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allthingsmustpassさんの HOWARD PLAZA HOTEL TAIPEI のクチコミ
- allthingsmustpassさん [50代/男性] 2013年12月19日 16:21:27
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訪台時にはいつも利用しています。
全てのサービスが安心できるものです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ＤＡＩ ＳＷさんの HOWARD PLAZA HOTEL TAIPEI のクチコミ
- ＤＡＩ ＳＷさん [50代/男性] 2013年10月07日 09:42:18
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立地も便利だし、部屋もアップグレードされており、とても快適に過ごせました。２泊しかできなかったのが、もっていないと感じさせていただきました。
ただ、予約時「Ｆｒｅｅ－ＷＩＦＩ」であったはずが有料に設定されており、結局最後までＦｒｅｅにして頂けなかったのが残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- HOWARD PLAZA HOTEL TAIPEI 2013年10月07日 17:42:32
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この度はハワードプラザホテル台北をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立地やお部屋などにもご満足いただけたようで、大変光栄です。
また、インタネットサービスにつきまして、システム設定上の関係で
ログインする時必ず料金についての説明が表示されますが、
「Ｆｒｅｅ－ＷＩＦＩ」パッケージをご予約される場合、実際には料金が発生しません。
こちらの説明不足でご不便とご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。
今後もスタッフ一同更なるサービスの向上に努めて参りますので、
引き続きご愛顧の程よろしくお願い致します。
貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして、ありがとうございます。
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投稿者さんの HOWARD PLAZA HOTEL TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月08日 23:19:47
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２人で１部屋・朝食付きのプランを申し込んだところ、朝食は１人分しかカウントされてなく、現地であと１人分の料金を請求され精算することになりました。
申込時に朝食人数を確認されるわけでもなく、当然宿泊人数分あるものだと思っていたのでプラン内容が非常に分かりにくく、また一括のパッケージだと思っていたのにこの仕組だと必ず現地での追加支払が発生することにもなり不便なシステムだと感じました。
事前に内容確認を詳細に行わなかった使用者側にも責任はあるのでしょうし、今回は金額条件の高い安い等が気になる内容ではなかったですが、これはホテル側の問題ではなく、むしろ分かりにくいプランを設定した楽天さんに今後に向け御一考をお願いしたいと思います。
ホテルのサービスは、非常に良く快適に過ごすことができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- HOWARD PLAZA HOTEL TAIPEI 2013年08月20日 12:31:30
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この度はハワードプラザホテル台北をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくのご旅行の折に、朝食の件で投稿者様にはご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
只今、朝食人数が宿泊人数に合うよう、そして皆さまに解りやすく表示されるよう、システムの改訂に向けて楽天様と検討を進めております。
なるべく早く改訂ができるよう取り組んでまいります。
なお、それまでの暫定的な対応として、該当部分に注意書きを添えました。
投稿者様からのご指摘、ご意見に心から感謝申し上げます。
ご投稿いただき、ありがとうございました。
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おかちゃん1953さんの HOWARD PLAZA HOTEL TAIPEI のクチコミ
- おかちゃん1953さん [60代/男性] 2013年05月07日 08:24:21
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最近の台湾出張では、よくここに泊まります。
場所が良いのと、中に良いレストランがあるのが理由です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年05月
- HOWARD PLAZA HOTEL TAIPEI 2013年09月05日 20:08:54
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いつもハワードプラザホテル台北をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。
立地やレストランなどにもご満足いただけたようで、大変光栄です。
今後もスタッフ一同更なるサービスの向上に努めて参りますので
引き続きご愛顧の程よろしくお願い致します。
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投稿者さんの HOWARD PLAZA HOTEL TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月04日 10:42:05
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12/27-12/30にランクアップでスイートに二人で宿泊。
空港バスのバス停前で便利です。バスタブ付きが希望でしたが大きなバスタブで熱いお湯がきちんと出てきて、よく温まれました。とても広い部屋でゆっくりできました。そごうや中興復興駅に近く便利でした。
