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インターナショナルガーデンホテル成田のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2015-08-24 18:31:36
4.0
投稿日：2015-08-24 18:26:33
4.0
投稿日：2015-06-22 20:15:27
5.0
投稿日：2015-05-05 05:00:30
5.0
投稿日：2015-05-05 04:58:21
部屋3
buffy4さんの インターナショナルガーデンホテル成田 のクチコミ
チェックイン時間のちょっと前に着いて、名前を告げたら部屋の準備が出来てないとのこと。そのまま放置され、『まだ？』と問いかけると、『何がですか？』と。。。
研修中のバッジ付けてたけど、どういうこと？？？
その後、日本人男性が丁寧な応対してくれたけど、こんなホテルのフロントの対応初めて
でした。
この研修フロント以外は何も問題ありませんでした。
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この度はガーデンホテル成田をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、お疲れのところ、チェックイン時にご不快な思いをさせてしまい、大変失礼をいたしました。お客様をお迎えする基本的な部分より、今後のスタッフ教育に努めて参ります。
ご投稿感謝申し上げますと共に、次回またのご来館心よりお待ちしております。