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チサンホテル浜松町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.49
  • アンケート件数:4217件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.47
  • 立地3.58
  • 部屋3.30
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂2.95
  • 食事3.79
宿泊年月
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サービス3

shibanoyokochanさんの チサンホテル浜松町 のクチコミ

shibanoyokochanさん [50代/男性] 2010年06月07日 21:32:05

6月3日に宿泊しました。
10年くらい前に宿泊したときは、窓を開けるとモノレールが目の前に迫る部屋で、少しうるさかったような印象を持っていました。
今回も覚悟はしていましたが、最上階だったせいか、静かでゆっくりすごせて満足しました。
朝食も満足しました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
チサンホテル浜松町 2010年06月09日 13:45:03

この度はチサンホテル浜松町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝致します。
ご滞在中ごゆっくりとお過ごしいただけましたこと、とても嬉しく思います。
また是非機会がございましたら従業員一同心よりご来館お待ち申し上げております。

チサンホテル浜松町
宿泊担当:神山

ご利用の宿泊プラン
【早割りプラン14】朝食付き
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル【Economy Single】】

サービス3

もみぢ0322さんの チサンホテル浜松町 のクチコミ

もみぢ0322さん [20代/男性] 2010年06月06日 16:32:59

浜松町の飲食店が集まっているところまでそれなりの距離があるので、食事に出かけるのがちょっと大変でした。近くにコンビニがあるので便利なことは確かです。
たまたまだったのか、中国から観光に来ている人がたくさんいました。チェックアウトするだけだったけれど、その団体のチェックイン手続きでずっと待たされていたので、一声「少々お待ちください」くらいの配慮が欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
チサンホテル浜松町 2010年06月07日 07:03:53

この度は、チサンホテル浜松町に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

チェックアウトの際は大変ご迷惑をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。

ホテルマンとして最低限の気配りが出来て無かったと思っております。

このような事が今後無き様、フロントスタッフ全体で修正して参る所存でございます旨、これに懲りる事無く、またお越し頂ければ幸いでございます。

何卒、ご理解を頂けます様、切にお願い申し上げます。


今後ともサービスの面を重きを置き努力に邁進して参りますので何卒、ご理解頂けます様、切にお願い申し上げます。

お客様ご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、誠に有り難うございました。

チサンホテル浜松町

宿泊担当:天願

ご利用の宿泊プラン
★週末セール!!★【楽天トラベル駅伝】★期間限定・室数限定★ポイント10倍還元プラン
ご利用のお部屋
【セミダブル【Semi Double】】

サービス3

投稿者さんの チサンホテル浜松町 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月31日 13:31:23

出張の移動で使いました。羽田からも近いし便利でした。朝食を取りましたが、値段の割には内容がとても充実していたと思います。線路が近い割には音も響かずよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
チサンホテル浜松町 2010年06月03日 16:28:43

この度はチサンホテル浜松町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

またお褒めの言葉を頂きましたことを重ねて感謝申し上げます。
これに慢心せず、従業員一同更なるサービスの向上に努めてまいりますので、これからも何卒よろしくお願い申し上げます。

機会がございましたら、またのご利用をお待ち申し上げております。

チサンホテル浜松町
宿泊担当:石井

ご利用の宿泊プラン
QUOカード2,000円付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル【Economy Single】】

サービス3

投稿者さんの チサンホテル浜松町 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月25日 20:24:52

駅からは少し遠いが、トータルした立地の良さで毎回使わせてもらっています。

【ご利用の宿泊プラン】
お得な【素泊まりプラン】~ゆりかもめ日の出駅まで徒歩5分、浜松町駅まで徒歩8分~
禁煙スタンダードシングル【Standard Single】

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
チサンホテル浜松町 2010年05月31日 09:32:55

この度はチサンホテル浜松町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今後もより良いサービスをご提供できますよう従業員一同努力して参りますので今後とも宜しくお願い申し上げます。

