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大町温泉 旅館叶家 クチコミ・感想・情報

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大町温泉 旅館叶家のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.45
  • アンケート件数:437件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.17
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.08
  • 風呂3.33
  • 食事3.82

風呂5

投稿者さんの 大町温泉 旅館叶家 のクチコミ

投稿者さん 2013-05-05 02:47:32

到着から出発まで、従業員の方の対応は、とても気持ちの良いもので、料金以上のサービスだった気がしました。部屋、温泉も大満足でした。襖の端の破れなど古さはありますが、祖母の家に来たような懐かしさを感じ、落ち着くことが出来ました。
また、温泉は内風呂の方が広く、年季の入った木の梁を見ながら、ゆっくり浸かることができました。残念なことは、部屋出しの夕食時、焼きおにぎりが冷え切っていた事、「以上で全部です」と言ってから、ご飯が、おかずを半分以上食べてから出て来た事です。しかし、それ以外は、おかずの量は大変多く美味しい料理でした。この季節、タケノコご飯や焼きタケノコなど、タケノコ料理が、多くありました。和テイストをリーズナブルに味わいたい方にお勧めです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年05月
大町温泉 旅館叶家 2013-05-27 07:56:54

この度は、当館をご利用ご縁いただきまして、誠に有難うございました。

お料理をお出しする際に、お客様に失礼な対応をしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

また、お料理が冷え切っていたことも含めまして。大変失礼を致しましたことを、心よりお詫び申し上げます。

今後このようなことがないよう、細心の注意を払いまして、おもてなしをさせて頂く次第でございます。

またのご利用を、当館スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
朝はゆったりお寝坊&かけ流し温泉満喫!【夕食付】
ご利用のお部屋
【和室10畳【トイレ付】】