クチコミ

総合評価
3.52
4,389
5
331
4
912
3
486
2
104
1
42
部屋
3.24
接客・サービス
3.50
ロケーション
3.54
朝食
3.84
夕食
-
温泉・お風呂
2.96
設備
3.17
清潔さ
3.38
クチコミの投稿画像
3,037
3
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
ぷれまるこ1914
40代/男性|19 件のクチコミ
駅近で便利、新幹線が見えるホテル

11/4に出張で利用しました。 浜松町駅から徒歩で10分弱、ホテルまでの道も整備されており立地が良かったです。 チェックイン開始時間前に到着しましたが荷物預かり、事前手続きと快く行っていただけました。 PC作業する場所もお借り出来て時間を無駄にせずにすみました。 部屋はオーソドックスな造りでした。 部屋からの眺望は目の前に線路があり、電車・新幹線を眺めることができます。 ただし寝るときには走行音がそれなりに気になります。 障子を閉めることで寝るには問題ないレベルに軽減しました。 水回りは古さを感じましたが年数相当かと思います。 朝食はおかずにもう少しレパートリーがあってもいいですがバランスよく取ることができ美味しかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
360
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この度はチサンホテル浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルではチェックイン前とチェックアウト後の荷物のお預かりの対応をしておりましますので、次回、ご宿泊の際もご利用下さいませ。 電車の走行音につきましては、お客様の仰る通り、襖を閉めることで、軽減されます。 電車の走行音が気になる方には、チェックイン前やチェックイン時に申し出て頂ければ、可能な限り電車側ではない部屋をご案内しております。 また、朝食もご利用いただき、重ねてお礼を申し上げます。貴重なご意見もありがとうございます。 今後の運営の参考にさせていただきます。 最後になりましたが、お客様の貴重なお時間を割いてご投稿をいただき感謝申し上げます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 チサンホテル浜松町
チサンホテル浜松町
2025-11-16
5
レジャー
一人
2025年2月宿泊
Arata428
30代/女性|2 件のクチコミ

推しのイベントと、東京観光のため駅からホテル、会場まで徒歩圏内で行けるホテルを探してこちらを見つけました。部屋や設備は可もなく不可もなしの、昔ながらのビジネスホテルで、ベッドの寝心地は思ったほど硬くもなく、お風呂も狭いですがシャワーを浴びるには充分です。ドライヤーはパワーがあまりないので、髪の長い方は乾かすのに時間がかかるかもです。事前に調べて分かっていましたが、トイレやシャワーの水が流れる音は聞こえました。けれど、うるさいというほどではなかったです。個人的にここに泊まって1番良かったのは、スタッフの皆さんの笑顔が素敵だったことと、朝食のミネストローネが美味しかったことです。お世話になりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
269
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この度はチサンホテル浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございます。 朝食もご利用いただき、重ねてお礼を申し上げます。 またスタッフへのお褒めのお言葉もご一緒にいただけ、大変嬉しく思います。 お客様の貴重なお時間を割いてのご投稿にも感謝申し上げます。 またお近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 チサンホテル浜松町
2025-02-11
5
レジャー
一人
2024年6月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

ゆりかもめの駅から歩いていける距離にあって、近くにコンビニもあるし遅い時間までフロントに人がいるし普通に観光目的で一泊する場所としては満足できるところだと思います。 チェックアウトの際、部屋を出た後に飲食物を中に置いたまま出てきてしまった事に気付いたので、フロントの方に処分しておいて欲しいとお願いしたのですが、快く応じていただいて助かりました。ありがとうございました。 設備に関しては建物自体がちょっと年期が入っている感じではありましたが、それを加味した上でも中は綺麗にしてあって良かったです。 他の方のコメントにもありましたが、シャワーカーテンからアンモニア臭がするのは少しだけ気になりました。でもそもそもユニットバスで真横にトイレがあるので多少は匂いがつくのも仕方ないかなと思いますし、そこまで長湯する訳でもないならそんなに気にしなくていい程度だったと思います。お風呂やトイレ、洗面台周りなどは綺麗になっていました。 おかげさまで旅先で楽しい時間を過ごすことが出来ました。ありがとうございます。 今回は素泊まりでしたが、もしまた利用することがあれば食事付きのプランも利用してみたいなと思っています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
235
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この度はチサンホテル浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様の大切なご旅行を楽しい思い出にする為のお手伝いをさせていただけたこと、大変嬉しく思います。 しかしながらご滞在中はシャワーカーテンの件でご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。 シャワーカーテンは早急に交換をさせていただきました。 今後はこのようなことがないよう、清掃責任者と情報を共有するとともに、清掃担当者へ再度指導をして参ります。 最後になりましたが、お客様の貴重なお時間を割いてご投稿をいただき感謝申し上げます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。 チサンホテル浜松町
2024-06-25
5
レジャー
一人
2023年7月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