次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

チサンホテル浜松町
宿泊担当:神山

ご利用の宿泊プラン
お得な【素泊まりプラン】~ゆりかもめ日の出駅まで徒歩5分、浜松町駅まで徒歩8分~
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードシングル【Standard Single】】

サービス3

投稿者さんの チサンホテル浜松町 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月23日 14:18:00

接客もきちんとしてたし、部屋もきれいでした。

【ご利用の宿泊プラン】
★期間限定・室数限定★ポイント10倍還元プラン
セミダブル【Semi Double】

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
チサンホテル浜松町 2010年05月28日 19:02:27

この度はチサンホテル浜松町をご利用下さいまして、誠に有難うございます。

またお褒めのお言葉を下さいました事、重ねて感謝申し上げます。

今後とも慢心せず、多くのお客様にご満足頂けるホテルに努めて参りますので、
お気付気の点がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。

お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当 加藤

ご利用の宿泊プラン
★期間限定・室数限定★ポイント10倍還元プラン
ご利用のお部屋
【セミダブル【Semi Double】】

サービス3

投稿者さんの チサンホテル浜松町 のクチコミ

投稿者さん 2010年04月30日 23:05:49

浜松町駅から少し歩きますが、初めてでも分り易かったでした。 フロントの方も親切で良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
ご利用の宿泊プラン
お得な【素泊まりプラン】~ゆりかもめ日の出駅まで徒歩5分、浜松町駅まで徒歩8分~
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル【Economy Single】】

サービス3

投稿者さんの チサンホテル浜松町 のクチコミ

投稿者さん 2010年04月30日 09:23:37

浜松町駅から徒歩圏内でありながら、このリーズナブルさは満足です。
また、利用したいと思っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
チサンホテル浜松町 2010年05月04日 16:55:45

この度はチサンホテル浜松町にご宿泊下さいまして、誠に有難う御座います。

満足頂けました様で、従業員一同大変嬉しく感じております。
今後とも多くのお客様にご満足いただける様、
精進して参りますので宜しくお願い致します。

また次回お越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当 加藤

ご利用の宿泊プラン
お得な【素泊まりプラン】~ゆりかもめ日の出駅まで徒歩5分、浜松町駅まで徒歩8分~
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル【Economy Single】】

サービス3

投稿者さんの チサンホテル浜松町 のクチコミ

投稿者さん 2010年04月26日 19:48:55

部屋は奇麗でしたし良いホテルでした。駅から少し歩く必要がありますが、モノレールの下に沿って歩くと着きます。わかりやすい場所なので迷うことなく着きました。朝食は少ししょっぱい感じはしましたが、おいしかったです。ビデオがオンデマンド配信でたくさん種類があるので良いのですが、テレビのためかシステムの問題かわかりませんが、夜のシーンが多いハリーポッターは全然見えませんでした。ターミネーター4も夜のシーンは見えづらいのですが、宇宙のシーンの多いスタートレックはちゃんと見えました。ふつうの番組はちゃんと見えますので、テレビが壊れているわけではないようです。ビデオ(ハリーポッターだけ?)だけが残念ですが、羽田の午前中の便に余裕を持って乗ることが目的でしたので、満足という総合評価です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
チサンホテル浜松町 2010年04月27日 20:41:26

この度はチサンホテル浜松町にご宿泊下さいまして、誠に有り難うございました。

またお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく感じております。

ビデオオンデマンドの件でございますが、作品の違いによる見え方は多少違いがあるかとは存じますが、あまりにも映りが気になるようでございましたら、
設備の者をお呼び致しますので、お気軽にご相談下さいませ。

貴重なご意見を感謝申し上げます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当 加藤

ご利用の宿泊プラン
【早割りプラン28】朝食付き
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスシングル【Deluxe Single NS】】

サービス3

サル7656さんの チサンホテル浜松町 のクチコミ

サル7656さん [40代/男性] 2010年04月22日 05:45:15

浜松町から徒歩8分くらいで最初は遠いような感じがしましたが、実際は特に問題ないです。東京地区を考えると価格面も魅力です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
チサンホテル浜松町 2010年04月23日 13:27:11

