コンビニが目の前なので　便利です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

部屋のLANが今時有料というのはどうかと。どのホテルも無料接続になっているのにこれはあまり考えられないですね。洗浄便座がないのも同様です。部分改良で済むはずなので検討下さい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年11月

料金見合いで普通でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

安いプランがあり以前から気になっているホテルだったので目的地からは少し距離がありましたが、今回おもいきって泊まってみました。
場所はちょっと分かりづらくナビにない新しい道路も出来ていたようで少し迷いました。

駐車場は無料とのことでしたが敷地いっぱいに駐車されていて、第２駐車場もあるとのことでしたが、
案内板も見当たらなく夜中だったのでどこか分かりませんでした。
しょうがなく夜中の到着で朝早くの出発だったので、唯一空いていたバス用に駐車させてもらいました。
この辺りは分かりやすくして頂きたいものです。

部屋はそんなに新しい感じではなく照明も暗い感じでした。まぁ綺麗に清掃してあったので不快感はありませんでしたが。

朝食は品数もそれなりに多く美味しくいただきました。
まぁ全体的には普通～満足と言った感じでしょうか。
ただ、ホテルには関係ありませんが、荷物を持って駐車場に向かったら恐らく中国の団体のバスの運転手（日本人）に「こっちじゃねぇあっちに行け」と言われました。
私たちが日本人と気付くと態度を一変、「お客様でしたかっ！」と都合悪そうに逃げていきました。

かなり不快でした。
こんな旅行会社と提携しているのはどうでしょう？
考えてほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

　朝食は少なくとも朝６時からできないのでしょうか。現在の６時半からだと空港の近くに宿泊したのに、飛行機時間の関係でゆっくり食事をとることができませんでした。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

6年ぶりに宿泊しましたが、隣にコンビニが出来て便利になりましたね。部屋の古さは相変わらずでしたが、水回りをアメリカンスタンダードでまとめるなど、開業時にはこだわりがあったようです。

朝食のバイキングは出来合いのものが多かったですが、客の大部分が外国人旅行者なので、雰囲気は海外のホテルですね。

チェックイン・アウトの時間に制約がありますが、二人でこの料金は非常にコストパフォーマンスが高いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

海外からの帰国時にホテルを利用させていただきました。
ホテルの方には、とてもよく対応していただき感謝しております。

今回気になったことは、シャトルバスのことです。
ヒルトンさんとポートホテルさんと共同運航ということは知っていました。
成田空港からは比較的お客様が少なく、さらに荷物をバスの下に入れて下さったので
バスの中でも余裕をもって座ることができました。

問題は、イオン行きと京成成田行きのバスです。
バスの中は、本当に３つのホテルに滞在している航空会社の乗務員の方ばかりです。
乗務員もお客様です。しかし、バスは完全に彼らの貸しきり状態です。
成田に一泊滞在後に電車で移動しようと思い、バスで駅まで行こうと考えました。
バスが到着時にすでに満員でした。スーツケースも下に預けられないので、
車内に置かなければなりませんでした。駅までなので、立っているのは問題ありません。
しかし、荷物を持っている私たちはそれだけでも皆さんの邪魔になるわけです。
タクシーで移動する距離でもないと思ってバスの利用を決めましたが、
タクシーを利用すべきだったと本当に後悔しています。
シャトルバスを利用する宿泊客は、駅やイオンに買い物に行く客だけではありません。
ガーデンホテルはシャトルバスが最後に止まるホテルです。
このような状況をホテルの方はもちろん把握していることと思います。
３つのホテルとの共同運航や乗務員の方のバスの利用も仕方がないことだと思っています。
せめて、こういう状況を前もってバスの利用客に事前に案内していただけると
ありがたいです。何か対策はないものでしょうか。
以上、よろしくお願いします。

