当ホテルをご贔屓頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、御投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
禁煙のお客様が喫煙室をご利用されるのは大変お辛いだろうという思いと、お客様の立場に立ちそれぞれのご希望に応じた対応をさせて頂くよう常に心がけております。
今後もお褒めに満足せず、社員一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。