お世話になりました。 フロントの方、皆様好印象で良かったです!外国のスタッフの方も一生懸命に接客をして下さり嬉しかったです! ホテル自体は、少し古いですが設備に関しては新しくするのもお金がかかってしまうと思いますし、仕方ない事だと思います。かといって部屋が汚いといったような事はありません。 しっかりと清掃して下さってました。 何よりも接客はとても素晴らしいと思います!フロントの方が接客が明るい方が多いです! 私の部屋が東京モノレールや電車の線路が近くだったので、少し音が気になりましたが、音を防ぐために、窓のふすまを閉める旨のご案内も部屋に、あります! 立地は浜松町駅より少し離れてますが、歩ける範囲です! すぐ近くにコンビニがあるのは嬉しかったです! コロナ禍もあり、観光業界は 大変な中、三連休の中でも安く泊まらせて頂けた事に感謝申し上げます。 ホテルでのお食事はしていなかった為、評価不能とさせて頂いております。すみません。 また東京に伺った際は宜しくお願い致します。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
195
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この度はチサンホテル浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また沢山のお褒めの言葉もいただき、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、私共も安心致しました。 お客様のお声を励みにこれからもより良いサービスをお届けできるよう、従業員一同邁進して参ります。 また東京にお越しの際は是非チサンホテル浜松町へお立ち寄り下さいませ。 最後になりましたお客様の貴重なお時間を割いてご投稿をいただき、感謝申し上げます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。 チサンホテル浜松町
2023-07-19
5
ビジネス
一人
2020年3月宿泊
のこ0808
40代/男性|9 件のクチコミ

急遽浜松町近辺で宿泊することになり、楽天トラベルで検索して割引クーポンと知名度が決め手となりました。(私の世代だと「チサン」というとピンとくるので) 駅徒歩8分というのが気になりましたが、駅直結の歩行者用通路をほぼずっと通ってくるので体感の距離はずっと近かったです。また、夜11時のチェックインにも関わらず、暗がりもなく人通りもそこそこあって安心して歩けました。コンビニも駅からの経路の30秒くらい手前にあるので便利です。 フロントの応対も丁寧です。たまたま空き部屋があるとのことでグレードアップしてもらいました。 細かいことなのですが、チェックインの際にミネラルウォーターをいただいたのは好印象です。常々思うのは、たった数十円のコストで満足度を高められるのに意外に新興のビジネスホテルチェーンではミネラルウォーターの提供をしておらずもったいないなと。 部屋はやや古さを感じますが、Wi-Fiもしっかり機能していて特に不満はありません。また、窓から眼下のモノレール、新幹線、在来線が行き交う光景を眺めるのも飽きませんでした。 ちなみに電車音は二重窓と襖のお陰で全く気になりませんでしたが、隣のカップルが夜中まで頑張っていらしたようでそちらの声の方が困りました。 華やかさには欠けますが、トータルで満足度の高いホテルでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
148
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この度はチサンホテル浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございます。 またお褒めの言葉をいただき、重ねて感謝申し上げます。 お客様が仰る通り、当館は建物自体は古く、お客様にご不便をお掛けしてしまう点はあるかと存じます。 少しずつ改修は進めておりますが、未だお時間を頂いている状況でございます。 今後も当館をお選びいただけるよう、従業員一同サービス向上に努めてまいります。 また次回近くにお越しの際はお立ちより頂ければ幸いにございます。 最後になりましたが、貴重なお時間を割いてのご投稿いただき、誠にありがとうございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 チサンホテル浜松町 石原
2020-03-22
5
レジャー
一人
2019年7月宿泊
profile
CMLみらい
40代/男性|108 件のクチコミ

