大町温泉　旅館叶家クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

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設備・アメニティ5

0558852100さんの大町温泉　旅館叶家のクチコミ

0558852100さん [50代/女性] 2022年06月07日 14:55:08

夕食はとっても価値観が感じました

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年06月

大町温泉　旅館叶家 2022年06月25日 12:09:19: この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お褒めの言葉をいただきまして心より感謝いたします。お客様に満足していただけるよう今後も精一杯のおもてなしをして参ります。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【叶家得割（直前割＋早期割）×夕食付】★お日にち限定大特価！テレワーク・一人旅応援】
ご利用のお部屋: 【和室10畳【ウォッシュトイレ付】】

設備・アメニティ5

miya8042さんの大町温泉　旅館叶家のクチコミ

miya8042さん [40代/男性] 2020年08月11日 12:58:21

お宿はとても綺麗で館内の調度品も歴史を感じさせて和風旅館の風情を楽しめます。
お部屋も大変綺麗で窓から見える庭や植木の景色が心和みます。

お風呂も木材がふんだんに使われ雰囲気が良いです。

スタッフの方々は高齢の方が多く人手不足に見えました。
上記の点からやむを得ないのだろう点がしばしば気にはなりました。

しかし、リーズナブルな価格で宿泊できることを思うと良いお宿だと感じました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年08月

ご利用の宿泊プラン: ■人気のスタンダード2食付■天然温泉＆手作り料理が自慢♪【三密回避】
ご利用のお部屋: 【和室10畳【バス・ウォッシュトイレ付】】

設備・アメニティ5

しまじろう2775さんの大町温泉　旅館叶家のクチコミ

しまじろう2775さん [50代/男性] 2019年11月25日 00:08:26

館内は展示物が多く興味深かったです。
大浴場は適温（41°位）で、湯量も豊富で大満足でしたが、露天風呂が冷たすぎて入れなかったのが残念でした。
夕食はこれと言って特徴はありませんが、キノコ鍋やお刺身等、品数が多く
朝食は『大根おろし』がとても美味しくいただけたのが良かったです。
女将さんたちの対応がとても良く、感じのいいお宿でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年11月

ご利用の宿泊プラン: 【一人旅ビジネススタンダード】出張・観光大歓迎！天然温泉でくつろぐ２食付！【紅葉・登山】
ご利用のお部屋: 【和室10畳【ウォッシュトイレ付】】

設備・アメニティ5

れん2371さんの大町温泉　旅館叶家のクチコミ

れん2371さん [50代/男性] 2019年09月27日 12:58:03

露天風呂がメンテナンス中で休業していますので注意が必要です。
宿泊確認の事前電話がありましたが、その件には触れず。HP　当サイト上でもインフォメーションがありません。せめて気持ち値引き対応などあれば他は満足ですので残念です。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年09月

ご利用の宿泊プラン: 【一人旅スタンダード】出張・観光大歓迎！天然温泉でくつろぐ２食付！【紅葉・登山】
ご利用のお部屋: 【和室10畳【ウォッシュトイレ付】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの大町温泉　旅館叶家のクチコミ

投稿者さん 2019年09月03日 09:30:21

料理も工夫を凝らされていて美味しかったですが、料理が出てくるタイミングを考えて頂けると嬉しいです。接客も丁寧で良かったと思います。また、再訪したいです。

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旅行の目的: その他
同伴者: その他
宿泊年月: 2019年09月

ご利用の宿泊プラン: ◇お値打ち◇出張ビジネス、一人旅にオススメ♪2食付格安プラン【紅葉・登山・観光にもおすすめ】
ご利用のお部屋: 【和室10畳【バス・ウォッシュトイレ付】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの大町温泉　旅館叶家のクチコミ

投稿者さん 2019年09月01日 15:24:04

フロントに入ってすぐに和の空間に癒されました。館内に入ってすぐに畳です。昔ながらの建物に普段なかなか接しないので、リラックスしたい人にオススメです。露天風呂は屋根があるところとないところで、また雰囲気が面白いですが、全体にあった方がいいと思いました。

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旅行の目的: その他
同伴者: その他
宿泊年月: 2019年08月

ご利用の宿泊プラン: ◇お値打ち◇出張ビジネス、一人旅にオススメ♪2食付格安プラン【登山・観光にもおすすめ】
ご利用のお部屋: 【和室10畳【バス・ウォッシュトイレ付】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの大町温泉　旅館叶家のクチコミ

投稿者さん 2019年08月29日 20:25:19

夕食も朝食もたいへん美味しかったです。館内の空調を工夫すればいいと思いました。また、絶対伺います。

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年08月

ご利用の宿泊プラン: ◇お値打ち◇出張ビジネス、一人旅にオススメ♪2食付格安プラン【登山・観光にもおすすめ】
ご利用のお部屋: 【和室10畳【バス・ウォッシュトイレ付】】

設備・アメニティ5

アルペンルートに行く為GWの混雑を予想し、前泊させてもらいました。
いくつか気になった点をあげます。

１．宿内の担当者間で連携が取れていない
　　　予約時は朝食をお願いしていたが、朝食をとっているとアルペンルートの混雑に巻き込まれる事がわかり、
　　　宿泊数日前に、アルペンルートに行く為朝食を無しにとお願いしていましたが、チェックイン時に
　　　話が伝わっていなかった。

２．アルペンルートに行くなら朝食は途中で召し上がった方が良いと宿からアドバイスをいただいたのに、
　　　チェックイン時、朝食不要の確認がなされた際に、おにぎりでも作りましょうか？と気を使って頂きました。
　　　事前の電話でそのような話が無かったため、既に朝食を購入していた為、事前に行ってほしかったです。

