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インターナショナルガーデンホテル成田 クチコミ・感想・情報

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インターナショナルガーデンホテル成田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:3273件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地3.99
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.71
  • 食事3.88
宿泊年月
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123件中 61~80件表示

食事1

やっくん890さんの インターナショナルガーデンホテル成田 のクチコミ

やっくん890さん [50代/男性] 2023年10月20日 14:58:11

立地は、市内に近く周りも静かでよかったです。また、部屋も広くゆっくり出来ました、特に24時間使用できるジムも便利で食後に使用させていただきました。ただジャグジーが中止となっていたのが残念でした。
フロントのチェックイン時の対応も丁寧でいい印象でした。
一番残念だったのが、食事で料理の品数も少なく、味も海外の人向けにしているのかなぁ~って味付けで残念でした。あえて海外の人向けにしているであればいいですが・・・日本人向けの料理もあってほしかったと思いました。是非、対応を期待します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
インターナショナルガーデンホテル成田 2023年10月21日 16:31:33

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
お得な2食付プラン!!!☆ディナービュッフェ付きプラン☆
ご利用のお部屋
【○禁煙シングルルーム○】

食事1

トミーズシマさんの インターナショナルガーデンホテル成田 のクチコミ

トミーズシマさん [50代/男性] 2021年09月11日 23:46:17

空港を感じさせてくれるリッチ感だが、朝食が、常連様に合わせたシンプルすぎるないようで、たまにリッチ感を感じたいものには非常に残念だ。食券を分けてでも、豪華なものを
提供いただきたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
インターナショナルガーデンホテル成田 2021年10月29日 23:26:17

この度はインターナショナルガーデンホテル成田をご利用頂き、誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食内容がご期待にお応えすることができず、誠に申し訳ございませんでした。頂いたご意見をレストランにも伝え、改善させて頂きたく存じます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】ポイント10倍☆朝食付☆
ご利用のお部屋
【○禁煙シングルルーム○】

食事1

ヒロロ6974さんの インターナショナルガーデンホテル成田 のクチコミ

ヒロロ6974さん [50代/女性] 2019年06月30日 14:23:49

立地、建物、設備、お部屋、どれも良かったです。
ただ、レストランのお食事の味はもう行きたくないと思うレベルでした。そして、夕食のサービスの方達が無言でお皿を下げるのはあり得ないと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
【春よ来い】☆The早割!!14日前まで予約OK☆朝食付☆
ご利用のお部屋
【■The早割 禁煙ツインルーム■】

食事1

右京1220さんの インターナショナルガーデンホテル成田 のクチコミ

右京1220さん [40代/男性] 2013年10月09日 20:52:22

びっくりしました。
レストランは建物内、1箇所
ここまでは、仕方ない。
しかし、バイキング形式で、料理は冷たい。
BEERは、発泡酒どころか、第三のBEER

呆れた。。。。。。。。。。。。。。。。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
インターナショナルガーデンホテル成田 2013年10月24日 02:09:17

この度はインターナショナルガーデンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルはレストラン一か所のみで、お客様のご期待に応えられず申し訳ございませんでした。さらにお料理に関しても不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
レストランでのメニューや提供方法など検討を重ね、サービスの向上を図りたいと思っております。
貴重なご意見どうもありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ちょい割!!14日から7日前まで予約OK★素泊り★
ご利用のお部屋
【▲ちょい割 ダブルルーム▲】

食事1

投稿者さんの インターナショナルガーデンホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2012年04月16日 11:55:48

朝のカフェテリアの混雑がひどく、ホールスタッフが3人で応対していたためか、朝の七時過ぎに利用したら机の上は先客の食器が散乱しているし、食べ物の補給もない。橋がないのでスタッフに声をかけたら、今忙しい。。などと、接客業としてあるまじき態度でした。当日は、中国等の団体さんの宿泊で混雑していたとはいえ、食堂が混雑するのは予想がついたはず。十分なスタッフの確保などして、混乱を避けるのがホテルのするべき仕事ではないでしょうか。チェックアウトの時も、同僚の外国人ゲストに領収書を発行しない(プリントアウトしたものをごみ箱に捨てており、私に指摘されてあわてて取り出した)等、スタッフ教育をきちんとすべきです。さもないと、日本人客はますます離れていくと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年04月
ご利用の宿泊プラン
【22時⇒9時】ちょっと遅い到着でいっぱいお得!★ご朝食付★【当館人気】【直前割】
ご利用のお部屋
【○禁煙シングルルーム○】

食事1

ダイスケ7773さんの インターナショナルガーデンホテル成田 のクチコミ

ダイスケ7773さん [30代/男性] 2011年07月14日 21:59:43

朝食の種類が少なすぎます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
インターナショナルガーデンホテル成田 2011年07月17日 16:07:02

この度はガーデンホテル成田にご宿泊いただきまして、有難うございました。また、ご多用の中、ご投稿いただき、感謝申し上げます。
今後一層、お客様のご期待にお応えできるホテルとなるよう施設とサービスの充実化を図って参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしていております

