この度はガーデンホテル成田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様には不快感を与えてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。客室の清掃を怠ってしまいましたことは、私共の恥ずべき所存でございます。お客様からのご指摘は、直ちに客室清掃係へ申し伝え、今後ともお客様のご期待に添えるホテルへと精進してまいります。
この度は率直なご意見・ご指摘を賜りましたことを心より感謝いたします。