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インターナショナルガーデンホテル成田 クチコミ・感想・情報

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インターナショナルガーデンホテル成田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:2968件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地3.84
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.57
  • 食事3.75

総合2

投稿者さんの インターナショナルガーデンホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2012-12-24 18:20:14

立地上かもしれませんがスタッフは国際色豊か、でも一生懸命にチェックインの手続きをしていただきました。ただ、荷物はセルフでした。カートを借りて自分達で部屋まで運びました。部屋も普通で特に可も不可もないです。チェックアウトは最悪。チェックアウトの混む時間帯に1人ってありえないです。後から1人来て「こちらにどうぞ」と言ってくれたので並んでいたところから移動したら、他の列の方へ行ってしまいました。呼んでおいてなんなんですか!多分もう利用は無いと思いますが、フロントのサービスは今一度見直したほうが良いと思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年12月
インターナショナルガーデンホテル成田 2013-01-01 02:29:13

この度はインターナショナルガーデンホテル成田をご利用頂き誠にありがとうございます。
チェックインの際、荷物の件ではお客様のご負担になり、そしてチェックアウト時には不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止めフロントサービスの向上を目指しサービスの改善に努めたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★ベストレート★素泊り★
ご利用のお部屋
【□トリプルルーム□】

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