楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

インターナショナルガーデンホテル成田 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
日程から探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


インターナショナルガーデンホテル成田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:3230件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地3.97
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.68
  • 食事3.91
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

120件中 1~20件表示

部屋5

miumiu0700さんの インターナショナルガーデンホテル成田 のクチコミ

miumiu0700さん [40代/男性] 2023年12月10日 05:20:17

私は携帯電話を使用していないので、ちょっとした調べものができるロビーパソコンが撤去されて1台もないのは不便でした。1台で良いのでぜひ再設置をご検討いただきたいです。
部屋はたいへんきれいに清掃されていました。
受付の外国人の方の笑顔の対応が良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
インターナショナルガーデンホテル成田 2023年12月10日 10:51:45

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【先々得々】◆30日前までのご予約でお得にご宿泊(朝食付き)さき楽
ご利用のお部屋
【○禁煙シングルルーム○】

部屋5

投稿者さんの インターナショナルガーデンホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月16日 19:36:40

フロントの外国の方の対応が良かった。
ただ、机を運んでは日本人スタッフに場所を聞こうとしたら無視して逃げるように立ち去っていった。自分が外国人に見えたのかも知れないけど。
それとホテルスタッフでは無いけど、一階のコンビニ店員のちん列してる人は、こっちが商品を選んでるのに、商品ちん列を優先して、結局ちゃんと見れなかった。2回あった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
インターナショナルガーデンホテル成田 2022年10月17日 21:57:08

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】ポイント10倍★素泊り★
ご利用のお部屋
【○禁煙シングルルーム○】

部屋5

投稿者さんの インターナショナルガーデンホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月14日 07:34:48

何度か利用しています。
部屋やお風呂が広くコストパフォーマンス
はよいのですが、毎回フロントの対応の悪さが気になります。
今回はチェックインの時間を過ぎて到着したのに部屋の掃除ができていないと待たされ。挙げ句、部屋が2転3転し。
ベッドは広い方がいいですよね?と訳のわからない質問が。予約と違う部屋なら説明をして同意をもらうべきでは?
もらうはずのチケットや朝食券も催促しないとでてこなかったり。
食事のときは細かい気くばりがされ、こちらが声をかける前に対応してくれました。
よいホテルなのに、もったいない。フロントはホテルの顔なんだからしっかり教育してください。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
楽天スーパーポイント10倍プラン 【ご朝食付】
ご利用のお部屋
【○禁煙シングルルーム○】

部屋5

投稿者さんの インターナショナルガーデンホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月07日 00:29:11

何度か利用させてもらっていますが 初めて バスタブに温水をためるためのゴム全に 長い髪の毛が 10数本 絡みついていました わざわざ 言うのも 面倒だったので 自分で 掃除しました
残念でした 因みに自分は短髪なので 

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ポイント10倍★素泊り★
ご利用のお部屋
【○禁煙シングルルーム○】

部屋5

投稿者さんの インターナショナルガーデンホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2013年11月27日 14:23:47

三連泊で宿泊させていただきましたが、朝食のバイキングの内容が3日間ともほぼ同じだったように感じられ、ちょっと残念でした。トイレですが、ウォシュレットが無理でも、季節柄暖房便座でもあれば良いと感じました。
フロントの係りの方には、質問に対して調べていただいたりとても親切にしていただきました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年11月
ご利用の宿泊プラン
連泊 DAKARA おトク!!☆朝食付☆
ご利用のお部屋
【■ツインルーム■】

部屋5

投稿者さんの インターナショナルガーデンホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2012年04月16日 11:55:48

朝のカフェテリアの混雑がひどく、ホールスタッフが3人で応対していたためか、朝の七時過ぎに利用したら机の上は先客の食器が散乱しているし、食べ物の補給もない。橋がないのでスタッフに声をかけたら、今忙しい。。などと、接客業としてあるまじき態度でした。当日は、中国等の団体さんの宿泊で混雑していたとはいえ、食堂が混雑するのは予想がついたはず。十分なスタッフの確保などして、混乱を避けるのがホテルのするべき仕事ではないでしょうか。チェックアウトの時も、同僚の外国人ゲストに領収書を発行しない(プリントアウトしたものをごみ箱に捨てており、私に指摘されてあわてて取り出した)等、スタッフ教育をきちんとすべきです。さもないと、日本人客はますます離れていくと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年04月
ご利用の宿泊プラン
【22時⇒9時】ちょっと遅い到着でいっぱいお得!★ご朝食付★【当館人気】【直前割】
ご利用のお部屋
【○禁煙シングルルーム○】