ご利用の宿泊プラン
☆ベストレート☆朝食付☆
ご利用のお部屋
【●シングルルーム●】

食事1

投稿者さんの インターナショナルガーデンホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2011年02月17日 19:39:00

調度品などいいものを使っていて、値段から言えばそこそこなのでしょうが
朝食はいまいちでした。
中国人グループが泊まるところは落ち着かないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
インターナショナルガーデンホテル成田 2011年02月21日 00:10:39

ガーデンホテル成田をご利用いただきまして、有難うございます。この度のご滞在に関しまして、率直なご意見を賜り、感謝申し上げます。お客様からのご感想をもとに、今後とも快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めて参りますので、一層のお引き立てをお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆The早割!!14日前まで予約OK☆朝食付☆
ご利用のお部屋
【○The早割 禁煙シングルルーム○】

食事1

さとしさん3774さんの インターナショナルガーデンホテル成田 のクチコミ

さとしさん3774さん [40代/男性] 2010年09月09日 23:12:14

シャトルバスが3つのホテル共同だったので、エアラインのクルーたちで満席!駅からイオンまでは、ホテル利用以外の方もちゃっかり利用している。
 入り口脇の灰皿前では、ホテルスタッフがわがもの顔でタバコを吸っている。
省エネなのか、ホテル全体が暑い、さすがクルーホテルですね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
インターナショナルガーデンホテル成田 2010年09月12日 02:47:29

ガーデンホテル成田をご利用いただきまして、有難うございました。また、この度のご宿泊に関しまして、率直なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に安心してご利用いただけるホテルとなるよう努めて参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★The早割!!14日前まで予約OK★素泊り★
ご利用のお部屋
【■The早割 ツインルーム■】

食事1

matasannさんの インターナショナルガーデンホテル成田 のクチコミ

matasannさん [60代/男性] 2010年06月23日 16:48:45

宿泊は問題なし。食事(夕食をお得に)できる施設があれば

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
インターナショナルガーデンホテル成田 2010年07月07日 19:28:10

ガーデンホテル成田をご利用いただきまして、有難うございます。お客様より頂戴いたしましたご意見は今後のサービス向上を図るための参考とさせていただきます。今後、スタッフ一同一層の研鑽を積み、お客様のご要望にお応えできるホテルに近づくよう努力して参ります。
またのお越しを衷心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
★The早割!!14日前まで予約OK★素泊り★
ご利用のお部屋
【●The早割 シングルルーム●】

食事1

投稿者さんの インターナショナルガーデンホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月29日 11:44:58

お部屋の広さ・立地・コストは、満足です。
ただ、朝食は、残念なものが・・・。
お惣菜系が、正直美味しくなく、外国の方の好みに合わせたのかな?
と思ってしまうほどでした。
あと、コーヒーマシーンでのカプチーノもNG!!
あのお味でしたら、近くのコンビニでおにぎりやサンドウィッチを
調達した方が良いかも。

ただ、次回利用する時は、素泊まりプランで充分。

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宿泊年月
2009年06月
インターナショナルガーデンホテル成田 2009年07月04日 04:53:16

この度はガーデンホテル成田をご利用いただき誠にありがとうございます。レストランでは、お客さまのご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。お客さまからのご感想やご意見を賜り、サービスの向上に充てて参りたいと考えております。貴重なご意見誠にありがとうございます。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆The早割!!14日前まで予約O.K.☆朝食付☆
ご利用のお部屋
【☆The 早割☆ツインルーム☆朝食付】

投稿者さんの インターナショナルガーデンホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月31日 17:22:18

価格が高かった割には設備が古くコンセントも少なく使いづらかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
インターナショナルガーデンホテル成田 2024年06月01日 11:59:23

この度はインターナショナルガーデンホテル成田をご利用頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、お値段に見合ったサービスをご提供することができず、大変申し訳ございませんでした。
お部屋内のコンセントの数も含めた設備面につきましては、リノベーションを実施し、改善を図って参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
★The早割!!14日前まで予約OK★素泊り★
ご利用のお部屋
【○The早割 禁煙シングルルーム○】

投稿者さんの インターナショナルガーデンホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月10日 16:38:40

成田空港を利用するための前泊に利用いたしました。空港へのシャトルバスがあり便利でした。フロントスタッフやセブンイレブンのスタッフモ感じの良かったです。
お部屋は広くゆったりしていました。
ひとつ残念なことは拭き掃除がされていないことでした。先に使っていた人のコップのあとやベトベトした箇所等そのままでした。部屋も洗面台もどちらもその状態でした。
きちんと掃除したほうがいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
インターナショナルガーデンホテル成田 2024年04月11日 10:13:22

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
清掃が行き届いていないことにつきましては、大変不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】ポイント10倍★素泊り★
ご利用のお部屋
【■禁煙ツインルーム■】

卓三90さんの インターナショナルガーデンホテル成田 のクチコミ

卓三90さん [50代/男性] 2024年03月06日 22:43:36

普通だった。フロントに問い合わせをした際の対応、受け答えはよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
インターナショナルガーデンホテル成田 2024年03月07日 12:43:36

