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大町温泉 旅館叶家 クチコミ・感想・情報

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大町温泉 旅館叶家のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:438件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.17
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.08
  • 風呂3.33
  • 食事3.82
宿泊年月
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37件中 21~37件表示

立地3

ひなりょけさんの 大町温泉 旅館叶家 のクチコミ

ひなりょけさん [60代/男性] 2021年10月27日 12:07:55

素泊まりなので、ほっておいてもらって帰ってありがたかった。行きたい場所へのアクセスが良さそうなので利用した。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
大町温泉 旅館叶家 2021年10月31日 19:26:58

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。数あるお宿の中から当館をお選びいただきまして心より感謝申し上げます。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
特割(直前割+早期割)×素泊まり★訳アリ価格!テレワーク・一人旅応援【疫病退散】【旅みくじ大吉!】
ご利用のお部屋
【和室10畳【バス・ウォッシュトイレ付】】

立地3

ノアいりさんの 大町温泉 旅館叶家 のクチコミ

ノアいりさん [50代/男性] 2021年08月24日 13:14:45

兎に角、女将さんが元気で蝶々発信者です。
歳がいくつかわかりませんが、ある意味名物女将かも・・

建物は全体的に古くて軽微な修繕も行き届いていないかなぁ。
この時期なので収入が少ないと雇ったり、修理依頼するのも難しいのかも・・
お盆前でこの価格で泊まれたからまだ良かったと思っています。

温泉は循環のようだし、露天風呂は朝はメンテナンス作業で休止で
ちょっとガッカリでしたが、食事はまぁ良かったですね。

頑張って欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
大町温泉 旅館叶家 2021年10月02日 14:09:25

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながらご滞在中はご満足頂けず大変申し訳ございませんでした。
真摯に受け止め改善に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
宿からは、四季折々の風景を楽しむ事ができます。また、お足を運んでいただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
■人気のスタンダード2食付■天然温泉&手作り料理でお出迎え♪【目指すはゼロ密!】
ご利用のお部屋
【和室10畳【ウォッシュトイレ付】】

立地3

投稿者さんの 大町温泉 旅館叶家 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月24日 20:22:11

写真マジックかな?
お風呂はとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
大町温泉 旅館叶家 2020年12月27日 10:54:46

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。温泉を気に入って頂いたようで嬉しく思います。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
パパ&ママも嬉しい♪人気プラン◆お子様料金がなんと【最大75%オフ!】子育て応援◇
ご利用のお部屋
【和室10畳【ウォッシュトイレ付】】

立地3

OK3さんの 大町温泉 旅館叶家 のクチコミ

OK3さん [50代/男性] 2020年10月19日 10:05:05

GOTO共通券を頂きましたが、日付訂正があった為使用できませんでした。
せっかく多めに買い物をしたのに全て現金払いになってしましました。
宿の方は渡し方等もう少し勉強してください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
大町温泉 旅館叶家 2020年12月27日 11:55:29

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。当館をお選び頂きましたのに、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。ご貴重なご意見を真摯に受け止めさせて頂きます。ご宿泊誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【見逃し厳禁】GOTO叶家!びっくり価格◆通常よりドーンと値下げ!一人旅OK★直前割×朝食付★
ご利用のお部屋
【和室10畳【ウォッシュトイレ付】】

立地3

投稿者さんの 大町温泉 旅館叶家 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月31日 19:54:43

古い旅館で部屋の洗面台はお湯と水の蛇口が水のほうは出てこないGOTOトラベルで安く泊まれたのでまあ仕方ないと思うが期待していたお風呂が内風呂は熱すぎ、露天風呂はぬるかったのは残念。
食事は値段の割には種類もあり美味しかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定タイムセール】GOTO叶家!通常2食付が大幅値下げ!一人旅OK★直前割×2食付★
ご利用のお部屋
【和室10畳【バス・ウォッシュトイレ付】】

立地3

投稿者さんの 大町温泉 旅館叶家 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月30日 16:46:30

旅館の方で若い方を見ませんでした。
存続できるか心配でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
■スタンダード2食付■長野でここだけ!蓬莱石&かけ流し温泉
ご利用のお部屋
【和室10畳【ウォッシュトイレ付】】

立地3

投稿者さんの 大町温泉 旅館叶家 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月29日 12:44:32

