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大町温泉 旅館叶家のクチコミ・お客さまの声
食事2
6人中5人の方が参考になったと投票しています。
チェックインすぐ案内された部屋が間違っていて、暑い廊下で待たされること20分、今まで敷いてあった布団のシーツを廊下に放り出し、通された部屋を確認するとバストイレ付のはずがバスが無い!仕方なくくつろぎだして30分、女将らしき人が『部屋を間違えました』と飛び込んできて…。言い訳のオンパレード!お世辞のオンパレード!受付の人が急に休んだから…???そんなことは客の私たちには全く関係ないことです!食事のときも、何処に何を配置済か仲居さんが把握できてなくて、次のおかずを持ったまま客の間をウロウロ。箸置が無いものと思って食事をしていたら他の客から『箸置が足らない』と苦情を言ってる声が聞こえて初めて『箸置が有ったんだ…』と気がつく始末。写真にあった食事とはボリュームが大違いで肉は申し訳程度に一切れ、小さい天ぷらが退席しかけた時に持ってこられ…いつまで何が出てくるの?と思った。食事を終えて部屋に戻ると三組のお布団が敷いてあり…私は家族四人で宿泊してます。温泉は良いが、夜は23時まで、朝は6時からと、前後1時間づつ長く利用できないものかと感じた。バス付のバスの中の湯桶に水が残っていて長い髪が壁に張り付いていた。使う気にもなれず、部屋のあちこちにホコリ。チェックアウト前、部屋で荷物をまとめながら寛いで居たら『お布団をかたずけさせて下さい』と、部屋に居ることがいけないような掃除係りの人にあきれていたら、こちらの様子に気付いたのか『後からにします』と戸を閉めました。一昔前は良い宿だったのだろうけど、もう宿泊することはないと思います。お客様の声にも誠実に答えてる感じがしなかったので(全てに答えてない)私のチョイスミスでした。
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大江戸温泉物語 伊香保(群馬県)
4.0
投稿日:2017-10-10 18:59:41
THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館)(長野県)
投稿日:2017-08-16 14:48:50
草津温泉 喜びの宿 高松(群馬県)
5.0
投稿日:2017-08-16 14:41:22
松本ホテル花月(長野県)
投稿日:2015-08-15 18:49:24
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食事2
6人中5人の方が参考になったと投票しています。
(怪人)さんの 大町温泉 旅館叶家 のクチコミ
チェックインすぐ案内された部屋が間違っていて、暑い廊下で待たされること20分、今まで敷いてあった布団のシーツを廊下に放り出し、通された部屋を確認するとバストイレ付のはずがバスが無い!
仕方なくくつろぎだして30分、女将らしき人が『部屋を間違えました』と飛び込んできて…。言い訳のオンパレード!お世辞のオンパレード!
受付の人が急に休んだから…???そんなことは客の私たちには全く関係ないことです!
食事のときも、何処に何を配置済か仲居さんが把握できてなくて、次のおかずを持ったまま客の間をウロウロ。
箸置が無いものと思って食事をしていたら他の客から『箸置が足らない』と苦情を言ってる声が聞こえて初めて『箸置が有ったんだ…』と気がつく始末。
写真にあった食事とはボリュームが大違いで肉は申し訳程度に一切れ、小さい天ぷらが退席しかけた時に持ってこられ…いつまで何が出てくるの?と思った。
食事を終えて部屋に戻ると三組のお布団が敷いてあり…私は家族四人で宿泊してます。
温泉は良いが、夜は23時まで、朝は6時からと、前後1時間づつ長く利用できないものかと感じた。
バス付のバスの中の湯桶に水が残っていて長い髪が壁に張り付いていた。使う気にもなれず、部屋のあちこちにホコリ。
チェックアウト前、部屋で荷物をまとめながら寛いで居たら『お布団をかたずけさせて下さい』と、部屋に居ることがいけないような掃除係りの人にあきれていたら、こちらの様子に気付いたのか『後からにします』と戸を閉めました。
一昔前は良い宿だったのだろうけど、もう宿泊することはないと思います。
お客様の声にも誠実に答えてる感じがしなかったので(全てに答えてない)私のチョイスミスでした。
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