この度は、チサンホテル浜松町をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。

また貴重なご意見のご投稿に感謝致します。
今後も、お客様にご満足頂けるプランがご提供できるよう
日々、精進して参りますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。

最後になりましたが、お客様の次回ご来館を
従業員一同心よりお待ち申し上げております。


チサンホテル浜松町
宿泊担当:太田

ご利用の宿泊プラン
【週末セール!】★期間限定・室数限定★ポイント10倍還元プラン
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル【Economy Single】】

サービス3

投稿者さんの チサンホテル浜松町 のクチコミ

投稿者さん 2010年04月04日 22:12:37

急遽ネットにて予約しました。到着時とチェックアウト時のフロントの方の対応は気持ちよかったです。しかしながら、朝9時台に清掃スタッフの方が次々と複数回ドアを開けて来られて、未だ寝ていたのですが驚いて目が覚めました。
土曜だったのでゆっくり寝てたのもいけないのでしょう。
部屋は古い感じはしましたが、以外と広く居心地は良かったです。アメニティも必要最低限は揃ってる感じで、十分だと思われます。全体的には清潔ですがベッドのベッド部分がかなり埃があったのは気になりました。
全体的にはよいホテルです。少し場所が分かり難いですが、恐らく次回はすんなり行けると思われます。

【ご利用の宿泊プラン】

スタンダードシングル【Standard Single】

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
チサンホテル浜松町 2010年04月18日 20:05:00

この度はチサンホテル浜松町にご宿泊下さいまして、誠に有難うございました。

フロントスタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく感じております。
空室状況により当日のご予約も承っておりますので、急なご宿泊の予定が出来た際は、是非またご利用頂けたらと思います。

また、お客様のお休みを妨げてしまい大変失礼致しました。
最終のチェックアウトのお時間は11時でございますので、
それまではごゆっくりお休み頂いて結構でございます。
従業員の配慮が足らず、申し訳ございませんでした。
今後注意して参ります。

貴重なご意見感謝申し上げます。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当 加藤

ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【Standard Single】】

サービス3

投稿者さんの チサンホテル浜松町 のクチコミ

投稿者さん 2010年04月03日 20:05:32

駅から少し歩きますが、そのぶん落ち着いた環境だと思います。1Fのレストランの一つが閉まってしまったようですが、厳しい経営状況なのでしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
チサンホテル浜松町 2010年04月18日 16:08:08

この度はチサンホテル浜松町をご利用下さいまして、誠に感謝申し上げます。

ご指摘の通り、浜松町の駅まで徒歩7~8分の場所に立地しておりますので、
遠く感じられるお客様もいらっしゃるかと思われます。
周辺はオフィス街ですので、
夕方以降は比較的静かな場所でございます。

レストランでございますが、昨年の夏ごろにガーデンバーは事務所となりまして、
現在はラヴェンナのみの営業でございます。
ガーデンバーのメニュー(カレー)はラヴェンナでもお召し上がり頂けますので、
是非ご利用下さいませ。

貴重なご意見有り難う御座いました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当 加藤

ご利用の宿泊プラン
お得な【素泊まりプラン】~ゆりかもめ日の出駅まで徒歩5分、浜松町駅まで徒歩8分~
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【Standard Single】】

サービス3

投稿者さんの チサンホテル浜松町 のクチコミ

投稿者さん 2010年04月01日 23:20:15

立地は便利で良かったです。
風呂なんか臭かったので残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
チサンホテル浜松町 2010年04月18日 15:30:59

この度はチサンホテル浜松町をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

お風呂に関しましては、
ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
設備等の不備は、すぐに対応させて頂きますので、
気になる事がございましたら、お気軽にフロントまでご相談下さいませ。

またご利用頂けると幸いでございます。
今後、お客様のご満足に沿う様、従業員一同努力して参りますので、宜しくお願い致します。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当 加藤