ビジネス目的でしたので素泊りでしたが、楽しみにしていた露天風呂は修理?で入れず残念。その代わり、静かで眠れました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
★直前割×素泊まり★スペシャルプライス♪お客様に感謝を込めて★
ご利用のお部屋
【和室10畳【ウォッシュトイレ付】】

立地3

投稿者さんの 大町温泉 旅館叶家 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月06日 12:19:31

宿泊した日が悪かったんだろうか。口コミに食事が良かった、温泉が良かった
と言った口コミがあるが、全く違っていた。
問い合わせの電話に待たされる。駅への迎は仲居さん。女将が出迎えて部屋まで案内してくれたが、フロントの電話が鳴っていても代わりに出る人がいないので、部屋の前で鍵を渡されて、直ぐに戻っていった。夕食も写真と違っていたり、ここまでは料金的にしょうがないと思ったが、朝の内容にガッカリした。
露天風呂は使えず、大浴場の温泉は止まっていたので昨日のゴミが浮いていた。朝食は作り置きで冷めており、パック品を皿に盛りつけた様に思える。
総合評価が良かった人は、本当に納得していたんだろうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
【訳あり/緊急タイムセール】当日予約もOK★どんと割引★早い者勝ち!直前割
ご利用のお部屋
【和室10畳【ウォッシュトイレ付】】

立地3

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投稿者さんの 大町温泉 旅館叶家 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月15日 20:23:36

旅館が全体的に薄暗かったです。スタッフも少なくサービスが行き届いていない印象。
部屋の洗面台の下のマットになぜか楊枝が落ちていました。
お風呂ですが、シャンプーとコンディショナーの中身がバラバラでした。コンディショナーと書いてあるのにシャンプーがほぼ全部に入っていました。一度、すべての中身を確かめてみて欲しい。あんなにボトルはいらない!本数を絞って正しく中身を入れて欲しいです。

夕食のすき焼き?は味が薄く薄かったです。
朝食は美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
★☆【秋の緊急タイムセール大感謝祭】☆★2食付お1人様8800円~!緊急特価
ご利用のお部屋
【2間【バス・ウォッシュトイレ付】Wi-Fi完備】

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投稿者さんの 大町温泉 旅館叶家 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月25日 18:40:44

急遽決めた宿でしたが普通に良かった。でも露天風呂が熱すぎて、足しかつけれずで無念。また風呂場にあるコンディショナーが多分全てリンスインシャンプーなので、表記をコンディショナーとしないで欲しいのです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
朝はゆったりお寝坊&かけ流し温泉満喫!【夕食付】
ご利用のお部屋
【和室10畳【トイレ付】】

立地3

つくば9463さんの 大町温泉 旅館叶家 のクチコミ

つくば9463さん [60代/男性] 2015年09月07日 18:43:40

黒部ダムの帰りに宿泊しました、一年ぶりに気さくな女将さんとの再会です。
リーズナブル料金で食事も温泉も納得できますが、部屋の内装が一部くたびれていました、
部屋の清掃は行き届いていますので、のんびりすごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ご利用の宿泊プラン
一人旅も歓迎☆ビジネスに大人気☆1泊2食付≪6,990円~≫
ご利用のお部屋
【和室10畳【トイレ付】】

立地3

投稿者さんの 大町温泉 旅館叶家 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月28日 01:09:20

この度は利用させていただき、ありがとございました。
気持ち良い温泉もあり、家族でゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
夏休みやお盆休みにも♪◆お子様料金がなんと【75%オフ!】子育て応援プラン◇
ご利用のお部屋
【和室10畳【トイレ付】】

立地3

投稿者さんの 大町温泉 旅館叶家 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月19日 06:48:40

女将がよかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
夏休みやお盆休みにも♪◆お子様料金がなんと【75%オフ!】子育て応援プラン◇
ご利用のお部屋
【和室10畳【トイレ付】】

立地3

massun増田さんの 大町温泉 旅館叶家 のクチコミ

massun増田さん [50代/男性] 2012年10月29日 10:34:06

女将と若女将の接客は抜群によく、もう一回泊りたいと思う気持ちさせて頂けますが、食事に関しては、全て駄目でした。
夕食の予定時刻になっても何の音沙汰も無く、30分過ぎに堪らずフロントに電話しての催促、電話の対応は良いのですが、その後も待たされ、きた料理は
固形燃料を使った鍋のみ温かく、お汁もさめておりがっかりでした。
朝食についても、何処で提供されるのか説明も無く、こちらか聴き場所が分かるありさま。暖房の効いていない寒い部屋で待たされての提供でした。
経営者側の姿勢と、従業員側の意識にレベル差がありすぎ様に感じました。
折角の良い雰囲気の宿屋なので、敢て苦言を呈します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
大町温泉 旅館叶家 2012年11月09日 10:35:24


