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大町温泉 旅館叶家のクチコミ･お客さまの声
総合2
やはり部屋の古さはすごかった。温泉？大浴場はボイラー故障で温度が足りず湯冷めしそう。まあそれは仕方ないがシャワーの湯量も弱く、まあまあ最悪！かなりの後悔が頭に浮かんだが、しかし部屋の夕食、朝食はなかなか良かった。まあこれだけでも今回の旅行は良かったと思って旅館をあとにしました。最後に静かさ、女将さんらの対応は良かったです。あの大きさ、客数対応は大変だろうなあと感心しました。
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この度は楽しみにしていらしたご旅行に切ない思いをさせてしまい、大変心苦しく思っております。ご宿泊日直前で配管が破損してしまい、お客様方にはお電話にて下記をお伝えさせていただきました。①当館にご宿泊いただき、お風呂のみ他館に行っていただく（他館の入浴料・送迎は当館で対応）②温泉郷内にて他の宿をお取りして移っていただく（当館と同等の宿泊金額か差額分があれば当館負担）ご満足いただけず心苦しく気が落ち込むばかりですが、温かいお言葉をかけていただき、ありがとうございます。突発的なことではありますが、今後このようなことが起こらないように祈るばかりでございます。この度は大変申し訳ございませんでした。ご宿泊いただき、ありがとうございます。
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投稿者さんの 大町温泉 旅館叶家 のクチコミ
やはり部屋の古さはすごかった。温泉？大浴場はボイラー故障で温度が足りず湯冷めしそう。まあそれは仕方ないがシャワーの湯量も弱く、まあまあ最悪！かなりの後悔が頭に浮かんだが、しかし部屋の夕食、朝食はなかなか良かった。まあこれだけでも今回の旅行は良かったと思って旅館をあとにしました。
最後に静かさ、女将さんらの対応は良かったです。あの大きさ、客数対応は大変だろうなあと感心しました。
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この度は楽しみにしていらしたご旅行に切ない思いをさせてしまい、大変心苦しく思っております。
ご宿泊日直前で配管が破損してしまい、お客様方にはお電話にて下記をお伝えさせていただきました。
①当館にご宿泊いただき、お風呂のみ他館に行っていただく（他館の入浴料・送迎は当館で対応）
②温泉郷内にて他の宿をお取りして移っていただく（当館と同等の宿泊金額か差額分があれば当館負担）
ご満足いただけず心苦しく気が落ち込むばかりですが、温かいお言葉をかけていただき、ありがとうございます。
突発的なことではありますが、今後このようなことが起こらないように祈るばかりでございます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
ご宿泊いただき、ありがとうございます。