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大町温泉 旅館叶家のクチコミ･お客さまの声
立地5
10月の末に利用させていただきました。従業員の方々は個性的な方が多く楽しかったです。設備や衛生面で不快な思いをしたのでお話させていただきます。湯呑みに茶渋？前回使用したまま洗わずに沈殿物が固まったままの湯呑みが私達に出されていました。掃除も全体的に行き届いてなく何年もの間蓄積されたような埃が普通に目の届く高さの壁にありびっくりしました。値段も安いので仕方ないのかも知れませんが同等の金額で素晴らしいサービスの施設も多々あります。スタッフの方も高齢で慣れていない方も多いかとは思いますがお客様からお金を取る以上ある程度の事はしていただきたいと思いました。
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この度は当館をご利用ご縁頂まして、誠に有難うございました。お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。衛生管理と清掃により一層の重点を置いて。お客様に安心して寛いで頂けるよう、配慮の程を見直させて頂く次第でございます。この度は大変、申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの 大町温泉 旅館叶家 のクチコミ
10月の末に利用させていただきました。
従業員の方々は個性的な方が多く楽しかったです。
設備や衛生面で不快な思いをしたのでお話させていただきます。
湯呑みに茶渋？前回使用したまま洗わずに沈殿物が固まったままの湯呑みが私達に出されていました。
掃除も全体的に行き届いてなく何年もの間蓄積されたような埃が普通に目の届く高さの壁にありびっくりしました。
値段も安いので仕方ないのかも知れませんが同等の金額で素晴らしいサービスの施設も多々あります。
スタッフの方も高齢で慣れていない方も多いかとは思いますがお客様からお金を取る以上ある程度の事はしていただきたいと思いました。
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この度は当館をご利用ご縁頂まして、誠に有難うございました。
お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
衛生管理と清掃により一層の重点を置いて。
お客様に安心して寛いで頂けるよう、配慮の程を見直させて頂く次第でございます。
この度は大変、申し訳ございませんでした。