部屋は静かでしたが、内向きで窓は吹き抜け側のみのため部屋がとても暗いです。また、その日の天候がわからないです。朝食付きでしたが、中華料理など品目が少なかったので、外食の方がよかったかなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年12月
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おかちゃん1953さんの HOWARD PLAZA HOTEL TAIPEI のクチコミ
- おかちゃん1953さん [50代/男性] 2012年10月29日 09:04:59
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いつものホテルが満員で、ここにしました。
ランクアップで、スイートルームに泊まりました。
部屋で仕事をする人には便利ですが、普通の宿泊には必要無い広さでした。
食事は、色々なレストランがあって3泊共ホテル内で夕食を食べました。
トイレに洗浄が無いのが残念でしたが、朝食も美味しく、まあまあ良いホテルと思います。
タクシーに乗る時の、ボーイさん？が親切で印象に残りました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年10月
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投稿者さんの HOWARD PLAZA HOTEL TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月10日 00:50:11
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8月上旬に宿泊しました。
工事期間中とのことでしたが、音はほとんど気になりませんでした。
サービス全般は行き届いていたと思います。
ホテルの周辺にはあまりレストラン等はありませんでした。
空港からのバス停が目の前なのはとても便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
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投稿者さんの HOWARD PLAZA HOTEL TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月16日 12:50:03
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場所はとても便利で、食事などに出かけるのも楽でした。職員の方も親切で良かったです。ただし、建物は少し古く、たまたま宿泊日から改修工事が始まり、日中は上階からの騒音がひどかったです。予約の際に注意書きでもあれば、他のホテルを選んだかも知れません。部屋のインターネットは結構高く、繋がるのにも手間取りました。チェックインの際に、１階のロビー周辺では無料のWifiが使えることを教えていただければ有り難かったのですが。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年06月
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投稿者さんの HOWARD PLAZA HOTEL TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月14日 00:42:08
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駅から徒歩5分で交通は至便でした。チェックインは4階のラウンジで、スムーズでした。
お部屋は特別広く無かったですが、枕が2種あったり、お風呂もシャワーと、バスタブが使いやすかったです。カーテンは遮光の分厚いカーテンがありました。道に面した部屋（12階）だったので、多少交通の騒音が気になりましたが、他の部屋の騒音等は気になりませんでした。（たまたまかもしれませんが）
エレベーターもカードキーを差し込まないと部屋の階数が押せないのですが、キーの反応が悪かったです。
部屋のセーフティーボックスが一時開かなくなりました。デジタル式で、表面の暗証部分の裏に乾電池を入れるタイプで電池切れだったようで交換してもらったら復活しましたが焦りました。
大晦日（正確には1/1になってすぐ）にエレベターが故障したので、業務用エレベターに長蛇の列になり、更に部屋のカードキーもエラーになって部屋に入れなくなったり、トラブルはありました。（そのときの、ホテルの対応は悪くなかったですが・・・）
冷蔵庫の飲み物無料プランでしたが、部屋の掃除後に飲み物の伝票が置いてあり不審に思ったが、案の定、飲み物代が請求されそうになりました。楽天のプランの印刷した紙を提示し、ホテル側が確認を取って無料となりましたが。プランの内容がホテル側に伝わっていないようでした。
日本語okとうたっているようですが、1階のベルデスクの男性1人以外は不可のようでした。4階のラウンジでのやり取りも「英語」となりました。台北のホテルは日本語が通じると思っていたので意外でした。
料金的には1泊2万弱で安くは無かったかな、と感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
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投稿者さんの HOWARD PLAZA HOTEL TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月12日 11:25:23
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・MRT忠孝復興から徒歩５分くらいなので便利でした。松山空港を利用だったので往復ともMRTを利用しましたが、荷物を持っていても駅から歩いても全然問題ないです。
・ホテルがくれるサービスのワンドリンク券は一人１杯でなく、１予約に対して１杯なので、１階のラウンシ゛で飲まないで、部屋に持って来てもらうのお奨めです(チケットを提示すると部屋に持っていくか、ここで飲むか聞いてくれます。)
・エグゼクティブダブルルームを予約しましたが、部屋はごく普通です。(フルーツのサービスとお水やビール等が無料というサービスがあるけど、部屋のグレードは通常のホテルレベルでした)
・楽天の案内にはJALマイルが付くと書いてありましたが、実際は ANAマイルでした。
・ホテル内にガイドブック載っている中華があったので試してみました。旅行者の利用より圧倒的に地元客が利用していたので、やはり地元では有名なお店なんだと思います。飛び切り美味しいということは無かったですが、どれも外れは無かったです。一旦ホテルに帰ってきて再度夕食に出かけるのがおっくうな時にはお勧めです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
