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インターナショナルガーデンホテル成田 クチコミ・感想・情報

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インターナショナルガーデンホテル成田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:2958件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地3.72
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂3.47
  • 食事3.14
宿泊年月
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設備・アメニティ5

くまちゃん0031さんの インターナショナルガーデンホテル成田 のクチコミ

くまちゃん0031さん [30代/男性] 2010年09月15日 21:53:25

いつも利用させていただいてます。
立地、客室の広さ清潔さ、フロントのかたの対応には大変満足なのですが、
レストラン、アヴァンティでの朝食について書きます。
従業員の方は4人程いましたが、入店しても誰も気づかないのか挨拶なし。こちらから声をかけ朝食券を渡すと「はぁ?」の一言のみでした。
テーブルに食器を下げにくる時は「失礼いたします」くらい言ってから下げましょう。
退店時もレジには一人従業員の方がいましたが、完全に無視。「ありがとうございました」くらい言いましょうよ。
少しだけレストランのサービスを見直していただけると、かなり満足度の高いホテルで
評価できると思います。
次回も利用したいので、宜しくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
インターナショナルガーデンホテル成田 2010年09月18日 16:07:45

この度は、ガーデンホテル成田ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
レストランの件につきましては、私どもの対応が不十分だった為
ご不快な思いをされましたこと心よりお詫び申し上げます。
早急にレストランサービスの見直しをはかりサービス向上に努めて参ります。
何卒ご容赦賜りますようにお願い申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆ベストレート☆朝食付☆
ご利用のお部屋
【●シングルルーム●】

設備・アメニティ4

なるきんママさんの インターナショナルガーデンホテル成田 のクチコミ

なるきんママさん [40代/女性] 2016年10月24日 18:23:24

当日2時間前の予約にも関わらずスムーズに対応してくれたことには、感謝します。…が、喫煙と書いてあったにも関わらず、到着してみると、禁煙の部屋しか空いていないと言われました。仕方なく宿泊しましたが、禁煙室と、わかっていれば、予約しませんでした。後、エキストラベッドの質の悪さ、家族で利用したので、結局エキストラベッドは、使わず、少6の息子と一緒のベッドに、寝ました。
シティホテルとしてなら、ありかもしれませんが、せっかくの綺麗なホテルが、台無しです。もったいないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
★ベストレート★素泊り★
ご利用のお部屋
【□トリプルルーム□】

設備・アメニティ4

投稿者さんの インターナショナルガーデンホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月01日 08:45:49

部屋で有線&無線LANが使用できますが、有料(24h1100円)なので☆-1とさせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ご利用の宿泊プラン
☆ベストレート☆朝食付☆
ご利用のお部屋
【●シングルルーム●】

設備・アメニティ4

投稿者さんの インターナショナルガーデンホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月14日 20:14:19

エアライン・クルーの利用者が多い、国際感覚あふれるホテルでした。
部屋のTVにBSが映らず、宿泊当日とチェックアウトの朝に見たかった番組があり、ホテルで見るつもりでいたので、大変残念でした。
内装はちょっと前にリフォームされたのか、大変きれいでしたが、バスルームとドア近くの姿見以外、大きな鏡がありません。最近の流行の女性も安心して泊まれる様なビジネスホテルに完備されているような、お化粧に便利な三面鏡等も置いてありませんでしたので、部屋で座ってTVを見ながらお化粧をしたい、なんて女性の方は、立て掛けられる鏡を持参したほうが便利かも知れません。
部屋は広く木々が見え、水着をもっていけばジャグジーも使用できますし、イオン成田までのシャトルバスも用意され、いろいろな楽しみを味わえました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年09月
ご利用の宿泊プラン
ちょい割!!14日から7日前まで予約OK★素泊り★
ご利用のお部屋
【△ちょい割 禁煙ダブルルーム△】

設備・アメニティ4

投稿者さんの インターナショナルガーデンホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月29日 22:08:27

畑の中のホテルです。目の前にコンビニが一軒ポツンとありますが、時間によってはお弁当とかない場合もあるので食事は済ませてからチェックインした方がいいかも。中国系(?)のツアーがバスでドバッと来ます。ウルサイです。部屋は古いですが、その分一部屋一部屋は新しいビジネスホテルよりは広いです。ただバスタブの仕切りのカーテンが臭い。生乾きの酸っぱい臭がツンとします。煙草臭もけっこうキツイです。インターネットは有線で千円かかりますが、1階の奥にWi-Hiのフリーエリアがあります。(無料)
チェックアウト日の京成線の乗換をネットで一度説明して頂いたのですが、チェックイン時にきちんと申し送りをして頂いてたらしく、ホテルからのバス、乗換をプリントアウトして用意して下さっていました。対応に感心しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
ご利用の宿泊プラン
★The早割!!14日前まで予約OK★素泊り★
ご利用のお部屋
【■The早割 ツインルーム■】