この度は急な旅程変更に伴う連泊のお願いを快く受けてくださり、誠にありがとうございました。おかげさまで、無事にすべての用事を安心して済ませることができました。 浜松町駅から雨に濡れない道をずっと歩いて、屋根がなくなってから少ししたところにあるホテルで、すぐ近くにはコンビニエンスストアーもあり、なんとなく安心感が得られました。夜遅くまで対応できるような体制もとても素晴らしいなと思いました。安心して宿泊させていただくことができました。 また、チェックアウト直前にちょっと部屋の方でトラブルがあったのですが、フロントに連絡をすると即座に対応してくださり、本当に助かりました。ありがとうございました。 鉄道の線路等が近い関係で、どうしても多少なりとも騒音がありますが、気になる、という方でなければ、安心して快適に夜を明かすことができる、とてもいい施設だと思いました。 機会がありましたら、今回とても便利でしたし、またぜひお世話になりたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【夏旅応援】◆ポイント10倍◆★朝食付きポイント還元プラン★

121
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この度はチサンホテル浜松町をご利用頂き誠にありがとう御座います。 また、お褒めの言葉を頂き重ねて感謝を申し上げます。 ご滞在の折には、快適にお過ごし頂けたようで幸いです。 お客様の仰る通り、当館は浜松町南口から屋根付きの連絡通路がありますので、雨の日でもほとんど濡れずにお越しいただけます。 ただ、階段しか無い為大きな荷物をお持ちですとご面倒をお掛けしてしまいます為、タクシー等でお越しいただくのがよろしいかも知れません。 ご滞在中のトラブルにつきましては、大変ご迷惑お掛けいたしました。申し訳ございませんでした。何かお気づきの事があれば、すぐ対応させていただきますので、お気軽にお声掛け下さいませ。 次回、お近くにお越しの際ご利用いただく機会があれば、鉄道側と反対側のお部屋も空いていれば御用意も可能です。フロントまでお声掛け下さい。 最後となりますが、お客様の貴重なお時間を割いてのご投稿に、感謝申し上げます。 チサンホテル浜松町 早津
2019-07-16
5
レジャー
一人
2015年12月宿泊
みどくらり
30代/女性|25 件のクチコミ

1泊の素泊まりで、今回初めて利用させていただきました。モノレールを利用して行ったため、ホテルに無事に行けるか不安でしたが、ホテルのページで駅からの道のりを写真つきで掲載していてくれたおかげで、夜間にも関わらず迷わず簡単に行く事が出来ました。アメニティも私的には充実しており、お部屋の備え付けのソープ類もいい香りでした。また今回は静かに9時くらいまで寝ていたかったため、トレインビューでは無い部屋の用意を事前にお願いしていたのですが、そちらの対応もしっかりしていただき従業員の方の親切丁寧な対応に大満足です。唯一の心残りは・・迷った結果、朝食を利用しなかったことです。なので今度東京に行く機会があったら、このホテルを朝食付きでプランで利用させて頂きたいと思います!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
87
不適切なクチコミを報告する
この度は、チサンホテル浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく思います。 浜松町駅からホテルへは、徒歩で8分ほどお時間を頂戴しておりますため、今後もご来館されるお客様にわかりやすいご案内ができますよう、努めてまいります。 また、お部屋についてあらかじめリクエストをいただき、ありがとうございます。 当館は線路沿いの立地上、特に線路に面したお部屋では電車の騒音が多少聞こえてまいります。 線路と反対側のお部屋を希望される旨をお申し付けいただければご対応いたしますので、どうぞいつでもお気軽にお申し付けくださいませ。 朝食につきましては、当グループホテルにおいて「グッドライスモーニング」と題し、皆様に元気に一日を始めていただける朝食を目指してお料理をご用意しております。 期間限定の一品もご用意しておりますので、次回お越しいただいた際には、ぜひお召し上がりくださいませ。 最後になりますが、お時間をいただいてのご投稿に感謝申し上げます。 またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 チサンホテル浜松町 大川原
2015-12-22
5
レジャー
一人
2015年8月宿泊
左沢線
20代/男性|39 件のクチコミ

