楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

インターナショナルガーデンホテル成田 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

インターナショナルガーデンホテル成田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:3273件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地3.99
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.71
  • 食事3.88

立地1

投稿者さんの インターナショナルガーデンホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2022-09-14 00:14:19

23時からバスを待つも、違うホテルの名前のバスが止まるのみで24時までこちらのホテルのバスがくることはなかった。
24時に電話すると違うホテルの名前のバスだが、このホテル行きでバスのどこかにこちらのホテル名が書いてあったはずと言われる。
タクシーしかないのでタクシーでくるように言われた。
バス停の目の前にいるのだから、運転手の方も声をかけてくれても良いのではないか。
深夜のタクシー代を、1時間待っていたこちらが払わねばならないのにも納得がいかない。
対応に不満しかない。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
インターナショナルガーデンホテル成田 2022-09-15 13:07:00

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
ご期待に副えない点が多数ありました事お詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】19%OFF~!ポイント10倍★素泊り★
ご利用のお部屋
【○禁煙シングルルーム○】