設備・アメニティ4

投稿者さんの インターナショナルガーデンホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2012年08月16日 13:47:53

できたらウオッシュレットがあったらいい
部屋でのインターネットを無料にしてほしい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
ご利用の宿泊プラン
【夏得】【早期得割】★The早割!!14日前まで予約OK★素泊り★
ご利用のお部屋
【■The早割 トリプルルーム■】

設備・アメニティ4

on58408162さんの インターナショナルガーデンホテル成田 のクチコミ

on58408162さん [30代/女性] 2012年06月10日 18:07:56

ホテルの方はとてもよい対応でした。
名前通り、スチュワーデスさんや外国のお客様がとても多いです。

液に行くにも遅くまでバスが出ているので便利!
コンビニも目の前にあります。

部屋は予想より古い感じでしたが、清掃も良くしてあり狭すぎず広すぎずなサイズでした。

このお値段ならとても良いと思います!
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年05月
ご利用の宿泊プラン
★1泊分★駐車場特典付きプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【▲ダブルルーム▲】

設備・アメニティ4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの インターナショナルガーデンホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月15日 15:14:46

成田に用事のある時はいつも利用させてもらっています。
今回は駐車場が有料になっていて残念。
1月に利用した時は無料だったのに。
せめて1月の時に、2月から有料になると教えてくれれば良かったのに。

今後の利用は駐車場料金も併せて比較検討が必要になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
ご利用の宿泊プラン
【春得】【早期得割】★The早割!!14日前まで予約OK★素泊り★
ご利用のお部屋
【○The早割 禁煙シングルルーム○】

設備・アメニティ4

Helgaさんの インターナショナルガーデンホテル成田 のクチコミ

Helgaさん [40代/女性] 2011年11月19日 06:53:29

10月20日に宿泊しました。送迎バスだと他のホテルを経由するので30分近くかかりました。口コミを読んでいたので、トイレにウォシュレットがない事は承知の上でしたが、浴室に入った瞬間尿臭がしてびっくりでした。トイレそのものが古いので、掃除をしてももう取れないのだろうと思う臭いと黄ばみがあり、とても残念でした。

インターネットが有料でした。メールを確認する為にどうしてもインターネットを通す必要があり、ほんの2分くらい使用して1000円払うのは高過ぎでした。インターネットが有料だと確認せずに急いで繋いだ後に気付いたので、その後は意味もなく使っていました。無料サービスがないのなら、せめて使用時間での支払いだと有り難いです。

部屋は広く寛げました。夕食はお金を払って食べましたが、値段相応のお料理でした。朝食は和食の方が多いのか、パンなどあまり種類がなかったです。

空港へ向かうバスは他のホテルを経由しないためとても早くに到着しました。お値段は安く、部屋は広かったけど、やはりトイレの衛生面を考えると次の利用を考えたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
インターナショナルガーデンホテル成田 2011年11月27日 19:06:01

ガーデンホテル成田をご利用いただきまして、有難うございます。また、ご多用のところ、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
インターネットにつきましては、1日24時間最大1050円のご料金となっており、現在は有料とさせていただいております。ご不明な点などございましたら、お手数ではございますが、私どもスタッフにお問い合わせくださいませ。
今後もお客様からのご意見を参考にさせていただき、施設とサービスの向上に努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】☆The早割!!14日前まで予約OK☆朝食付☆
ご利用のお部屋
【▲The早割 ダブルルーム▲】

設備・アメニティ4

投稿者さんの インターナショナルガーデンホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2010年12月13日 08:58:28

出張で宿泊させていただきました。
部屋の広さ、ベットの広さ、ユニットバスの広さ満足でした。
ホテルについた時間が遅かったのですが第2駐車場への案内でしたが
行ってみて駐車場はちょっと湿地(少々泥んこ)で周りは雑草で空きスペースにはゴミが散乱してまして残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
インターナショナルガーデンホテル成田 2010年12月20日 05:47:04