かなり前になってしまいますが口コミ投稿させて頂きます! トレインビューのお部屋はなかなか良かったです・・・ただ東京モノレールのレールの下のお部屋でしたので東京モノレールの裏側が見れて良かったです(笑) (実際、東京モノレールも見たかったなんて言えない・・・。) 東京モノレールも見えちゃうお部屋だと角度的に新幹線が見えない部屋になってしまうので、ホテル側のご配慮でそうなったのかもしれませんが・・・。 立地はまあまあです、専用の通路が浜松町まであり便利です・・・ですが夏場だったので、セミが嫌いな私は嫌々通らざる負えませんでした・・・。(笑) これから低料金の日に狙って宿泊してみようと思います!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

鉄道ファン必見!トレインビュープラン【山手線・京浜東北線・東海道新幹線・東京モノレールなどが見える】

67
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この度は、私共のホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。 トレインビュープランに満足して頂き大変嬉しく思います。 当ホテルの高層階ですと東京モノレール・新幹線と両方ご覧いただけるお部屋がございますので、次回お越しになった際は、何なりとお申し付け下さいませ。 立地に関しましては、夏場の暑い中ご足労をおかけし申し訳ございません。 お客様がお越しになった道のりが、当ホテルまで最短の道のりとなっております。 浜松町駅北口を降りて、お越し頂ければセミの鳴き声のあまり気にならない道のりもございますが、大変遠回りとなっておりますので、お勧めができかねます。 ご貴重なお時間を割いてご投稿頂き誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。 チサンホテル浜松町 河田
2015-10-12
5
ビジネス
一人
2014年12月宿泊
yoneママ
40代/女性|9 件のクチコミ

最寄り駅から分かりやすく、方向音痴の私でもすぐにたどり着きました。 研修前に荷物を預かっていただけて助かりました、スタッフ方の笑顔での対応がホッとしました。 部屋は綺麗に清掃されていましたが、エアコンの設備が古いのか少し暑がりの私には暑い気がしました。 朝食がとても美味しかったです。 ご飯も白米、雑穀とありうどん、おでんなど充実していましたし、食べませんでしたがアイスクリームがあったのにはびっくりしました。 フロント近くにお茶とコーヒーのサービスがあって何回も利用しました。 乾燥に備えて水分を手元に置いておきたいので助かりました。 また、機会があったら利用したいです、ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【早期得割】【WEB限定】【部屋タイプ限定早割りプラン7】☆朝食付☆

部屋タイプ

スーペリアシングルレディース【Lady’s Room】

56
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この度はチサンホテル浜松町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。 エアコンにつきましては、お不便をおかけ致し申し訳ございません。 ご朝食に関しましては、一部メディアで取り上げられる等、当ホテルの売りと自負しております。 またの御利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 チサンホテル浜松町 清永
2014-12-04
5
その他
一人
2014年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

研修のために利用させていただきました。 研修会場から歩いて行ける距離で、ホテル周辺はコンビニや食事をするところもあり、日の出駅にも近くて、お台場周辺へぶらりと出掛けるのにも便利でした。 お部屋は車の音がしますが、夜は窓の扉を閉めると静かになり、広いベッドでゆっくり休めました。 研修で来ているので、勉強しなくてはならなかったので、鏡台のところにあるスタンドはとても重宝しました。 冷蔵庫も広くて使いやすかったです。 土曜日なので周辺の店が閉まるのが早く、夕食はホテル内のレストランを利用しました。 ホテルのレストランは高いイメージがありましたが、今回いただいたパスタセットはファミレス並の価格なのにおいしくて、前菜、スープ、デザート、飲み物もついてかなりボリュームもあり、驚きました。 周辺施設に行くよりも静かでサービスの行き届いた量も味も価格的にも満足できる食事が出来ました。 お風呂はユニットバスなので、足を伸ばしてゆっくりとという訳にはいきませんが、同じような価格帯でもっと狭いビジネスホテルはたくさんありますから、宿泊には十分満足しています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
43
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この度はチサンホテル浜松町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ご宿泊に関してお客様にご満足頂けたようで、大変嬉しく思っております。 お客様の仰る通り、ホテル周辺にはコンビニエンスストアや飲食店が複数入ったビルがあり、他のお客様にも喜んで頂いております。 お部屋に関しては、お風呂が窮屈であった点などはすぐの改善が難しいのですが、その他のサービス面で満足頂けるよう取り組んで参ります。 館内レストランのご利用も頂けたようで、誠にありがとうございます。 お食事に関しては、ホテル全体で力を入れており、お客様にも満足頂けたようで本当に嬉しく思っております。夕食だけでなく、朝食に関しても“グッドライスモーニング”と掲げて、力を入れており、満足頂けるものになっていると自負しております。朝食付きのプランもご用意しておりますので、是非お試し頂けたら幸いでございます。 今後もスタッフ一同、より良いホテルを目指して参りますので、また機会がございましたらチサンホテル浜松町をご利用頂けたら嬉しい限りでございます。 この度はお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。 チサンホテル浜松町 菊池
2014-04-28
5
ビジネス
一人
2013年2月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