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shun?さんの HOWARD PLAZA HOTEL TAIPEI のクチコミ
- shun?さん [40代/男性] 2012年01月09日 09:37:14
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2012年の頭に、家族で行ってきました！大人二人に10歳8歳2歳です。
ずっと雨が降っていたので残念でしたが、結構楽しめました。
部屋はダブルベッドがふたつでしたが、エクストラを入れないと厳しい感じです。ただ、エクストラベッドは別料金です。
温水プールはありません。
ＭＲＴに乗るには非常に便利な場所で、朝食バイキングが2つのレストランから選べるのもよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年01月
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emi10akiさんの HOWARD PLAZA HOTEL TAIPEI のクチコミ
- emi10akiさん [40代/男性] 2011年08月16日 08:53:59
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8月12日から15日に利用しました。最寄りのＭＲＴ駅からは比較的近くて、よくＭＲＴを利用しました。
レストランの海山さんを利用しました。料理長が日本の方で、非常に気さくで良くしていただきました。ありがとうございます。（2年間はあっという間ですよ）
日本の京王プラザホテルに本店があるということですので機会があれば利用したいです。彩虹座でバイキングディナーをとりましたがハーゲンダッツのアイスクリーム、フルーツやケーキも多く、子供や妻が喜んでいました。
周辺には非常にリーズナブルに食事や持ち帰りができる地元の店もあり、安価に過ごそうと思えば可能です。そのような店で、朝食は4人で150元以下で過ごせました。
屋外プールもあるようですが短い日数だったので利用できませんでした。次回はゆっくり過ごせるように計画したいです。
台湾の東日本大震災支援に対するお礼が少しでもできたらと台北の旅行を決めましたが、トラブルもなく良いホテル滞在でした。
一つアドバイスさせていただくと、ウエルカムドリンクは一部屋に1個ではなく、人数分の方がいいですね。ご検討ください。
ただスタッフは皆さん親切でした。謝々。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- HOWARD PLAZA HOTEL TAIPEI 2011年09月26日 17:46:56
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この度は貴重なご意見、ご感想をいただき、誠にありがとうございます。良い滞在だったとの言葉をいただき、スタッフ一同、大変喜んでおります。
お客様からの言葉がスタッフ一同の励みとなり、より良い提供につながります。今後も 「The Heart of Service, The Spirit of Innovation（おもてなしの心、革新の精神）」 をモットーに、より良いサービスの提供を目指し、さらに努力して参ります。
この度はハワードプラザホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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ｂｋ4874さんの HOWARD PLAZA HOTEL TAIPEI のクチコミ
- ｂｋ4874さん [40代/男性] 2011年07月04日 09:45:38
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15年前に駐在していた時に生活していた高級住宅街のすぐ近くだったこともあり予約しました。仁愛路という高級住宅街にありながら、徒歩5分ほどで買物便利な忠孝東路のそごうもあり、閑静ながら観光利便性に良いベストな立地です。空港からのリムジンバスもこのホテルで停車してくれるので行きも帰りも便利でした。そして何より、スタッフの方がみな親切です。
私の前職の上司や重役クラスも「落ち着く」ということで、いつも定宿のようです。また駐在員の家族の方が遊びに来てもここのホテルはよく利用しているようです。とにかく落ち着くホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- HOWARD PLAZA HOTEL TAIPEI 2011年08月08日 17:56:12
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この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。滞在中はご満足いただけたようで、大変うれしい限りです。
お客様からの言葉が、スタッフ一同の力となり、より良いご提供につながります。
日ごろより、お客様にご満足いただける心のこもった対応ができるよう心がけておりますが、より良いサービスの提供を目指し、さらに努力して参りたいと思います。
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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tata0308さんの HOWARD PLAZA HOTEL TAIPEI のクチコミ
- tata0308さん [50代/男性] 2011年04月25日 10:45:11
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出張の為の宿泊でしたが、花博最終週と言う事で、定宿の予約が取れず、数年ぶりに同ホテルに宿泊。
やはり老舗ホテルなので、サービス等に無駄はなく、ベルボーイの方一人ひとりにも、教育が行きとどいている。
あえて難を探せば、Hard面で、少し古さが見える所でしょうか？
ただし、メンテが行き届いており、問題とは思えません。
快適な出張をしました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- HOWARD PLAZA HOTEL TAIPEI 2011年05月17日 15:03:17