この度はインターナショナルガーデンホテル成田をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、フロントスタッフの接遇についてお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、多くの面においてご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございませんでした。
今後ますますお客様へのサービス向上に努めさせて頂きたく存じます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】ポイント10倍★素泊り★
ご利用のお部屋
【○禁煙シングルルーム○】

sinnya040407さんの インターナショナルガーデンホテル成田 のクチコミ

sinnya040407さん [30代/男性] 2024年02月11日 18:00:02

成田空港から国際線に乗るため前泊に利用しました。
バスで空港からは約30分。海外からの客も多かったです。

良かった点
・無料シャトルバスあり
・和風で静か
・フロントの方も親切
・小さいがトレーニングルームあり
・部屋はなかなか広い
・かなり小さいがホテル内にコンビニあり

残念な点
・時間帯によってはフロントの方が一人しかおらず、宿泊客は海外の方も多いためチェックインにかなり時間を要する
・バスは日中は1時間に1本しか来ない
・コンビニには肉まんや揚げ物などのコーナー無し
・古いためか部屋の清潔感は若干低め
・ドリンクバーのようなサービスなし
・部屋のテレビに特にYouTubeなどの機能なし
・2階の廊下が全体的に異臭がした

値段相応といえば相応です。
少し奮発して日航やヒルトンに宿泊した方が良いかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
インターナショナルガーデンホテル成田 2024年02月12日 11:18:51

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】19%OFF~!ポイント10倍★素泊り★
ご利用のお部屋
【△禁煙ダブルルーム△】

投稿者さんの インターナショナルガーデンホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月23日 13:19:45

部屋がとても広くてゆっくりくつろげた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
インターナショナルガーデンホテル成田 2023年12月24日 11:36:30

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★素泊り★
ご利用のお部屋
【○禁煙シングルルーム○】

投稿者さんの インターナショナルガーデンホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月24日 18:45:31

フライト前泊で利用しました。
成田駅からタクシーで千円で行ける距離でした。

廉価なホテルですので、利用客の民度もそれなりで、ロビーが外国人だらけ。もの凄く騒々しかったです。
フロントの方にタクシーを頼む態度も酷くて目を丸くしてしまいました。

部屋は昭和感否めず、所々古さを感じました。
特にシャワーのカランは使いにくい。

スタッフの方の対応は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
インターナショナルガーデンホテル成田 2023年08月25日 22:19:11

この度はインターナショナルガーデンホテル成田をご利用頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、ロビーの喧騒や客室の老朽化、さらには浴室のカランに至るまでご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございませんでした。
客室や浴室については今後、リノベーションを重ね、対応させて頂きたく存じます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【先々得々】◆30日前までのご予約でお得にご宿泊(素泊り)さき楽
ご利用のお部屋
【□禁煙トリプルルーム□】

投稿者さんの インターナショナルガーデンホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月17日 10:45:43

同僚たちと女性3人で宿泊。都合上、深夜に到着して早朝に出発したため滞在時間はほんのわずかで寝ただけのようなものであったが、終電/始発フライトに対応したシャトルバスがあり、助かった。
ホテルマンは恐らく海外の方であったが、日本語に全く問題はなく丁寧で物腰が柔らかく好印象。
部屋はいたってシンプル。ただし洗面台と鏡が広く、女性3人でも朝の準備がスムーズにできた。1点残念なのは、充電等のためのコンセントの数が足りない&変な位置にあること。一応目覚まし時計にUSBコードがさせるようになっていたが、充電速度が遅かったため、ベッドのヘッドボード周囲にコンセントが欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年11月
インターナショナルガーデンホテル成田 2022年11月18日 22:37:50

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ポイント10倍★素泊り★
ご利用のお部屋
【□禁煙トリプルルーム□】

投稿者さんの インターナショナルガーデンホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月16日 19:36:40

フロントの外国の方の対応が良かった。
ただ、机を運んでは日本人スタッフに場所を聞こうとしたら無視して逃げるように立ち去っていった。自分が外国人に見えたのかも知れないけど。
それとホテルスタッフでは無いけど、一階のコンビニ店員のちん列してる人は、こっちが商品を選んでるのに、商品ちん列を優先して、結局ちゃんと見れなかった。2回あった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
インターナショナルガーデンホテル成田 2022年10月17日 21:57:08

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】ポイント10倍★素泊り★
ご利用のお部屋
【○禁煙シングルルーム○】

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの インターナショナルガーデンホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月14日 17:41:44

部屋にゴキブリがいました!
虫が嫌いなのに、まさか未使用のコップの中で、動いているとは思いもよらず悪意を感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!ポイント10倍★素泊り★
ご利用のお部屋
【△禁煙ダブルルーム△】

投稿者さんの インターナショナルガーデンホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月07日 00:29:11

何度か利用させてもらっていますが 初めて バスタブに温水をためるためのゴム全に 長い髪の毛が 10数本 絡みついていました わざわざ 言うのも 面倒だったので 自分で 掃除しました
残念でした 因みに自分は短髪なので 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ポイント10倍★素泊り★
ご利用のお部屋
【○禁煙シングルルーム○】

123件中 61~80件表示

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