ご予約頂きまして誠にありがとうございます。お問い合わせのお荷物の件、ご遠慮なくお送りくださいませ。できましたら、ご宿泊日等ご記入頂ければ幸いです。ご利用お待ち申し上げます。

お問い合わせのベッド幅の件でございますが、当ホテルのトリプルは、ツインルーム（１２０ｃｍ幅のセミダブルベッド×２台）にエキストラベッド（１００ｃｍ幅）を１台入れております。ご参考下さいませ。また、朝食は、１階レストランにて和洋折衷のバイキングとなっております。その他詳細につきましては、ホテルまでご連絡下さいませ。ご予約お待ちしております。

ご予約ありがとうございます。
１．禁煙ルームにつきましては、お手数でございますがお電話にてお名前をお知らせ下さい。
２．シャトルバスの時刻は、京成成田発１７：５５、１８：５５、１９：５０、２０：２５、空港第２発１７：０５～２０：０５まで１時間１本で各０５分発、成田空港発１７：１０～２０：１０まで1時間１本で各１０分発です。
ご利用お待ちしております。

ご予約ありがとうございます。
お問い合わせの駐車場予約に関しましては、特にご予約が必要と言う事はございませんが、５月は海外旅行の繁忙期に当たりますので、出来ましたら事前にご連絡頂ければと思います。
ご利用お待ちしております。

ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
常にご満足頂けるよう今後ともサービス向上に努力していきたいと思いますので成田へお越しの際は、是非またご利用下さいますようお願い申し上げます。

お返事が遅くなりまして誠に申し訳けございません。
お問い合わせのシャトルバスの時間は、第１ターミナル発９：４５分（１４番バス停）第２ターミナル発９：５０分（３２番バス停）でございます。
その他お気軽にお問い合わせ下さいませ。
３月２日のご到着お待ちしております。

１．シャトルバスの空港行きは各２０分発（１時間１本）です。所要時間は約１２分（空港第２）です。
２．駐車場に関しましては、前後泊問わず旅行期間中１４日間無料となっております。
３．客室数は全４５８室で、その内ツインルームが８７室、スイートルーム２室となっております。
４．禁煙ルームもございますが、ご要望が多い為、できましたら事前にご予約下さいませ。
その他ご要望がありましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。

ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後ともサービス向上に努力して行きたいと思いますので、成田へお越しの際は、是非またご利用下さいますようお願い申し上げます。

お問い合わせ頂きましたテニスコートにつきましては、あいにく１面しかございませんので、できましたら事前にご予約下さい。また、シャトルバスの本数は、１時間に１本でございます。時刻等詳細につきましては、お気軽にご連絡くださいませ。
最後になりましたが、ご返答が遅れまして誠に申し訳ございませんでした。

ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご昼食の件、誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事の無いよう充分注意し、改善努力したいと思いますので次回ご機会がありましたら是非ご利用下さいますようお願い申し上げます。
尚、ご返信が遅くなりました事、重ねてお詫び申し上げます。　　　　
　　　　　　　　　　　　　

ご予約ありがとうございます。幣ホテルの
シャトルバスは京成成田駅東口（改札口は西口にあります）住友生命ビルの横から出ております。
「最終の・・・」という
事で、遅い時間帯のスケジュールをご案内させて頂きます。
20:25/21:05/21:45/22:20/22:55/23:15(最終)となっております。ちなみに成田空港から最終のシャトルバスは22:15となっておりますので、23:15以降のご到着は申し訳ございませんが、タクシーのご利用となってしまいます。
ご不便ではございますが、よろしくお願い致します。お越しをお待ちしております。

お問い合わせ有難うございます。
早速ですが、ある程度お時間の指定がございますので、バスの時刻についてメールを送らせて頂きます。
ご確認下さいませ。

この度は御宿泊頂きまして、誠に有難うございます。また、高い配点にも感謝致しております。が、まだまだお客様の「満足度」には満たなかったようです。申し訳ございません。
自動販売機は各階にコーナーを設けてありますが、館内・客室内のご案内が不充分であるご思いましたので、早速修繕致しました。
又、朝食に関しましても、今回のご意見を参考に今後検討したいと思います。有難うございます。又のご利用をお待ちしております。

お問い合わせ有難うございます。
駅～ホテル～成田空港間は無料シャトルバスが運行しております。電車でお越しの場合、京成成田駅東口・住友生命ビル横から、又、成田空港からお越しの場合、各ターミナル指定バス乗り場からそれぞれバスが出ております。
それぞれの詳しい時刻はご連絡頂ければご案内致します。しかし、時間帯によっては、1時間に1本しか走ってない時間もございますので、
ご予定がお決まりでしたら、早めにお問い合わせ下さい。（0476-23-5522）
有難うございました。

この度は御宿泊頂きまして、誠に有難うございました。ご指摘頂きました「騒音」により、お客様にはご不快な夜を過された事、深くお詫び申し上げます。
この「騒音」につきまして、周辺施設への申し入れ、ならびに当ホテル施設の再確認により、
改善する事ができました。
貴重な御意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
今後ともサービス・施設面には充分注意していきたいと思いますので、何卒又のご利用を頂きます様お願い申し上げます。