年2回程利用してます。近くに何箇所がホテルがありますが、だいたいこちらです。 【立地】 立地は浜松町駅から徒歩10分かからないくらいです。ホテルの前にはオフィスビルのシーバンスがあり、中に食事をするお店が数店舗あり、マクドナルドやコンビニ、薬局があり便利です。 【部屋】 掃除もされており、喫煙の部屋でしたが、入った瞬間の嫌な匂いもありませんでした。消臭スプレーの配備、LAN環境、ズボンプレッサー(今回はありの部屋を取りました)冷蔵庫と一般的です。パジャマ?も紐で結ぶタイプではなくボタンでしたの寝やすいです。ベットはデラックスシングルのため体の大きい自分でも悠々と寝ることができました。浴槽はビジネスホテルによくある水を出して、お湯も出して調整するタイプではなく温度調整ができるタイプのためシャワーも快適でした。浴槽は小さかったですが・・・トイレはウォッシュレットですが、少し古いような気がします。でも綺麗です。テレビは小さく、リモコンには番組表のボタンがありますが、押しても表示されずに少し不便でした。 【顧客対応】 フロントの方もキチンとされてます。 【食事】 とにかく朝食がイイ!バイキング形式ですが、種類は豊富でおいしい。出張のビジネスホテルの朝食では一番です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

★楽天限定・期間限定・室数限定★ポイント10倍還元プラン

36
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この度はチサンホテル浜松町にご宿泊いただき、誠に有難うございます。 また、ご丁寧に当ホテルのPRをしていただいたことに関しましても重ねて御礼申し上げます。 このクチコミを参考にし、当ホテルをご利用されるお客様が増えれば、当ホテルとしてもこれほど嬉しいことはございません。 まだまだ改善すべき点は多々ございますが、少しでも満足のいくサービスがご提供出来るよう、全従業員精進してまいります。 今後とも、チサンホテル浜松町を宜しくお願いします 宿泊担当 清永
2013-02-10
5
レジャー
一人
2012年3月宿泊
投稿者さん
18 件のクチコミ

東京モーターサイクルショー2012へ行くために、宿泊利用させていただきました。 フロントの方の対応も親切でした。 ただ、山手線 浜松町から少し歩かないといけません。 そのため、評価を「4」とさせていただきました。 朝食予定は無かったのですが、フロントで丁寧な案内があったため、1泊目の朝食を利用させていただきました。 どの料理も美味しく、料理の数も豊富でした。 ただ、少し残念なのが取り皿の傷がレストランの照明によってギラギラと光る所です。 多くの回数、人が使うだけあってそんなに多くは取りかえれないと思いますが、ある程度傷が入った皿は除いた方が良いと思います。 客室内の清掃も十分過ぎるほどでした。 冷蔵庫も完備してあり、ビジネスホテルとは思えない客室でした。 廊下や隣の部屋の物音も聞こえず良く眠れました。 ただ、近くのコンビニが改装中だったり、ホテル周辺に飲食店が無いのが寂しいです。 この点はホテル側ではどうしようも出来ないことなので、しょうがないと思います。 最後に、客室の空調を全館で一括設定するのではなく、部屋でそれぞれ設定できる方が個人的にはうれしいです。  当日、少し暑く冷房にしようかと悩んだ所、暖房しか出ないので窓を開けて寝ました。その点が少し残念です。 しかし、リーズナブルな値段でここまでのサービスをしていただきありがとうございました。 次回の予約候補にさせていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
28
不適切なクチコミを報告する
この度はチサンホテル浜松町へのご宿泊、誠に有難うございます。 また、ご丁寧にご投稿下さり、大変嬉しく感じております。 ご紹介の通り、ホテルからJR浜松町駅までは徒歩7〜8分の所要時間となり、若干遠く感じられてしまうお客様もいらっしゃるかと思います。 ご足労をお掛けいたしました。 ご朝食もしっかり取って頂きたいという想いから、大変ボリュームのあるメニューを取り揃えております。 食器類に関しましては最善の注意を払ってはおりましたが、申し訳ございませんでした。 今後はさらに注意を徹底して参ります。 「次回の予約候補」というお言葉を拝見し、安心致しました。 今後ともさらなるサービス向上に努めて参りますので、お気づきの点がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。 貴重なご意見、改めて感謝申し上げます。 またのご予約を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 宿泊担当 加藤
2012-03-26
5
ビジネス
一人
2011年4月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

