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HOWARD PLAZA HOTEL TAIPEIのクチコミ・お客さまの声
個人旅行で二泊しました。 設備が古いものの吹き抜けのロビーとかアメニティなどおおむね満足しました。ただ一点、ホテル業では大変重要になってくるサービスにおいて、しかもホテルの顔といえるフロントでの対応がとても不愉快極まりないものでした。フロント女性スタッフのリーという人でしたが、換金をお願いしたところ、故意に横柄な態度で接していました。終始ブスッとした顔で対応し、 笑顔もありがとうとの一言もない人がどうしてフロント業が務まるのか不思議です。りーさんというスタッフです。もう一点、清掃が午後3時になっても終わってなくて、清掃依頼をすると、ゴミを捨ててベッドメイキングをしただけでした。 しかも替えの石鹸は誰かが使った使用済みのものを置いてました。宿泊費は一流の金額なのに、サービスが最低です。 もう二度と泊ることはないでしょう。
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HOWARD PLAZA HOTEL TAIPEI(台湾)
3.0
投稿日:2015-05-02 07:47:44
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juniperhouseさんの HOWARD PLAZA HOTEL TAIPEI のクチコミ
個人旅行で二泊しました。 設備が古いものの吹き抜けのロビーとかアメニティなどおおむね満足しました。ただ一点、ホテル業では大変重要になってくるサービスにおいて、しかもホテルの顔といえるフロントでの対応がとても不愉快極まりないものでした。フロント女性スタッフのリーという人でしたが、換金をお願いしたところ、故意に横柄な態度で接していました。終始ブスッとした顔で対応し、 笑顔もありがとうとの一言もない人がどうしてフロント業が務まるのか不思議です。りーさんというスタッフです。
もう一点、清掃が午後3時になっても終わってなくて、清掃依頼をすると、ゴミを捨ててベッドメイキングをしただけでした。 しかも替えの石鹸は誰かが使った使用済みのものを置いてました。
宿泊費は一流の金額なのに、サービスが最低です。
もう二度と泊ることはないでしょう。
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