部屋5

くまちゃん0031さんの インターナショナルガーデンホテル成田 のクチコミ

くまちゃん0031さん [30代/男性] 2010年09月15日 21:53:25

いつも利用させていただいてます。
立地、客室の広さ清潔さ、フロントのかたの対応には大変満足なのですが、
レストラン、アヴァンティでの朝食について書きます。
従業員の方は4人程いましたが、入店しても誰も気づかないのか挨拶なし。こちらから声をかけ朝食券を渡すと「はぁ?」の一言のみでした。
テーブルに食器を下げにくる時は「失礼いたします」くらい言ってから下げましょう。
退店時もレジには一人従業員の方がいましたが、完全に無視。「ありがとうございました」くらい言いましょうよ。
少しだけレストランのサービスを見直していただけると、かなり満足度の高いホテルで
評価できると思います。
次回も利用したいので、宜しくお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
インターナショナルガーデンホテル成田 2010年09月18日 16:07:45

この度は、ガーデンホテル成田ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
レストランの件につきましては、私どもの対応が不十分だった為
ご不快な思いをされましたこと心よりお詫び申し上げます。
早急にレストランサービスの見直しをはかりサービス向上に努めて参ります。
何卒ご容赦賜りますようにお願い申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆ベストレート☆朝食付☆
ご利用のお部屋
【●シングルルーム●】

部屋4

あんず3パパさんの インターナショナルガーデンホテル成田 のクチコミ

あんず3パパさん [50代/男性] 2024年03月04日 22:39:10

お部屋にこんしては、コスパは良いのではないでしょうか。
ただし、『トリプルルーム』と言っても、ツイン+簡易ベッドですので……
モーニングについては、良い方ですが
ディナーは『いまいち…』でした
すみません……
モーニングのみなら
コスパ良いと思います。
小さな『セブンイレブン』が入っているし、歩いて直ぐの所に『ミニストップ』があるので、便利です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
インターナショナルガーデンホテル成田 2024年03月05日 10:02:34

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
お得な2食付プラン!!!☆ディナービュッフェ付きプラン☆
ご利用のお部屋
【□禁煙トリプルルーム□】

部屋4

投稿者さんの インターナショナルガーデンホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月23日 13:19:45

部屋がとても広くてゆっくりくつろげた。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
インターナショナルガーデンホテル成田 2023年12月24日 11:36:30

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★素泊り★
ご利用のお部屋
【○禁煙シングルルーム○】

部屋4

やっくん890さんの インターナショナルガーデンホテル成田 のクチコミ

やっくん890さん [50代/男性] 2023年10月20日 14:58:11

立地は、市内に近く周りも静かでよかったです。また、部屋も広くゆっくり出来ました、特に24時間使用できるジムも便利で食後に使用させていただきました。ただジャグジーが中止となっていたのが残念でした。
フロントのチェックイン時の対応も丁寧でいい印象でした。
一番残念だったのが、食事で料理の品数も少なく、味も海外の人向けにしているのかなぁ~って味付けで残念でした。あえて海外の人向けにしているであればいいですが・・・日本人向けの料理もあってほしかったと思いました。是非、対応を期待します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
インターナショナルガーデンホテル成田 2023年10月21日 16:31:33

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
お得な2食付プラン!!!☆ディナービュッフェ付きプラン☆
ご利用のお部屋
【○禁煙シングルルーム○】

部屋4

投稿者さんの インターナショナルガーデンホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月12日 18:22:07

5月9日に初めて宿泊しました。ディナー、朝食の内容が、ともに良くて、部屋も広めだったので、リラックスできました。ジャグジーが入れれば、もっと良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年05月
インターナショナルガーデンホテル成田 2023年05月13日 10:39:26

この度はインターナショナルガーデンホテル成田をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お食事や快適さをお褒め頂き、私達もホテル冥利に尽きる気持ちにさせて頂きました。
ジャグジーの件でございますが、今回はご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
新型コロナウィルスの5類への移行もあり、現在、オープンを前向きに検討させて頂いております。
今後とも引き続き、当ホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
お得な2食付プラン!!!☆ディナーブッフェ付きプラン☆
ご利用のお部屋
【△禁煙ダブルルーム△】

部屋4

投稿者さんの インターナショナルガーデンホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月08日 15:19:33

朝食付きプランで宿泊しました。
ランチには数えきれないほど行ってたからメニューも色々とあるんだろうなと朝食に期待しすぎて普通でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年02月
インターナショナルガーデンホテル成田 2023年02月09日 22:37:44

この度はインターナショナルガーデンホテル成田をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食メニューにおきましては、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見をレストラン担当へ伝え、今後、改善に努めて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】ポイント10倍☆朝食付☆
ご利用のお部屋
【■禁煙ツインルーム■】

部屋4

投稿者さんの インターナショナルガーデンホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月06日 12:24:53

全国旅行支援とセールによって、安く宿泊(1泊朝食付)することができました。また、旅行支援の一人3000円のクーポンも夕食に使用できたので、更にお得でした。
宿泊者の駐車場料金300円は取らなくても良いような気がします。
部屋は広めででしたが、一部カーペットが破れているところが気になりました。
レストランはビュッフェスタイルで、作り置きのステーキがあまり温かくなく、ちょっと残念でしたが、ホールスタッフの方は親切で良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年11月
インターナショナルガーデンホテル成田 2022年12月08日 01:51:03