３．5人の予約でチェックイン時に部屋には3組の布団が敷いてあった
　　　5人の予約のはずが・・・と思いフロントへ確認すると、未就学児の子供が一緒との事で、布団を事前に敷いてくれていたようです。
　　　その話をチェックイン時にほしかった。

チェックイン処理と部屋へ案内するタイミングがとても悪く、チェックイン後にお金周りの確認が行われたり、手際の悪さが目立ちました。

ただ気になる事はこれくらいで、あとは、とても素晴らしい宿泊となりました。
ぜひ、またお世話になりに行きます！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年05月

ご利用の宿泊プラン: パパ＆ママも嬉しい♪人気プラン◆お子様料金がなんと【最大75％オフ！】子育て応援プラン◇
ご利用のお部屋: 【和室10畳【ウォッシュトイレ付】】

設備・アメニティ5

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投稿者さんの大町温泉　旅館叶家のクチコミ

投稿者さん 2018年03月30日 00:37:53

風情のある建物で、落ち着いた空間でゆっくり出来ました。温泉も熱めでしたので、もう少しぬるくても良かったです。食事は美味しく頂きました。

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旅行の目的: その他
同伴者: その他
宿泊年月: 2018年03月

ご利用の宿泊プラン: ★☆【春旅スペシャルセールへGO】☆★2食付お1人様8800円～！緊急特価
ご利用のお部屋: 【和室10畳【ウォッシュトイレ付】】

設備・アメニティ5

azu8029さんの大町温泉　旅館叶家のクチコミ

azu8029さん [40代/女性] 2017年09月13日 10:43:51

二度目の訪問。
前回は不在だった女将さんがフロントに、美しくやさしい。

送ってくれただけのうちの主人がお風呂に入りたいとお願いしたら、大変心よく受け入れていただき嬉しかった。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年07月

ご利用の宿泊プラン: 【素泊まり】黒部ダム観光やスキー＆トレッキングにも便利！【国際芸術祭へ行こう♪】
ご利用のお部屋: 【和室10畳【バス・ウォッシュトイレ付】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの大町温泉　旅館叶家のクチコミ

投稿者さん 2014年11月04日 16:47:40

丁寧な接客をして頂き感謝です。松茸沢山出てて、大満足です。すごく美味しかったです。また、来年もお世話になりますので宜しくお願いします。女将さん最高。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: その他
宿泊年月: 2014年10月

大町温泉　旅館叶家 2015年01月24日 20:58:35: この度は当館にお越しいただき、誠に有難うございました。

お客様の温かいお言葉を今後の励みとし、日々頑張らさせて頂きます。

またのお客様のご利用を、当館スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
有難うございました。

ご利用の宿泊プラン: ★贅沢松茸づくし♪秋の味覚堪能味覚プラン！
ご利用のお部屋: 【和室10畳【トイレ付】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの大町温泉　旅館叶家のクチコミ

投稿者さん 2014年09月26日 21:46:40

Great.hotel 広い部屋で大満足でした。お世話になりありがとうございました。特に、スタッフの方々の笑顔のおもてなしが良かったです。また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的: その他
同伴者: その他
宿泊年月: 2014年09月

大町温泉　旅館叶家 2015年03月25日 20:10:08: この度は当館をご利用頂まして、誠に有難うございました。

お客様の温かいお言葉を励みに、より満足して寛いで頂けるよう日々努力させて頂きます。
この度はお返事が遅くなりましたことを、お詫び申し上げます。

またのお客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン: 【訳あり】ど～んとお値引！お日にち限定★直前割プラン★当日予約もＯＫ！
ご利用のお部屋: 【和室10畳【バス・トイレ付】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの大町温泉　旅館叶家のクチコミ

投稿者さん 2013年05月05日 02:47:32

到着から出発まで、従業員の方の対応は、とても気持ちの良いもので、料金以上のサービスだった気がしました。部屋、温泉も大満足でした。襖の端の破れなど古さはありますが、祖母の家に来たような懐かしさを感じ、落ち着くことが出来ました。
また、温泉は内風呂の方が広く、年季の入った木の梁を見ながら、ゆっくり浸かることができました。残念なことは、部屋出しの夕食時、焼きおにぎりが冷え切っていた事、「以上で全部です」と言ってから、ご飯が、おかずを半分以上食べてから出て来た事です。しかし、それ以外は、おかずの量は大変多く美味しい料理でした。この季節、タケノコご飯や焼きタケノコなど、タケノコ料理が、多くありました。和テイストをリーズナブルに味わいたい方にお勧めです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2013年05月

大町温泉　旅館叶家 2013年05月27日 07:56:54: この度は、当館をご利用ご縁いただきまして、誠に有難うございました。

お料理をお出しする際に、お客様に失礼な対応をしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

また、お料理が冷え切っていたことも含めまして。大変失礼を致しましたことを、心よりお詫び申し上げます。

今後このようなことがないよう、細心の注意を払いまして、おもてなしをさせて頂く次第でございます。

またのご利用を、当館スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン: 朝はゆったりお寝坊＆かけ流し温泉満喫！【夕食付】
ご利用のお部屋: 【和室10畳【トイレ付】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの大町温泉　旅館叶家のクチコミ

投稿者さん 2013年03月26日 19:07:32

朝が、ゆっくり出来て小鳥のさえずりとともに、目が冷めて気持ちが良かったので周りを、ランニングしたり出来、自然が素晴らしかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2013年03月

大町温泉　旅館叶家 2013年03月29日 20:48:06: この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

まだ外は冷えますので、身体を冷やさないかと心配しておりました。

お客様に満足して頂けたようで。当館としましても大変嬉しく思います。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。