4月25日から3泊しました。 ビジネスでの利用で仕事先の近くで、朝食付きの手頃な価格のホテルを 探していたのですが、品川まで2駅ということもあり宿泊を決めました。 朝食を食べ過ぎてしまったこともあり、浜松町ではなく田町まで歩きましたが、 そんなに遠いとは感じませんでした。(朝食はすごくおいしかったです) 夕方、ホテルに戻ったときにロビーで売っているビールと軽食ですが、 3日間とも買ってしまいました。職員の方々の一生懸命さが伝わってくる、 とても感じが良いホテルでした。 (プラン変更にも快く応じて頂き、感謝しています。差額の一部は震災義援金に  募金させて頂きました。) (実は、20年前に友人の結婚式の際に泊まった記憶があります。  昔の印象通り、気持ちの良いホテルでした。)


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
25
不適切なクチコミを報告する
この度は、チサンホテル浜松町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 何かのご縁で、長い時間を経て、 またお泊り頂けたとのこと、とても嬉しい限りでございます。 また、ご丁寧にご感想をお寄せ頂き、重ねて感謝申し上げます。 遅いご到着のお客様もいらっしゃいますので、 ロビーにて軽食の販売を最近始めました。 ご利用頂けたとのお言葉を嬉しく頂戴致しました。 また義援金のご協力にも心より感謝致します。 今後も、お客様にご満足頂き、 また泊まりたいと思って頂ける様なホテルを目指し 精進して参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。 最後になりましたが、またの機会がございましたら、 お客様の次回ご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊担当:太田
2011-05-17
5
その他
一人
2010年8月宿泊
雪だるま5266
50代/男性|46 件のクチコミ

久しぶりに利用させていただきました。 夏のこの時期は、宿泊料金が安くなり、ポイント10倍も付いてくる、タイミングさえ合えばとてもお得なプランが選べます。 今回は、よかった点と、ちょっと気になった点を・・・。 【よかった点】朝のバイキングはほとんど毎回利用させていただいていますが、明太子、海苔の佃煮、高菜の油いためなどなど、御飯のお供が充実していました。ごはん党の私にとってはうれしい限りです。後、厚焼き玉子があれば完璧だったのですが・・・。 【気になった点】ユニットバスのトイレ側の壁と天井、ベットの枕もとの台のところに、埃や汚れがかなり目立ちました。UBはトイレで座っているときやうがいをするときに、枕もとの台のところは眼鏡を外して置くときなどに、いやでも目に入ってしまいます。 ここはレンタルPCの予約もできますし、とても気に入っているホテルのひとつです。 是非一度、自分たちの仕事のできばえについて、見直しをしてみてください。気が付く点が他にもあるように思いますよ。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

★直前割★【オンラインカード限定!】プラン♪〜特別価格でご提供〜

21
不適切なクチコミを報告する
いつもチサンホテル浜松町をご利用下さいましてありがとうございます。 ご朝食に関しますお褒めの言葉、とてもありがたく頂戴いたします。 ただお風呂場での壁の埃、および汚れに関しまして大変ご迷惑をおかけしました。早急に確認させていただきまして修復するようにいたします。 また少しでもお気づきになりましたら、なんなりとスタッフまでお申し付け下さいませ。 今回貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。 またのご宿泊を心よりお待ち申しております。 チサンホテル浜松町 宿泊担当 高橋怜史
2010-08-15
5
ビジネス
一人
2010年6月宿泊
投稿者さん
24 件のクチコミ