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この度はハワードプラザホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。お客様に気持ちよくお過ごしいただけますよう、日ごろより設備のメンテナンスに留意しております。また、ただいま設備のリニューアルを計画中です。当ホテルへのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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rahmaさんの HOWARD PLAZA HOTEL TAIPEI のクチコミ
- rahmaさん [40代/女性] 2011年02月27日 09:33:06
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会議関係者宿泊施設として指定されたので、同ホテルを予約。でも前日だったのでジュニアスィートしか空いておらず、楽天の３連泊割引のおかげでどうにか出張予算内に。
ジュニアスィートはリビング、寝室、WIC、浴室と広さは充分ながら、動線のいまいちさ、全体的な設備の古めかしさは否めない感じ。寝室のデスクでネット接続できたので、結局リビングはあまり使わず・・・１人泊にしては無駄に広かったかも。
新聞はリクエストしないと届きませんが、朝に英字紙、夕方に日本紙（日によって日経だったり朝日だったりまちまち。その辺は適当）が配達されました。
スィート宿泊者は、４Fの専用ラウンジでレセプション・サービスを受けられます。ウェルカム・ドリンク券や部屋にフルーツのサービス、朝食は４Fの静かなレストランでビュッフェ、専用ラウンジの夕方ハッピーアワーにゆっくりグラスを傾けて仕事の疲れを癒すのも◎。
今回は、対コスパという点では◎、でも同じ部屋を正規料金で泊まりたいかと言ったら・・・遠慮しておきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
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yokohamakumakoさんの HOWARD PLAZA HOTEL TAIPEI のクチコミ
- yokohamakumakoさん [40代/男性] 2011年01月30日 09:50:24
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今回はアップグレードプランを利用したが、ラウンジの利用、静かな場所での朝食など、価格以上の満足感を味わえた。もともと一流の老舗ホテルということで快適だった。ただ、一点だけルームキーがないと使えないエレベーターなのはいいのだが、そのカードに機会が反応せず、エレベーターを一階から最上階まで二度ほど往復することに。苦情を言うに言ったが、あまりとりあってもらえず。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- HOWARD PLAZA HOTEL TAIPEI 2011年02月01日 18:54:25
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この度はハワードプラザホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、満足感のある快適なご滞在とのご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、ルームカードキーの件に関しましては、ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。今後カードキーの品質管理により一層の注意を払ってまいります。万一問題が生じた場合には、カードキーをお取替えした後係員がエレベーターまで付き添い、お取替えしたカードキーに問題がないか再確認をするようにいたします。また、カードキーは磁気性の物品の近くで保管することにより問題が生じる場合もございます。万一に備え、お客様にカードキーをお渡しする際、その旨の説明を怠らないよう気をつけてまいります。
また、ご満足いただける対応ができませんでしたことも、重ねて深くお詫び申し上げます。ご指摘を真摯に受け止め、係員一人ひとりがお客様にご満足いただける心のこもった対応ができるよう改善してまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。これからもスタッフ一同精進してまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
総合4
投稿者さんの HOWARD PLAZA HOTEL TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月20日 12:44:52
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台北SOGOにも近いから、買い物などには便利です
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年01月
総合4
投稿者さんの HOWARD PLAZA HOTEL TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月20日 12:43:51
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仕事で利用しましたが、部屋が広くてよかったと思います
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
総合4
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投稿者さんの HOWARD PLAZA HOTEL TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月17日 11:46:11
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台北に行く際は毎回こちらを利用させていただいてます。お部屋も広く、いつも利用しているお茶屋さんからも近く大変気に入っています。母親との滞在の時は、ホテルで夕食をとることも多いのですが、飲茶や中華料理だけではなくサンドイッチやパスタなど西洋のお食事も気に入っています。先日の滞在の際は台湾でも珍しく山間部で雪の降るくらい寒い日で、２階のcafeで頂いたアワビのクリームスープは本当においしかったです。ただ量が日本のホテルでの夕食に比べて大変多いので、注文しすぎに要注意です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年01月
総合4
投稿者さんの HOWARD PLAZA HOTEL TAIPEI のクチコミ
SOGOに近く、買い物に便利。お部屋も結構よかったです。
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