この度はチサンホテル浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中、お部屋の清掃が至らずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
改めて清掃の徹底を心掛け、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。

最後になりましたが、お客様の貴重なお時間を割いてご投稿をいただき、感謝申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

チサンホテル浜松町　石原

この度はチサンホテル浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また当館の朝食やスタッフへのお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様からお褒めの言葉をいただけると従業員一同大変励みになります。

しかしながらお部屋の清掃が至らず失望させてしまい誠に申し訳ありません。
今一度清掃責任者と清掃ポイントやチェック方法を確認し、適切にご案内が出来るように努めて参ります。

最後になりましたが、お客様の貴重なお時間を割いてご投稿をいただき、感謝申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

チサンホテル浜松町　石原

この度はチサンホテル浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、朝食についてご満足頂けたようで幸いです。
レストランでは「世界のグルメ紀行」と称して、月替わりで世界各国の料理を題材としたランチを平日提供しております。是非次回時間に余裕があればランチもお試しくださいませ。

最後になりましたが、お客様の貴重なお時間を割いてご投稿いただき感謝申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

チサンホテル浜松町
長谷川

この度はチサンホテル浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は電車の騒音でご迷惑をおかけし、大変申し訳ありませんでした。

当館は線路に面した立地の為、お部屋によっては電車の音が大きく響いてしまいますが、当日空室がありましたら線路と逆側のお部屋もご用意をしております。
よろしければ次回チェックインの際にフロントスタッフ迄お気軽にお申しつけ下さいませ。

最後になりましたが、お客様の貴重なお時間を割いてご投稿をいただき感謝申し上げます。
またのご来館をお待ち致しております。

チサンホテル浜松町　石原

この度は、チサンホテル浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在の際には、電車の騒音でご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
当館は線路に面した立地となっておりますため、線路側のお部屋ではどうしても多少の騒音がございます。
線路と反対側のお部屋をご用意することも可能でございますので、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。

今後もサービスの向上に努めてまいりますので、また機会がございましたら、当館をご利用いただければ幸いでございます。
お時間をいただいてのご投稿に感謝申し上げます。

宿泊担当　大川原

この度は私共のホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
客室に関しまして至らない点が多々ございました事を心より深くお詫び申し上げます。清掃責任者には厳重に注意致しました。
防音面など客室の大掛かりな改築が早急には難しい分、出来る限りの応対を心掛けてまいりますので、これに懲りずまたご利用頂ければ幸いでございます。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　
　　　　　　　チサンホテル浜松町　萬崎

この度はチサンホテル浜松町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のご指摘通り、浜松町駅からは若干距離があり徒歩で8分程かかってしまい、さらに天候が悪い場合は足元が悪くそれ以上にかかってしまいます。ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
立地を変える事は難しいのですが、到着をした際のお声がけや挨拶、サービス面等で立地条件をカバーできるようにし、お客様にとって立地が不便であっても選んで頂けるようなホテルを目指して参りたいと思います。

この度は、お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。今後とも、チサンホテル浜松町を何卒よろしくお願い致します。

チサンホテル浜松町　菊池

この度はチサンホテル浜松町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中におきましては、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
もしまたご利用の際には、線路と反対側のリクエストも承っておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当：肥田

この度はチサンホテル浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
清掃が行き届かずご不快な思いを抱かせてしまい、大変申し訳ありません。深くお詫び申し上げます。
お客様からいただいたご意見ご指摘はすぐ清掃責任者と情報共有をさせていただきました。今一度清掃スタッフへの教育を徹底して参ります。
貴重なお時間を割いてご投稿をいただき感謝申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

チサンホテル浜松町

この度はチサンホテル浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
清掃が行き届かずご不快な思いを抱かせてしまい、大変申し訳ありませんでした。深くお詫び申し上げます。
お客様からいただきましたご意見ご指摘はすぐ清掃責任者と情報共有をさせていただきました。
今一度清掃スタッフへの教育を徹底して参ります。
最後になりましたが、お客様の貴重なお時間を割いてご投稿をいただき感謝申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

チサンホテル浜松町

この度はチサンホテル浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご利用の際は清掃面・設備面でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
お客様からいただきましたご意見はすぐ清掃責任者と情報共有をさせていただきました。
今一度清掃スタッフへの教育を徹底して参ります。
誠に申し訳ありませんでした。

