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大町温泉 旅館叶家 クチコミ・感想・情報

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大町温泉 旅館叶家のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:438件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.17
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.08
  • 風呂3.33
  • 食事3.82

総合4

投稿者さんの 大町温泉 旅館叶家 のクチコミ

投稿者さん 2021-09-29 23:56:16

大町温泉では珍しく源泉かけ流しと楽天HPではなっていたので宿泊したところ、浴室での表示は循環ろ過。実際に入浴してみると、屋内と露天があるのですが、露天は明らかに塩素臭がする。露天は朝風呂時間はメンテで休止となっているので、たぶん、循環ろ過器を停止させるために、朝風呂では露天は使っていないのではと推測。一方、屋内は塩素臭が気にならず。こちらは本当に源泉かけ流しなのかもしれません。屋内の風呂は入浴後のポカポカ感が継続し、温泉の良さを堪能できました。なお、シャンプー、リンス、ボディーソープはありますが、洗顔フォームや湯上り後の化粧水の類はありませんので、持参をお勧めします。ドライヤーはあります。お湯が出てくるところが、ホースが剥き出しとなっているところはやや興ざめなので、できれば、何らか改善を期待。
部屋はたぶん、ほとんどの部屋が中庭に面しているのではと思います。ということで、中庭の反対側から見られないようにカーテンを閉じておく必要あり(1階の場合)。従い、眺望は無いです。ただ、中庭は、元料亭だった面影か、池があり、趣きがあります。
この宿は元料亭だったからか、料理が良かったです。部屋食です。正直、冷めたものも多かったですが(従業員数を絞って運営されていると推測)、品数は多く、ボリュームと味はvery goodでした。この値段を考えると、ここはなんとかして喜んでもらいたいというこだわりなのではと思いました。
女将、仲居さん含め、従業員の皆さんがコロナにも拘わらず頑張っていらっしゃる姿に、応援したい気持ちになりました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
大町温泉 旅館叶家 2021-10-02 13:50:09

この度は数ある宿の中から当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
いただきました貴重なご意見は皆で共有し、現場改善しつつまた、対応への教育を徹底して参ります。お客様にお褒めのお言葉いただきまして心より感謝申し上げます。
サービスの向上に精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【和室10畳【ウォッシュトイレ付】】