インターナショナルガーデンホテル成田をご利用頂き、誠にありがとうございます。
多くの宿泊施設の中からお選び頂いたにもかかわらず、ご期待にお応えできない部分が多々あり、誠に申し訳ございませんでした。カーペットの破れにつきましては、階ごとにリノベーションを実施し対応させて頂きたく存じます。また、お食事に関しましては、頂戴したご意見を料理長へ伝え、改善に努めさせて頂きます。駐車料金の部分は今後の検討課題とさせて頂きます。この度は誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ポイント10倍☆朝食付☆
ご利用のお部屋
【△禁煙ダブルルーム△】

部屋4

投稿者さんの インターナショナルガーデンホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月02日 20:40:53

受付、部屋、場所問題ないが、食事は普通です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
インターナショナルガーデンホテル成田 2022年12月03日 15:52:32

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お食事に関しましては、いろいろなお客様のニーズにお応えできるように今後の課題とさせていただきます。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
お得な2食付プラン!!!☆ディナーブッフェ付きプラン☆
ご利用のお部屋
【△禁煙ダブルルーム△】

部屋4

トミーズシマさんの インターナショナルガーデンホテル成田 のクチコミ

トミーズシマさん [50代/男性] 2021年09月11日 23:46:17

空港を感じさせてくれるリッチ感だが、朝食が、常連様に合わせたシンプルすぎるないようで、たまにリッチ感を感じたいものには非常に残念だ。食券を分けてでも、豪華なものを
提供いただきたい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
インターナショナルガーデンホテル成田 2021年10月29日 23:26:17

この度はインターナショナルガーデンホテル成田をご利用頂き、誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食内容がご期待にお応えすることができず、誠に申し訳ございませんでした。頂いたご意見をレストランにも伝え、改善させて頂きたく存じます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】ポイント10倍☆朝食付☆
ご利用のお部屋
【○禁煙シングルルーム○】

部屋4

Go cycloneさんの インターナショナルガーデンホテル成田 のクチコミ

Go cycloneさん [50代/女性] 2021年01月13日 22:22:55

客室内は、細部において老朽化が感じられましたが、このクラスのホテルなら、どこもこの様な感じだと思うので、特に気になるというほどではありませんでした。客室が広めで、窮屈感がないのが最大の魅力ですね。ただ、ベット脇のナイトテーブルにコンセントがなかったことが不便に感じました。スタッフは日本語がネイティブでない方が多かったですが、常に笑顔を絶やさず対応は悪くありませんでした。今後、この近くに用事がある際は、宿泊候補にすると思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
ご利用の宿泊プラン
【新春セール】ポイント10倍☆朝食付☆
ご利用のお部屋
【○禁煙シングルルーム○】

部屋4

投稿者さんの インターナショナルガーデンホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月16日 14:12:37

WiFiの接続が悪い

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
楽天スーパーポイント10倍プラン 【ご朝食付】
ご利用のお部屋
【○禁煙シングルルーム○】

部屋4

kousei_kさんの インターナショナルガーデンホテル成田 のクチコミ

kousei_kさん [50代/男性] 2020年09月23日 15:56:20

朝のビュッフェで、長時間品切れの商品があった。
安く泊めて戴いてるので、ある程度はなかたがないけど、もう少し目を配るべきだと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ポイント10倍☆朝食付☆
ご利用のお部屋
【■禁煙ツインルーム■】

部屋4

ポチブーちゃんさんの インターナショナルガーデンホテル成田 のクチコミ

ポチブーちゃんさん [70代/男性] 2020年09月17日 16:55:42

2食付きのプランで利用しました。
千葉県の「おもてなし」提供事業のディナーと期待しましたが、期待値以下でした。
朝食の内容はビジネスホテル以下ですし海外の方達が盛り上がっているので飛沫が気になりました。
ロビーや客室はゆったりしていて良い感じです。
エアラインクルーの利用が多かったのでしょうが今は閑散としています。
gotoトラベルキャンペーンで利用しましたが、それが無ければリピートは無いですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【2人の記念日プラン】♪夕食+朝食(ブランチ可)+ワイン付♪
ご利用のお部屋
【■禁煙ツインルーム■】

部屋4

ヒロロ6974さんの インターナショナルガーデンホテル成田 のクチコミ

ヒロロ6974さん [50代/女性] 2019年06月30日 14:23:49

立地、建物、設備、お部屋、どれも良かったです。
ただ、レストランのお食事の味はもう行きたくないと思うレベルでした。そして、夕食のサービスの方達が無言でお皿を下げるのはあり得ないと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
【春よ来い】☆The早割!!14日前まで予約OK☆朝食付☆
ご利用のお部屋
【■The早割 禁煙ツインルーム■】

120件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