ご利用の宿泊プラン
【期間限定・室数限定】ポイント10倍還元プラン
ご利用のお部屋
【デラックスシングル【Deluxe Single】】

サービス3

投稿者さんの チサンホテル浜松町 のクチコミ

投稿者さん 2010年03月23日 00:04:38

浜松町駅から多少歩きましたが問題ない距離でした。部屋も綺麗でよかったのです。不満点は窓の外が線路で朝非常に騒音が気になる点、チェックイン前まだ部屋にいるのに(おそらく従業員の方が)扉を開けようとガチャガチャして驚いた点です。

【ご利用の宿泊プラン】
★カップル&友達割安プラン☆ セミダブル☆
セミダブル【Semi Double】

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年03月
チサンホテル浜松町 2010年03月29日 16:40:36

この度は、チサンホテル浜松町をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。

また貴重なご意見のご投稿に感謝致します。
従業員の件は、大変失礼致しました。
このようなことが二度と起こらぬよう、
周知徹底して参ります。
また、音に敏感なお客様で、線路側とは反対側をご希望になる場合、
空き状況にもよりますが、別のお部屋をご用意致しますので、
どうぞお気軽にお申し付け下さいませ。

最後になりましたが、お客様の次回ご来館を
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当:太田

ご利用の宿泊プラン
★カップル&友達割安プラン☆ セミダブル☆
ご利用のお部屋
【セミダブル【Semi Double】】

サービス3

投稿者さんの チサンホテル浜松町 のクチコミ

投稿者さん 2010年02月28日 22:09:52

設備的には、可もなく不可もなし。
朝食はそこそこしっかりしたものが選べて、良いほうだと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定ポイント10倍】年末年始ビジネスプラン+朝食付☆
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル【Economy Single】】

サービス3

投稿者さんの チサンホテル浜松町 のクチコミ

投稿者さん 2010年02月11日 22:42:31

初めての利用させていただきました。
部屋はエコノミーのわりには想像以上に広く満足でしたが、
ビジネスホテルには洗顔フォームがどこもなくあるといいと思います。
(髭剃りにも利用できますし・・・)
また利用させていただきます。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
チサンホテル浜松町 2010年02月15日 21:47:56

この度はチサンホテル浜松町にご宿泊下さいまして、誠に有難うございます。

ご滞在中はお寛ぎ頂けましたかでしょうか。
洗顔フォームの件でございますが、お部屋のタイプによってご用意が無い場合もございます。

必要な際はフロントまで声をお掛け下さいませ。

貴重なご意見有難うございました。
またのご来館お待ち申し上げております。

宿泊担当 加藤

ご利用の宿泊プラン
【期間限定・室数限定】ポイント10倍還元プラン
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル【禁煙】】

サービス3

BOKU笑太郎さんの チサンホテル浜松町 のクチコミ

BOKU笑太郎さん [30代/男性] 2010年01月24日 16:13:03

東京へ出張したときにはよく利用いたします。羽田空港へのアクセスがよく、駅からそこそこ近いので助かっています。
部屋からの眺めはよいとは言えないですが清潔感はあるのでよい感じです。ゆっくり休むことができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年01月
チサンホテル浜松町 2010年01月25日 19:44:57

いつもチサンホテル浜松町にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

また貴重なご意見のご投稿に、
重ねて御礼を申し上げます。

ゆっくりお休み頂けたとのお言葉を
嬉しく頂戴致しました。
お部屋の階数によっては、眺めの良い部屋もございますので、
出来る限りご希望に添えるよう、
ご要望等がございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
今後も、快適にお過ごし頂けるよう、
従業員一同精進して参りますので、
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

またお近くへお越しの際は、
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

チサンホテル浜松町
宿泊担当:太田

ご利用の宿泊プラン
鉄道ファン必見!【山手線・京浜東北線・東海道線・東海道新幹線などが見える】
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル】

サービス3

atsu-ymdさんの チサンホテル浜松町 のクチコミ

atsu-ymdさん [40代/男性] 2010年01月16日 17:43:50

出張先が目の前のシーバンス館なのでいつも利用しています。
仕事でインターネット接続をするので、昨年までは楽天から予約したあと電話を入れてインターネット部屋を指定なければならなかったので不便でした。
今回宿泊したら全室インターネット対応になっていて良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
チサンホテル浜松町 2010年01月18日 09:22:29