最後になりましたが、お客様の貴重なお時間を割いてご投稿をいただき感謝申し上げます。

厚かましいお願いでございますがもし挽回の機会をいただけますと幸いにございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

チサンホテル浜松町

この度はチサンホテル浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中は設備面でご迷惑をお掛けし大変申し訳ありませんでした。
今一度設備面を見直しを図り、皆様により良いサービスをご提供できるよう努めて参ります。

最後になりましたが、お客様の貴重なお時間を割いてご投稿をいただき感謝申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

チサンホテル浜松町

この度はチサンホテル浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで安心致しました。
また避難口について貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
お客様のお声を真摯に受け止め、社内で今一度検討させていただきたく存じます。

最後になりましたがお客様の貴重なお時間を割いてご投稿をいただき感謝申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

チサンホテル浜松町

この度はチサンホテル浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在の際は設備や清掃面でご迷惑をお掛けし大変申し訳ありませんでした。
お客様の声を真摯に受け止め、関連部署と連携を図って改善を図って参ります。
貴重なご意見をいただきましたこと、またお客様の貴重なお時間を割いてご投稿いただいましたこと感謝申し上げます。
機会がございましたらお客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

チサンホテル浜松町

この度はチサンホテル浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様の仰います通り、当館は線路沿いに面している為、お部屋によっては電車の走行音が響いてしまいます。
お部屋の窓に設置されている襖を閉めていただいますと多少音は軽減されますが、それでも気になられるようでしたら、当日の空室状況にもよりますがご入室後でも線路と反対側のお部屋をご用意しております。
お気軽にフロントスタッフ迄お申し付けください。

最後になりましたがお客様の貴重なお時間を割いてご投稿をいただき、感謝申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

チサンホテル浜松町

この度はチサンホテル浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中は設備及び清掃面でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
ご指摘いただきました箇所は早急に対策を取らせていただきました。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。

最後になりましたが、お客様の貴重なお時間を割いてご投稿をいただき感謝申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

チサンホテル浜松町

この度はチサンホテル浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中は設備面でお客様のご希望に沿うことができず、大変申し訳ありませんでした。
すぐの改善が難しい点もございますが、お客様からいただいたご意見を今後のホテル運営の参考にさせていただきたく存じます。

最後になりましたが、お客様の貴重なお時間を割いてご投稿をいただき、感謝申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

チサンホテル浜松町

この度はチサンホテル浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中は設備面でご不便をおかけし大変申し訳ありませんでした。
すぐの改善が難しい点もございますが、お客様からいただいた貴重なご意見を今後のホテル運営の参考にさせていただきます。

最後になりましたが、お客様の貴重なお時間を割いてご投稿をいただき感謝申し上げます。
また機会がございましたらお客様のご来館をお待ち致しております。

チサンホテル浜松町

この度はチサンホテル浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り当館の周辺はオフィス街の為、土・日・祝日はオフィスに合わせお休みの飲食店さんがほとんどでございます。
浜松町駅周辺でしたら営業されている店舗もございますので、お食事をお済ませいただいてからのご来館をオススメしております。

またその他の清掃面や朝食でもお客様の期待にお応えできず大変申し訳ありませんでした。
お客様からいただいたご意見を関連部署と共有し、出来る限り改善に努めさせていただきます。
お近くにお越しになる機会がございましたらまたお立ち寄りいただければ幸いにございます。

最後になりましたが、お客様の貴重なお時間を割いてご投稿をいただき誠にありがとうございました。

チサンホテル浜松町

このた日はチサンホテル浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、他施設様と比べると建物や設備が古く、少しずつ修繕は行っておりますがご利用下さる皆様にはご不便をお掛けしてしまう点がございます。
それらを差し引きましても皆様にお選び頂けるよう、従業員一同サービス向上に努めて参ります。
またエレベーターのボタンについてもすぐの改善は難しいのですが、今後のより良いホテル作りの参考にさせていただきます。
貴重なご意見、ありがとうございます。

最後になりましたが、お客様の貴重なお時間を割いてご投稿をいただき感謝申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

チサンホテル浜松町