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インターナショナルガーデンホテル成田のクチコミ・お客さまの声
立地1
23時からバスを待つも、違うホテルの名前のバスが止まるのみで24時までこちらのホテルのバスがくることはなかった。24時に電話すると違うホテルの名前のバスだが、このホテル行きでバスのどこかにこちらのホテル名が書いてあったはずと言われる。タクシーしかないのでタクシーでくるように言われた。バス停の目の前にいるのだから、運転手の方も声をかけてくれても良いのではないか。深夜のタクシー代を、1時間待っていたこちらが払わねばならないのにも納得がいかない。対応に不満しかない。
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この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。ご期待に副えない点が多数ありました事お詫び申し上げます。
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立地1
投稿者さんの インターナショナルガーデンホテル成田 のクチコミ
23時からバスを待つも、違うホテルの名前のバスが止まるのみで24時までこちらのホテルのバスがくることはなかった。
24時に電話すると違うホテルの名前のバスだが、このホテル行きでバスのどこかにこちらのホテル名が書いてあったはずと言われる。
タクシーしかないのでタクシーでくるように言われた。
バス停の目の前にいるのだから、運転手の方も声をかけてくれても良いのではないか。
深夜のタクシー代を、1時間待っていたこちらが払わねばならないのにも納得がいかない。
対応に不満しかない。
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この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
ご期待に副えない点が多数ありました事お詫び申し上げます。