いつもチサンホテル浜松町にお泊り頂きまして、
誠にありがとうございます。

また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。
遅ればせながら、昨年インターネット全室完備の工事が終了致しました。
これまで、お手数をお掛けしておりまして、
申し訳ございませんでした。
変わらずご利用頂いておりましたこと、
とても嬉しく思います。
今後も、お越しの際は、ご要望等ご遠慮なく
お申し付け頂ければ幸いでございます。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

最後になりましたが、お客様の次回ご来館を
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当:太田

ご利用の宿泊プラン
【エリア特集掲出記念ポイント10倍】年末年始ビジネスプラン
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル】

サービス3

投稿者さんの チサンホテル浜松町 のクチコミ

投稿者さん 2010年01月15日 21:14:40

駅から徒歩で結構距離がありますが、手前のビルにコンビニや軽食取るところも
あり、ついたら余り苦にはなりません。
お部屋、お風呂(シャワー)・トイレともに清潔です。
ただし、液晶テレビの解像度が甘くて見づらいところのみ難。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
チサンホテル浜松町 2010年01月18日 09:16:49

この度は、チサンホテル浜松町にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。

また貴重なご意見のご投稿に感謝致します。
今後も、お客様のご意見を大切に、
サービス向上に努めて参りますので、
どうぞ宜しくお願い致します。
また、ご滞在中にご要望等がございましたら、
何時でもお声を掛けて頂ければ幸いでございます。

最後になりましたが、お客様の次回ご来館を
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当:太田

ご利用のお部屋
【エコノミーシングル】

サービス3

335LCさんの チサンホテル浜松町 のクチコミ

335LCさん [40代/男性] 2009年12月21日 10:51:37

浜松町駅まで徒歩7~8分は便利です。が、朝は駅から出てくる人の大波に逆行するのがちょっと辛いです。ホテルとしてはビジネス利用で全く不満はございません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
チサンホテル浜松町 2009年12月22日 13:52:14

この度は、チサンホテル浜松町をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。

また貴重なご意見のご投稿に感謝致します。
私どものホテル周辺がビジネス街のため、
朝の通勤ラッシュ時刻には、仰る通り
大波の人に向かっていくのが大変で、
ご迷惑掛けております。
ピーク時には、通路に交通整理の係員もおりますが、ホテル側としましても心苦しく感じております。

今後も、立地面でのマイナスをカバーできるよう
益々サービス向上に努めて参りますので、
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

最後になりましたが、お客様の次回ご来館を
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当:太田

ご利用の宿泊プラン
【エリア特集掲出記念ポイント10倍】年末年始ビジネスプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

サービス3

belllandさんの チサンホテル浜松町 のクチコミ

belllandさん [40代/男性] 2009年12月15日 14:50:45

部屋は清潔でサービスも良いので、浜松町では好きなホテルです。家族ずれが同じフロアーに宿泊していたのか、早朝より子供が廊下を走ったり騒いでいた。マナーの問題でホテルの責任ではないですが・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
チサンホテル浜松町 2009年12月22日 13:21:18

この度は、チサンホテル浜松町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

また貴重なご意見のご投稿に感謝致します。
当館では、決まった時間に館内を見廻っておりますが、
その時間以外でご迷惑をお掛けする行為等ございましたら、
フロントまで仰って頂ければ幸いでございます。
お客様が快適にお過ごし頂ける様
24時間体制で対応しております。

今後とも、お客様にご満足頂けるホテルを目指し
邁進して参りますので、宜しくお願い致します。

最後になりましたが、お客様の次回ご来館を
従業員一同心よりお待ち申し上げております。


宿泊担当:太田

ご利用の宿泊プラン
お得な【素泊まりプラン】~ゆりかもめ日の出駅まで徒歩5分、浜松町駅まで徒歩8分~
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル】

825件中 761~780件表示