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その他

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

空港からのバスが所要時間30分とあったのですが、実際は40分かかりました。もちろん多少の誤差はあるでしょうが40分はかかりすぎです。疲れました。インターネットは有料。今どき、インターネットは無料でついてて当たり前のような御時世です。広々した部屋で静かに過ごせるのは良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月

ツインルームを利用したくてシングルユースしました。
ただツイン利用は一名での予約が出来ないので、二名で予約をとりました。
チェックイン時、朝食会場の案内やＥＶの案内がなくただルームキーを渡されただけで、そこだけが不満です。宿泊者は外国の方が多かったようです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月

部屋は価格の割りにまあまあと思います。
ベッドはダブルでしたが、幅が140ｃｍ程度と狭くスプリングもやわらかめで翌日は腰が痛くなりました。
寝返りを打つと全体がゆれて動けない状態です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

ツインベットにエキストラベットの利用。
狭いので、トリプルで宿泊しようとしている人にはお勧めしません。
素泊まりで、一人３０００円なので文句言えませんが、旅の始まりを演出したいなら、
お勧めしません。
ツイン利用なら、全く問題ないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

お風呂の浴槽の底がきれいではなかった。
床頭台のフットランプが切れていた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

調度品などいいものを使っていて、値段から言えばそこそこなのでしょうが
朝食はいまいちでした。
中国人グループが泊まるところは落ち着かないです。

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ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月

何回か宿泊させていただいていますが今回は不満が残ってしまいました 喫煙ルームを予約したのですが禁煙ルームに案内されてしまい、またそれを気づいたのが食事が終わりお酒も結構入ってしまって動きたくないというか動けない状態の時で電話で事情を話しても手伝うので移動してほしい たばこを吸う部屋を用意するからたばこはそちらでとあくまで部屋では吸ってくれるなといわんばかりで徹底しているのはよいのですが、だったら最初に確認をしていただきたかったです 当日はクリスマスだったのですが楽しさも半減してしまいました

【ご利用の宿泊プラン】
●Special 4days～美味しくクリスマス～●
▲ダブルルーム▲

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恋人

宿泊年月

2010年12月

2回目の利用です。1回目は夜中にチェックインをして早朝出発だった為、滞在時間が短く（6時間ほど）「広くてよかった」くらいしか感想がなかったのですが、今回は比較的ゆっくり滞在した為気になった点をいくつか…。
まずフロントにて「近くに夕飯を食べるところはないか？」と聞いたところ、近くのファミレス、コンビニか、ホテル内のビュッフェを勧められました。ビュッフェは朝食と同じ内容ということでしたので、外で食べるしかないな～と思い、部屋で調べているとイオン成田が近くにあるじゃないですか！！しかも無料バスまで出ているし！！何故コレを教えていただけなかったのか…？？不思議でなりません。
また、宿泊したのは9Ｆのお部屋だったのですがかなり大きいゴキブリに遭遇しました。何度か退治しようと頑張ったのですが…無理でした…。かなり気持ち悪かったです。
あとバスルームの換気扇、定期的に清掃した方がいいと思います。汚いし、換気も弱いカンジがしました。
お値段がリーズナブルが故に我慢できなくもないのですが、成田空港への無料バスもあるし立地も非常に便利なので、今後利用することを考えるとぜひ改善していって欲しいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

フライトも朝が早かったこともあり、成田の近くの民間駐車場を借りる代わりに、旅行中の車の駐車が無料とのことで、前泊しました。
ホテルから空港へのバスの本数が若干少なめでしたが、そもそも余裕を持って空港に行くことを考えると、特に問題は感じませんでした。
しかし、帰りに空港からホテルまで車を取りに行くときのバスの本数の少なさ(多いときで20毎、少ないときで1時間に一本程度)と、40分程度かかることは、旅の疲れを考慮すると、次回に利用するかどうか考えさせられるものでした。

ホテル自体は、価格を考慮すると、リーズナブルと思います。前泊し、駐車場として利用される場合は、空港とホテル間の移動について、一考されることをお勧めします。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月