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サンライズホテルのクチコミ・お客さまの声
総合2
チェックアウト後にロビーに戻り同僚に引継書類を渡そうと待機していたところ「もうチェックアウトされてますよね?」とあからさまにイヤな顔をされ気分を害しました。長期滞在でしたがいつも同じおばさんで同様な対応がしばしば有りました。尤もそんなのはその方だけなのでそれを除けば他の従業員の方は気分よく接してくれます。
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いつもご贔屓して頂きましてありがとうございます。またお忙しい中、御投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き 又長期に渡りご宿泊頂いたにもかかわらず、とても不愉快なお気持ちにしてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様に失礼な態度にうつったりお怒りを頂戴したりするという事は少なからずそのような接客をしている事は事実だと思います。本人にはこれから、お客様に喜んでもらい安心してご宿泊頂けるような接客ができる様、今一度原点に帰るように指導致しました。これに懲りずに是非お近くにお越しの節ほ当ホテルをご利用下さい。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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サンライズホテル(茨城県)
2.0
投稿日:2023-12-31 20:28:17
天然温泉 常呂川の湯 ドーミーイン北見(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(北海道)
4.0
投稿日:2023-02-27 11:26:32
神戸元町東急REIホテル(兵庫県)
5.0
投稿日:2022-03-31 18:16:48
天然温泉 幣舞の湯 ドーミーインPREMIUM釧路(旧:天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川)(北海道)
投稿日:2020-09-24 16:15:35
ホテル キャッスルプラザ<兵庫県>(兵庫県)
投稿日:2016-07-31 05:01:35
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200650さんの サンライズホテル のクチコミ
チェックアウト後にロビーに戻り同僚に引継書類を渡そうと待機していたところ「もうチェックアウトされてますよね?」とあからさまにイヤな顔をされ気分を害しました。
長期滞在でしたがいつも同じおばさんで同様な対応がしばしば有りました。
尤もそんなのはその方だけなのでそれを除けば他の従業員の方は気分よく接してくれます。
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いつもご贔屓して頂きましてありがとうございます。
またお忙しい中、御投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き 又長期に渡りご宿泊頂いたにもかかわらず、とても不愉快なお気持ちにしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様に失礼な態度にうつったりお怒りを頂戴したりするという事は少なからずそのような接客をしている事は事実だと思います。
本人にはこれから、お客様に喜んでもらい安心してご宿泊頂けるような接客ができる様、今一度原点に帰るように指導致しました。
これに懲りずに是非お近くにお越しの節ほ当ホテルをご利用下さい。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。