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ハワードプラザホテル台北(台北福華大飯店)(HOWARD PLAZA HOTEL TAIPEI) クチコミ・感想・情報

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HOWARD PLAZA HOTEL TAIPEIのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:207件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地4.38
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂-----
  • 食事-----

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの HOWARD PLAZA HOTEL TAIPEI のクチコミ

投稿者さん 2015-02-22 20:34:40

アメニティのシャンプーやボディローションの香りは残念ながら日本人からすると「おじさんの匂い」なので
女性は注意です。持参することをお勧めします。
コンシェルジェにレストランの予約を頼んだら、電話番号を押して受話器を突き付けられ唖然としました。
私は英語で話せるから良いけど、それでも受話器を無言で付きつけてきたときにはほんとうに驚きました。
そのほかの面でも従業員への研修がまだまだ必要なホテルです。京王プラザと姉妹ホテルだと思って行くとがっかりするサービスですし、そうでなくてもホテルのレベルの割りには従業員のサービスのレベルはかなり低いです。
1階のパン屋さんの若い女の子はいつも笑顔で気持ちの良いサービスでした。
朝食のブッフェではコーヒーと紅茶のポットを両手にして重いだろうに笑顔でで最高のサービスをしていた年配の女性が素晴らしかったです。
でも次回は利用しないです

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年02月
HOWARD PLAZA HOTEL TAIPEI 2015-02-24 16:48:44

この度はハワードプラザホテル台北をご利用いただき誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を頂きまして,ありがとうございました。
またご滞在中行き届いた配慮が足らず、ご不便をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。
今回頂きましたご意見をまずは各関係担当者にも伝え、サービスとスタッフ教育を引き続き強化をしていき、よりご満足頂けるよう努めていくようこととアメニティ面での環境を整える際に参考意見とさせて頂き、より快適なご宿泊をご提供出来よう致します。

今後もより良いサービスが提供出来るよう取り組んで参りたく存じますので、
引き続きご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。

ご投稿いただき、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。


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