この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、御投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
この度は私どもの至らぬ点をご指摘いただき、ありがとうございます。
石鹸に関してですが、手指洗浄や軽いお洗濯等々にもご使用できるよう考慮した結果、固形の石鹸を使用させて頂いております。
ただ、私どもは今後も、お客様それぞれのご希望、ご意見に沿うよう努力して参る所存であります。
これに懲りる事なく、お近くにお出掛けの際は、是非ご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。