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大町温泉 旅館叶家のクチコミ･お客さまの声
風呂2
平日利用。３時過ぎにチェックインするとフロントに居る女性はまだ身支度前?前髪にはカーラー服装も…まあご愛嬌。部屋に入りお茶を飲もうと急須の蓋を開けると茶色の液体!?洗い忘れ、交換してもらおうとフロントに電話しても出ない。いくら鳴らしても出ない。たまたま別のお客さんの案内で部屋の前を通った件のフロントの女性に声を掛けて交換してもらう。夕食 煮麺のお椀の外側に5cm位の麺が１本、ご飯をよそおうと茶碗を見ると乾いたご飯粒が１つ。料理は美味しいだけに勿体ない。後で気付いたがフロントの女性は恐らく大女将、話し好きな愛想の良いお人柄。うーん、洗い物頑張って欲しい。４時過ぎにお風呂へ、恐らくこの日先に入ったひとは１人か2人、露天風呂はお湯を足している最中感。されどマットのカスが漂う。内湯も髪の毛が…お湯を完全に抜かなかった?昭和レトロ感漂う老舗旅館。ちょっと悪い所が重なったようだ。
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この度は楽しみにしていらしたご旅行でご不快な思いをさせてしまい、大変心苦しく思っております。清掃については気を付けておりますが、行き届かない点があり、大変申し訳ありませんでした。大女将は80歳を超えても現役で頑張っておりますが、お出迎えの準備ができておらず、失礼しました。ご指摘いただいた点は真摯に受け止め、改善してまいります。この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。
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風呂2
投稿者さんの 大町温泉 旅館叶家 のクチコミ
平日利用。３時過ぎにチェックインするとフロントに居る女性はまだ身支度前?前髪にはカーラー服装も…まあご愛嬌。
部屋に入りお茶を飲もうと急須の蓋を開けると茶色の液体!?洗い忘れ、交換してもらおうとフロントに電話しても出ない。いくら鳴らしても出ない。たまたま別のお客さんの案内で部屋の前を通った件のフロントの女性に声を掛けて交換してもらう。
夕食 煮麺のお椀の外側に5cm位の麺が１本、ご飯をよそおうと茶碗を見ると乾いたご飯粒が１つ。料理は美味しいだけに勿体ない。
後で気付いたがフロントの女性は恐らく大女将、話し好きな愛想の良いお人柄。
うーん、洗い物頑張って欲しい。
４時過ぎにお風呂へ、恐らくこの日先に入ったひとは１人か2人、露天風呂はお湯を足している最中感。されどマットのカスが漂う。内湯も髪の毛が…お湯を完全に抜かなかった?
昭和レトロ感漂う老舗旅館。ちょっと悪い所が重なったようだ。
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この度は楽しみにしていらしたご旅行でご不快な思いをさせてしまい、大変心苦しく思っております。
清掃については気を付けておりますが、行き届かない点があり、大変申し訳ありませんでした。
大女将は80歳を超えても現役で頑張っておりますが、お出迎えの準備ができておらず、失礼しました。
ご指摘いただいた点は真摯に受け止め、改善してまいります。
この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。