富で◎
⑤シャワーヘッドが素晴しい
改善して欲しいところ
①テレビが小さいです
②各階又は隔階にソフトドリンクの自販機と製氷機が欲しいです
③シャワーのパイプが金属製なので壁に当たるとガンガンうるさいです(隣の部屋に迷惑になりそう)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
チサンホテル浜松町 2012年07月08日 12:13:07

この度はチサンホテル浜松町へのご宿泊、誠に有難うございます。
またご丁寧にお褒めのお言葉、改善点を記載頂き、感謝申し上げます。

快適に御お寛ぎ頂けましたようで、安心致しました。
ソフトドリンク自販機に関しましては、1・2・5・10Fのみにて設置いたしております。
また製氷機に関しましても、ご不便をお掛けいたしました。
貴重なご意見として、参考とさせていただきます。

また是非機会が御座いましたら、チサンホテルをご利用頂ければと存じます。

お客様の次回の御予約、心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当 加藤

ご利用の宿泊プラン
【Good Rice Morning】~ごはんを美味しく。さらに、もっと~ご朝食付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【Standard Single】】

総合4

投稿者さんの チサンホテル浜松町 のクチコミ

投稿者さん 2012年06月28日 02:09:25

満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
チサンホテル浜松町 2012年06月28日 12:54:07

この度はチサンホテル浜松町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

満足とのお言葉を頂き安心いたしました。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参りたいと思います。
次回のお越しも従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。


宿泊担当
金坂

ご利用の宿泊プラン
最大52%OFF!お得な【素泊まりプラン】~羽田空港から約30分、浜松町駅まで徒歩8分~
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【Standard Single】】

総合4

投稿者さんの チサンホテル浜松町 のクチコミ

投稿者さん 2012年06月25日 00:38:22

食事が充実しているので、いつも利用しています。これから暑くなるので、Yシャツの汗のにおいをおさえる消臭剤があると嬉しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
チサンホテル浜松町 2012年06月25日 07:14:48

いつもチサンホテル浜松町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

消臭スプレーでございますが、お貸し出し用の物をフロントにて用意しておりますので、お気軽にフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。
なお、数に限りがございますのでご了承お願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当
肥田

ご利用の宿泊プラン
★期間限定・室数限定★ポイント10倍還元プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【Standard Single】】

総合4

かず33さんの チサンホテル浜松町 のクチコミ

かず33さん [30代/女性] 2012年06月20日 12:30:12

ビジネスホテルということで…これまでの経験上あまり期待していなかったのですが…
思っていたよりもずっとフロントの対応のレベルがよくて気持ち良く思った!
ロビーもきちんとしていて、今回招待する側だったので大一印象は良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年06月
チサンホテル浜松町 2012年06月22日 07:28:06

この度はチサンホテル浜松町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。また、フロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。

これに満足せず、さらにお客様にご満足頂けるようスタッフ一同精進してまいりますので、
今後ともチサンホテル浜松町をよろしくお願い致します。

宿泊担当 遠藤

ご利用の宿泊プラン
最大52%OFF!お得な【素泊まりプラン】~羽田空港から約30分、浜松町駅まで徒歩8分~
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【Twin Room】】

総合4

投稿者さんの チサンホテル浜松町 のクチコミ

投稿者さん 2012年06月17日 22:52:32

部屋の備品に「綿棒」がほしい。是非。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
チサンホテル浜松町 2012年06月22日 07:10:49

この度はチサンホテル浜松町をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご指摘頂きました客室の備品でございますが、上長と相談し前向きに検討したいと考えております。
また、フロントにて綿棒のご用意も御座いますので、お気軽にお申し付け下さいませ。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当 遠藤

ご利用の宿泊プラン
最大52%OFF!お得な【素泊まりプラン】~羽田空港から約30分、浜松町駅まで徒歩8分~
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル 禁煙【Superior Single】】

826件中 461~480件表示

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