今回は早めの予約で禁煙のデラックスシングルに泊まることが出来ました。部屋の臭いも気にすることなく、ゆったりと日中の仕事の疲れを取ることが出来ました。 禁煙の部屋が少ないのか、今までなかなか禁煙の予約は取れませんでしたから。 出来ることであれば、宿泊する部屋は全て禁煙にして頂ければ有難いと思うのは、タバコを吸わない者の我が儘でしょうか! 最近は公共施設はもとより、会社も全館禁煙のところも当たり前の時代ですから。 もちろん、館内には喫煙スペースは設けるという前提ですが。 今後、検討して頂ければ有難いです。 朝食のバイキングは主食のメニューが充実しており、満足のいくものでした。 スタッフの方達は、いつもながら爽やかな対応と心地よい印象で私のリピーターとしての大きな要因になっていることを最後に感謝とともにお伝えします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
20
不適切なクチコミを報告する
この度は、チサンホテル浜松町に御宿泊頂きまして 誠にありがとうございます。 また貴重なご意見のご投稿に感謝致します。 お客様のご指摘通り全てのお部屋を禁煙ルームでご用意出来れば一番良いのですがやはりホテルと致しましては実現出来てない現状でございます。 何卒、ご理解を頂けます様、切にお願い申し上げます。 サービスに関しましては大変ご満足頂いているご様子で嬉しく感じております。 今後ともサービスの面でカバー出来ます様、 邁進して参りますので何卒、宜しくお願い申し上げます。 最後になりましたが、お客様いつまでも来館出来ますフレンドリーなサービスに常に心掛け次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿、誠に有り難うございました。 チサンホテル浜松町 宿泊担当:天願
2010-06-06
5
その他
家族
2010年1月宿泊
ちよ9143
50代/女性|45 件のクチコミ

1月6〜7日と兄とシングル2室2泊 予約時、兄は、そんな場所でその値段で大丈夫と怪訝そうだった でも道案内など、スタッフの親切さに好感 部屋は清潔感あり、立地良し、アメニティー良し 部屋のサイズは普通だがベッド幅が広いのがうれしい 部屋着の感触に感激、売ってくれるなら買いたい 真夜中、冷蔵庫を使おうとしたら作動しなかった 電話するとすぐ対応してくれた 朝食バイキングも味・種類ともに十分満足 2泊後の出発が早かったので朝食キャンセルしてしまい心残り 新幹線で一人食べる弁当が悲しかった パソコンの貸し出しはありがたい 駅に近く、鉄道ファンには垂涎という触れ込みを実感 とにかく着いてすぐ、ここにして良かったいう感じ 兄も十分満足、私の今後の東京泊の第一候補になりました


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【VODプラン】滞在中お好きな映画見放題】

20
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この度は、チサンホテル浜松町にご宿泊頂きまして 誠にありがとうございました。 また貴重なご意見のご投稿に感謝致します。 冷蔵庫の件では、ご迷惑お掛け致しまして、 申し訳ございませんでした。 お客様がご滞在中、すべての面でご満足頂いて、 また泊まりたいと思って頂ける様な サービスを目指し、今後も精進して参ります。 第一候補とのお言葉を、大変嬉しく頂戴致しました。 また近くにお越しの際は、どうぞ宜しくお願い致します。 最後になりましたが、お客様の次回ご来館を 従業員一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊担当:太田
2010-01-10
5
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2009年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

研修出席の為、四日間お世話になりました。料金的に大変助かり安心して宿泊出来ました。 ホテル自体エコ活動をされており、私自信も少しは協力出来た部分もありました。しかし、暑さに弱い私にとり、温度調節が出来なかったことは、少し残念でしたが、これもエコかなと納得しております。 環境はよく、大変静かに過ごせましたが、隣のトイレの水を流す音が、時折気になりましたが、お互い様でもありました。 朝、従業員の方と廊下でお会いしましたが、きちんとご挨拶いただきました。 今後も利用させて頂きたく思います。ありがとうございました。 【ご利用の宿泊プラン】 【アーリーサマー!!ポイント10倍&最低価格保証付プラン】〜お台場・東京タワーまで15分〜 スタンダードシングル


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【アーリーサマー!!ポイント10倍&最低価格保証付プラン】〜お台場・東京タワーまで15分〜

