ガーデンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
シャトルバスにつきましては、朝9時までのバスは直通になりますので所要時間15分程ですが、その他の時間帯はヒルトンホテルとポートホテルの共同運行になりまして所要時間が20分～30分となります。ご不便をお掛け致しますが何卒ご理解下さいませ。
インターネットは客室でご利用される場合は24時間で1,050円となりますが、ロビーの一角にWi-Fiスペースがあり、こちらは無料でご利用頂けます。
また、朝食の件につきましては、お客様によりご満足頂ける様、検討したいと思います。
この度は大変貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。

この度はガーデンホテル成田にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また貴重なご意見を賜り心よりお礼申し上げます。

ご意見と頂きましたインターネット料金のご案内でございますが、詳細情報や客室案内に記載はございましたが、ご指摘の通り分かりづらく案内に不十分な点がございましたこと、お詫びを申し上げます。
ご指摘の点は、早速改善をさせて頂きました。
お客様からの貴重なご意見をひとつひとつ改善し、ご指摘を生かせるよう精進して参りますので、今後ともご愛顧たまわりますようお願いいたします。