ガーデンホテル成田をご利用いただきまして、有難うございます。この度のご滞在につきまして、率直なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきました駐車場の件に関しまして、お客様には大変ご不快な思いをお掛けいたしました。今後このようなことのないよう、駐車場の清掃、整備を強化して参ります。ご指摘いただきました点をしっかりと受け止め、お客様のご要望にお応えできるホテルとなるよう努めて参りますので、一層のお引き立てをお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】おトク♪貯めトク♪スマートステイ♪タイムセール参加中!
ご利用のお部屋
【●シングルルーム●】

設備・アメニティ4

投稿者さんの インターナショナルガーデンホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月14日 23:00:55

旅行直前に成田に前泊することを決め、ダントツのクチコミ数と評価の高さ、価格の安さでこちらのホテルを選びました。フロントの方の対応は迅速・的確・丁寧で大変良かったです。
ただ、成田からホテルまでシャトルバスを利用したところ、所要時間30分と書いてありましたが実際は45分かかりました(渋滞らしきものはなし)。翌朝は早めの出発だったためシャトルバス利用に不安を感じ、成田までタクシーを利用しました。15分程度で到着したもののタクシー代が3000円超えでびっくり! 価格が安い分、タクシー代の出費が大きかったので、そのあたりも事前に考慮するべきでした。ただ駐車場サービスもあるのでマイカーやシャトルバスを利用する人には最適だと思います。フロントは広々していて綺麗だし前泊素泊まりするには部屋の広さも十分、ひどい騒音もなく良いホテルでした。ただ、日本のホテルではありえないほど無愛想な売店のおばちゃんの態度は改善すべきでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
インターナショナルガーデンホテル成田 2010年10月17日 03:12:33

ガーデンホテル成田をご利用いただきまして、有難うございます。また、率直なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。ホテル、成田空港間シャトルバス運行につきましては、フロントにて随時ご案内申し上げておりますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。また、1階売店におきまして、ご不快な思いをお掛けいたしました。深くお詫び申し上げます。本人には充分に注意を致しました。今後このようなご指摘をいただかないよう指導、改善して参ります。お客様の立場に立ったサービスをご提供できますよう、スタッフ一同一層の研鑽を積んで参りますので、今一度ご宿泊の機会を賜りたく存じます。
またのお越しを衷心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★ベストレート★素泊り★
ご利用のお部屋
【□トリプルルーム□】

設備・アメニティ3

ヒロロ6974さんの インターナショナルガーデンホテル成田 のクチコミ

ヒロロ6974さん [50代/女性] 2019年06月30日 14:23:49

立地、建物、設備、お部屋、どれも良かったです。
ただ、レストランのお食事の味はもう行きたくないと思うレベルでした。そして、夕食のサービスの方達が無言でお皿を下げるのはあり得ないと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
【春よ来い】☆The早割!!14日前まで予約OK☆朝食付☆
ご利用のお部屋
【■The早割 禁煙ツインルーム■】

設備・アメニティ3

taishou1113さんの インターナショナルガーデンホテル成田 のクチコミ

taishou1113さん [50代/男性] 2017年09月07日 19:22:41

朝食を期待したが種類が少なかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
インターナショナルガーデンホテル成田 2017年12月17日 23:26:00

この度はインターナショナルガーデンホテル成田に御宿泊頂きましてありがとうございます。
ご朝食に関しまして、シェフとレストランスタッフにより、メニューの種類を改善しております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大20%OFF!楽天スーパーポイント10倍プラン 【ご朝食付】
ご利用のお部屋
【●シングルルーム●】

設備・アメニティ3

DEME119さんの インターナショナルガーデンホテル成田 のクチコミ

DEME119さん [60代/女性] 2017年08月24日 11:03:49

7日間駐車場代金の事を考えるて利用しました。安いしゆっくり出来ました。洗浄トイレだと良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年08月
インターナショナルガーデンホテル成田 2017年12月17日 23:24:22

この度はインターナショナルガーデンホテル成田に御宿泊頂きましてありがとうございます。
客室に関しまして、リノベーションを検討中でございます。
今後も皆様にご満足頂ける客室を目指してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大20%OFF!空の旅の前泊に!駐車場特典7日間まで【素泊まり】
ご利用のお部屋
【■ツインルーム■】

設備・アメニティ3

mizzpaさんの インターナショナルガーデンホテル成田 のクチコミ

mizzpaさん [40代/男性] 2016年10月11日 06:46:48

快適です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
★The早割!!14日前まで予約OK★素泊り★
ご利用のお部屋
【●The早割 シングルルーム●】

