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大町温泉 旅館叶家のクチコミ･お客さまの声
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部屋について :虫などの入り込み、浴衣のサイズ不揃い、椅子の不揃い、部屋の傷みもあり不満。料理について :汁物は冷めており、お造りは乾いて固くなっていた。浴場について :設備不備でサウナ使えず。湯船の温度が高すぎで浸かっていられず、水でうめようにも蛇口が無く断念。他の宿泊者も閉口されていた。すべてにおいて不満で親孝行プランには至らず。
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この度はご利用いただきまして、誠に有難うございました。わざわざご足労頂きましたのにも関わらず、満足して頂ける配慮に欠けてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を今後の重要な改善点として。一日も早くお客様の不満を無くせるように、真摯に取り組まさせていただきます。この度のお返事が遅れたことも含めまして、謝罪させて頂きます。誠に申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの 大町温泉 旅館叶家 のクチコミ
部屋について :虫などの入り込み、浴衣のサイズ不揃い、椅子の不揃い、
部屋の傷みもあり不満。
料理について :汁物は冷めており、お造りは乾いて固くなっていた。
浴場について :設備不備でサウナ使えず。湯船の温度が高すぎで浸かっていられず、水でうめようにも蛇口が無く断念。他の宿泊者も閉口されていた。
すべてにおいて不満で親孝行プランには至らず。
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この度はご利用いただきまして、誠に有難うございました。
わざわざご足労頂きましたのにも関わらず、満足して頂ける配慮に欠けてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉を今後の重要な改善点として。一日も早くお客様の不満を無くせるように、真摯に取り組まさせていただきます。
この度のお返事が遅れたことも含めまして、謝罪させて頂きます。
誠に申し訳ございませんでした。