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インターナショナルガーデンホテル成田のクチコミ･お客さまの声
総合2
立地上かもしれませんがスタッフは国際色豊か、でも一生懸命にチェックインの手続きをしていただきました。ただ、荷物はセルフでした。カートを借りて自分達で部屋まで運びました。部屋も普通で特に可も不可もないです。チェックアウトは最悪。チェックアウトの混む時間帯に１人ってありえないです。後から１人来て「こちらにどうぞ」と言ってくれたので並んでいたところから移動したら、他の列の方へ行ってしまいました。呼んでおいてなんなんですか！多分もう利用は無いと思いますが、フロントのサービスは今一度見直したほうが良いと思います。
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この度はインターナショナルガーデンホテル成田をご利用頂き誠にありがとうございます。チェックインの際、荷物の件ではお客様のご負担になり、そしてチェックアウト時には不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止めフロントサービスの向上を目指しサービスの改善に努めたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
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投稿者さんの インターナショナルガーデンホテル成田 のクチコミ
立地上かもしれませんがスタッフは国際色豊か、でも一生懸命にチェックインの手続きをしていただきました。ただ、荷物はセルフでした。カートを借りて自分達で部屋まで運びました。部屋も普通で特に可も不可もないです。チェックアウトは最悪。チェックアウトの混む時間帯に１人ってありえないです。後から１人来て「こちらにどうぞ」と言ってくれたので並んでいたところから移動したら、他の列の方へ行ってしまいました。呼んでおいてなんなんですか！多分もう利用は無いと思いますが、フロントのサービスは今一度見直したほうが良いと思います。
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この度はインターナショナルガーデンホテル成田をご利用頂き誠にありがとうございます。
チェックインの際、荷物の件ではお客様のご負担になり、そしてチェックアウト時には不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止めフロントサービスの向上を目指しサービスの改善に努めたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。