設備・アメニティ3

eueu40さんの インターナショナルガーデンホテル成田 のクチコミ

eueu40さん [40代/男性] 2016年01月11日 21:27:32

空港への前泊としては十分満足です。
駐車場が少し離れてて雨が降ってましたがベルボーイさんがとても親切にサポートしてくれて助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
インターナショナルガーデンホテル成田 2016年01月20日 15:36:38

当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
ご満足いただけるご宿泊をご提供でき私どもも嬉しく思います。
お困りの事やご不明点などございましたら、どうぞお気兼ねなくお尋ねください。全力でサポ-トいたします。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★1泊分★駐車場特典付きプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【▲ダブルルーム▲】

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの インターナショナルガーデンホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月29日 05:37:12

21時過ぎに成田空港第3ターミナルに到着し、循環バスで第2ターミナルに移動。ホテルの送迎バスに乗り途中二つのホテルに寄り、 22時過ぎにホテルに到着。スムーズにチェックインを済まして、ホテル前から徒歩2分ほどのところにあるコンビニで夕食と翌日の朝食を購入。部屋は広めで、バスタブも大きい。掃除も良くされていて快適に過ごすことができる。翌朝は、10時25分発の成田駅行きの送迎バスに乗る。路線バスタイプの車両で、ホテル到着時には満員状態。何とか乗車して、駅には10分ほどで到着する。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ご利用の宿泊プラン
★ベストレート★素泊り★
ご利用のお部屋
【△禁煙ダブルルーム△】

設備・アメニティ3

表の9さんの インターナショナルガーデンホテル成田 のクチコミ

表の9さん [50代/男性] 2014年01月04日 22:19:33

禁煙ツインに変更していただきよかったです。2年連続での利用でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
インターナショナルガーデンホテル成田 2014年02月16日 12:37:36

この度はガーデンホテル成田をご利用頂き、誠にありがとうございます。
2年連続でのご利用、心より感謝申し上げます。
精一杯サービスに努めて参りますので、今後とも末永くご利用頂けますと幸いです。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★The早割!!14日前まで予約OK★素泊り★
ご利用のお部屋
【△The早割 禁煙ダブルルーム△】

設備・アメニティ3

投稿者さんの インターナショナルガーデンホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2013年12月13日 04:02:58

以前にも宿泊したことがあるのですが、前より部屋が広くなっていました。スーツケースが3個あっても問題なく充分に広げられよかったです。ウォシュレットはありませんが、バスルームもそれなりの広さがあります。1階のフライトクルーのラウンジ前のトイレにはウォシュレットがついていました。以前にはなかった無料インターネットも、1階のバーラウンジがあった部分をちょっと変えてインターネットが使えるスペースにしてあり、便利になりました。部屋でのインターネットが必要な場合、別料金がかかるので、特にフライトクルーが夜遅くまでおしゃべりしながらインターネットを使っていました。静かに使っている人たちがいる中、スカイプなどを使って大きな声で電話をしている特に中国人が多く、かなりうるさかったです。でも無料で使えるので仕方がないですが。朝食は以前に比べるとちょっと貧弱になったような気がしました。メニューが他の某ホテルとまったく同じです。全体的には悪くはなかったですが、フライトクルーが多すぎてうるさいのがかなり目に付きました。成田駅、イオンモールへのシャトルバスに乗る乗客もほとんどがフライトクルーで満席です。部屋が広いだけが唯一気に入った点ですが、他は普通でしょうか。リーズナブルに泊まれたらまた宿泊すると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年11月
インターナショナルガーデンホテル成田 2014年02月16日 13:00:43

この度はガーデンホテル成田をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご利用の際に、お部屋をゆったりとご利用して頂けた様子を伺うことができ、安心いたしました。館内施設につきましては、サービスの向上を目指し、ロビー階に無料WiFiエリアを設けさせて頂きましたが、今回ご満足頂けなかった点につきましても、より快適に過ごして頂く事が出来るよう、逐次改善に努めて参ります。

貴重なご意見感謝申し上げますと共に、次回またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★The早割!!14日前まで予約OK★素泊り★
ご利用のお部屋
【△The早割 禁煙ダブルルーム△】

設備・アメニティ3

kennta7013さんの インターナショナルガーデンホテル成田 のクチコミ

kennta7013さん [40代/男性] 2013年11月30日 12:27:33

安くて便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
ご利用の宿泊プラン
★The早割!!14日前まで予約OK★素泊り★
ご利用のお部屋
【○The早割 禁煙シングルルーム○】

88件中 1~20件表示

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