20
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この度は、チサンホテル浜松町をご利用頂きまして 誠にありがとうございました。 また貴重なご意見のご投稿に感謝致します。 エコ活動につきましては、出来ることから始めております。 温度調節に関しましては、その日の外温を考慮して、 調節しておりますが、ご要望がございましたら、 その都度調節もしておりますので、 どうぞお申し付け下さいませ。 今後も、お客様の声を参考に、 サービス向上の努力を重ねて参りますので、 どうぞ宜しくお願い申し上げます。 最後になりましたが、お客様の次回ご来館を 従業員一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊担当:太田
2009-07-18
5
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2009年7月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

レディースルームを使用。 細部まで設備充実。 ホテルのホームページに詳細はあったが、それを見ずに行ったのでテンション↑↑。 イオンスチーマーがある!アメニティーの充実っぷりたるや! 化粧する際、アイメイクする時だけはファンデのコンパクト鏡を使っていたが、小さい拡大ミラーも置いてある。  ビジネスホテルはリンスインシャンプーの所も多く、髪が軋むためリンスだけ別に持っていかなければならないが、シャンプー・リンス・ボディーシャンプー、全てPOLA。ボトルもスタイリッシュ。ジュエリーBOXも置いてあるので、外した指輪や時計が「何処へいった?」ということもない。正に”痒いところに手が届く”といった感じだ。  ベッドも広いし。快適。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【アーリーサマー!!ポイント10倍&最低価格保証付プラン】〜お台場・東京タワーまで15分〜

15
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この度は、チサンホテル浜松町にお泊り頂きまして誠にありがとうございました。 また貴重なご意見のご投稿に感謝致します。 レディースタイプのお部屋にご満足頂けたご様子で、 1つ1つのアメニティに細かい感想まで頂きまして、 お客様のお言葉を嬉しく頂戴致しました。 今後も、女性のお客様の声を大切に、 レディースルームの改善に努めて参りますので 又の機会がございましたら、是非宜しくお願い申し上げます。 最後になりましたが、お客様の次回ご来館を 従業員一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊担当:太田
2009-07-14
5
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2009年6月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

先日、初めて利用させていただきました。 体調が悪く、チェックインより早く到着してしまい、手続きだけさせてもらい、ロビーで休んでいたら、早めに部屋の清掃を済ませて準備してくださって、案内してくれました。 フロントにいらした、女性スタッフの方の配慮だと思います。 具合が悪かったので、早く休む事ができ本当に有り難かったです。 また、禁煙ルームが開いているという事で、そちらも進めていただきました。 ベッドもセミダブルでゆったりですし、とても快適でした。 このお値段で、これだけサービスしていただけるなんて、大満足です。 また、機会があれば利用させていただきたいです。 ありがとうございました。 【ご利用の宿泊プラン】 【アーリーサマー!!ポイント10倍&最低価格保証付プラン】〜お台場・東京タワーまで15分〜 スタンダードシングル


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【アーリーサマー!!ポイント10倍&最低価格保証付プラン】〜お台場・東京タワーまで15分〜

15
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この度はチサンホテル浜松町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 また沢山のお褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく感謝致します。 今後もお客様にご満足いただけますサービスができるよう日々努力して参りますので宜しくお願い致します。 最後になりましたが貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝致します。 また機会がございましたらチサンホテル浜松町のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊担当:神山
2009-06-18
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

浜松町駅から、屋根付き通路をまっすぐに進み、線路沿いにそのままホテルに行ける立地が素晴らしい。至近にコンビニもあり利便性も高いです。新聞無料やアメニティーも充実していて、大変に満足しました。初めて宿泊したので、最初はGoogleマップでルート案内すると、屋根付き通路がない時代の、一般道路ルートを案内され混乱しました。そのルートだと15分以上かかりますので。通路があるはずときいていたので、駅員さんに確かめて、最短ルートを知りました。まだGoogleが対応していないのが、残念でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】素泊りプラン

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この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 Googleマップが新しくできた通路に対応していないようで、ご不便おかけいたしました。 楽天ホームページ、もしくは当館公式ホームページにて写真付きでルート案内をしておりますので、こちらをご覧になりながらですとスムーズにご来館頂けるかと存じます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 最後になりましたが、お客様の貴重なお時間を割いてご投稿をいただき感謝申し上げます。 チサンホテル浜松町
2025-09-29