この度は当館をご利用ご縁頂まして、誠に有難うございました。

お客様に心苦しい思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

二度とこのようなことがないよう。
従業員一同の意識を改め直し、お客様への対応に誠心誠意を持って励まさせて頂きます。

この度は、大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【早割30】早めの予約でお得に滞在☆≪10%OFF≫
ご利用のお部屋
【和室10畳【トイレ付】】

立地3

投稿者さんの 大町温泉 旅館叶家 のクチコミ

投稿者さん 2011年07月31日 16:28:04

一人部屋で一泊二食付でこの料金は満足です。バス停から徒歩7分位ですが人通りがなく涼しく歩けました。平日のため宿泊客が少なく節電のためか館内が暗かったです。食事は料金以上の内容で部屋食のため一人でテレビを見ながらゆっくり食事ができたので仲居さんの片づけを遅れさせてしまい申し訳なかったです。ただ、チェックイン時に翌日の出発時間を伝えておいたのにチェックアウト時にフロントが無人で呼びに行っていたため危うくバスに乗り遅れるところでした。宿泊プランに「特典付」とありましたが何が特典だったのかわかりません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
ご利用の宿泊プラン
ビジネス&おひとり様限定6800円~★特典付★
ご利用のお部屋
【和室10畳【トイレ付】】

立地3

おそら0728さんの 大町温泉 旅館叶家 のクチコミ

おそら0728さん [30代/女性] 2010年08月26日 07:42:11

8月半ば過ぎに黒部ダム行きの旅行の宿泊先にしました。感想はがっかりしたと言うのが正直な感想です。小さい子どもがいるので夜泣きの可能性があり、他のお客様に迷惑かけたくない思いがありお部屋が『離れ』のこのプランに決めました。お部屋が『離れ』と記載されていたので、隣部屋は無い建物なんだろうと想像して予約したのですが、到着して案内された部屋は2階で他にも部屋並んでいるし…どこが『離れ』なのか全く理解できませんでした。私の勝手な想像で『離れ』は建物自体が本館からの『離れ』だったみたいです。部屋はとても広く寛げる空間ではありましたが、長い髪の毛が多数落ちていたりフロントへの電話が使えなかったり、涼しいからエアコンを止めて窓を開けていたら下の階のお客さんのタバコの煙りが登って来てタバコ臭いのがまた残念でした。食事は少量ずつですが品数が多く食べ切れないくらいで満足でした。布団は清潔感がありフカフカでした。お風呂は露天・内湯共に小さめですが平日だったので貸し切り状態でのんびり入れました。お部屋のお風呂もキレイでした。全体的には普通評価ですが、この『離れ』の記載は誤解を生むので違う表現をするか、『離れ』についてのお部屋の説明を詳しく記載した方が良いと思います。最後に、女将さんの接客対応が明るく元気でなのはとても好印象でした。

【ご利用の宿泊プラン】
【平日限定】離れが20%OFF!5名様以上なら8,400円♪
和室2間(12.5+4.5畳)【バス・トイレ付】

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
大町温泉 旅館叶家 2010年08月31日 09:54:03

ご迷惑や不快な点を深くお詫び申し上げます。今後気を付けますので、貴重な声をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】離れが20%OFF!5名様以上なら8,400円♪
ご利用のお部屋
【和室2間(12.5+4.5畳)【バス・トイレ付】】

立地3

投稿者さんの 大町温泉 旅館叶家 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月23日 17:25:15

8月21日に宿泊しました。部屋も広いし、大浴場も作りは立派。食事も良く、落ち着いた静かな一夜でした。ただ、全体に照明が暗く、全てが古い印象です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
大町温泉 旅館叶家 2010年08月31日 10:16:53

ご来館ありがとうございました。全体的に配慮して参りますので宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
朝はゆったりお寝坊&かけ流し温泉満喫!【夕食付】
ご利用のお部屋
【和室10畳【トイレ付】】

37件中 21~37件表示

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