長野県5泊目はビジネスホテルでなく最後は温泉にと思い以前から気になっていた大町温泉豪に決めました。2食付きリーズナブルで温泉・露天風呂・ネット接続ＯＫと言うことなしと思ってました。不満を順次書きます、露天風呂に足を入れたら水「配管が破損と後から言われた」せめて事前に口頭で言うか貼り紙くらいして欲しい。大浴場が熱すぎて2分間ももたない「いつもなら2回は入るが気がしない」。アメニティで綿棒は置いて欲しい。ネットはつながらない旨を伝えたが今までそんな事は無かったと言われたが後に館内故障で接続できずですみませんとお詫びをされた。チェックアウトの際にフロント不在でタイムロスが発生、支払いはカードＯＫだったが当日は係が風邪で休み現金のみ決済しかできないと言われ何とか持ち合わせで足りた。あまり苦情は書かないのですが余りにもひどいので投稿させて頂きました。

評価

• 総合2
• サービス1
• 立地3
• 部屋2
• 設備・アメニティ1
• 風呂1
• 食事2

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年03月