立地5
投稿者さんの 大町温泉 旅館叶家 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月10日 19:29:53
-
気さくに話しかけてくださる女将さんが明るく元気でとても良かったです。
ただ部屋に入ってすぐテーブルの下にお菓子の屑?のような割れた後のものがたくさん落ちているのを見て、それだけ残念でした。
露天風呂はメンテナンス中とのことで、次回は是非入浴してみたいと思います。
扇沢までとても近い立地で、駐車場完備で助かりました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【ウォッシュトイレ付】】
立地5
まっっっっっっっつんさんの 大町温泉 旅館叶家 のクチコミ
- まっっっっっっっつんさん [40代/男性] 2017年07月30日 14:33:29
-
玄関からロビー、中庭、風呂、部屋に至るまで立派な旅館で、大変心地よく過ごすことができました。
しかし、1点残念なことがありました。それは、風呂の入口の休憩スペースが喫煙所になっていたことです。あのスペースは、風呂はもちろん、食堂へ行くにも必ず通らなくてはならない場所であり、分煙というにはあまりに不適切な場所だと思います。実際にタバコを吸っている人は2人くらいしか見ませんでしたが、辺り一帯に臭いが立ち込めていて、非常に不快な思いをしました。
あとは、細かいところですが、お料理はもっと土地のものを出された方が良いと思いました。海鮮料理は、長野には似合いません。日本酒ももう少し選べるとうれしいです。(廃棄分を考えると難しいのでしょうけど。)せっかく美味しい酒蔵がたくさんある地域ですので。
ついでに言うと、お風呂のシャンプーとボディソープは、もっとニオイの弱いものを使った方がよいです。他の温泉施設は気を使っているところが多いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【ウォッシュトイレ付】】
立地5
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 大町温泉 旅館叶家 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月09日 21:12:51
-
朝食で味噌汁が忘れられていて、不快に思った。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ★☆【春の緊急タイムセール大感謝祭】☆★2食付お1人様8800円~!緊急特価
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【ウォッシュトイレ付】】
立地5
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
まーちゃん5569さんの 大町温泉 旅館叶家 のクチコミ
- まーちゃん5569さん [50代/女性] 2016年09月10日 12:34:47
-
黒部ダム観光で宿泊しました。立地的には近くて大変便利。
古いながらも頑張って「趣のある旅館」にするための努力は認めます。
少し残念なところは、お風呂の気ずかいの無さ。
洗面所のコンセントが使用できない。
夜、露天の電気がついていない。
シャンプーなどアメニテ—類、色々な種類が置いてあるかのようですが使い切った色んな入れ物に補充したのか、あまりにもバラバラな容器が(中身はみな同じ?)
サウナも使えず物入れになっていました。
従業員の方々は、キャラが濃く楽しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★☆【緊急タイムセール大感謝祭】☆★2食付お1人様8800円~!緊急特価
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【トイレ付】】
立地5
投稿者さんの 大町温泉 旅館叶家 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月09日 09:48:37
-
フレンドリーな仲居さんとのおしゃべりが楽しかったです。
お風呂のアメニティをもっと充実させてほしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ご利用の宿泊プラン
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- 【和室10畳【バス・ウォシュレットトイレ付】Wi-Fi無料完備】
立地5
投稿者さんの 大町温泉 旅館叶家 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月14日 06:45:21
-
当日にお願いしましたにもかかわらず対応していたただきありがとうございます。
接客がすごく丁寧で朝食会場もわからなくて迷っていたら、すぐ気付いて頂いて案内していただけました。すごく親切。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 深夜インOK!観光&仕事後に温泉で寛ぐ◎【朝食付】
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- 【和室10畳【トイレ付】】
立地5
投稿者さんの 大町温泉 旅館叶家 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月07日 06:50:17
-
10月の末に利用させていただきました。
従業員の方々は個性的な方が多く楽しかったです。
設備や衛生面で不快な思いをしたのでお話させていただきます。
湯呑みに茶渋?前回使用したまま洗わずに沈殿物が固まったままの湯呑みが私達に出されていました。
掃除も全体的に行き届いてなく何年もの間蓄積されたような埃が普通に目の届く高さの壁にありびっくりしました。
値段も安いので仕方ないのかも知れませんが同等の金額で素晴らしいサービスの施設も多々あります。
スタッフの方も高齢で慣れていない方も多いかとは思いますがお客様からお金を取る以上ある程度の事はしていただきたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 大町温泉 旅館叶家 2012年11月09日 10:09:51
-
この度は当館をご利用ご縁頂まして、誠に有難うございました。
お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
衛生管理と清掃により一層の重点を置いて。
お客様に安心して寛いで頂けるよう、配慮の程を見直させて頂く次第でございます。
この度は大変、申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【トイレ付】】
立地5
投稿者さんの 大町温泉 旅館叶家 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月04日 08:09:11
-
年末に宿泊しましたが、フロントに誰も居なかったり、玄関の明かりが消えていたりして驚きました。食事は朝食のみでしたが、ビジネス並みでした。しかし、宿泊料金を考えれば、納得のいくものでした。部屋には、こたつがありゆっくりできました。お風呂は、サウナが使えなかった点を含めても、雪見露天と広い内風呂で大変良かったです。鹿島槍スキー場に行くには最高の立地でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ご利用の宿泊プラン
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立地5
投稿者さんの 大町温泉 旅館叶家 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月21日 13:49:30
-
黒部ダムと室堂平の観光のため、2泊連泊しました。
扇沢駐車場まで車で20分弱と近いので、朝食を7時にいただいても、余裕をもって8時30分の関電トンネルトロリーバスに乗ることができました。帰りも、最終のトロリーバスで戻りましたが、ゆっくり温泉につかってから夕食をいただけたのは、大町温泉郷ならではだと思います。
到着したときに館内室内がうす暗く汚く感じました。廊下の絨毯が日焼けして色落ちしていたり(2日目に帰ったときには、慣れたせいか気になりませんでしたが)。掃除は行き届いていません。1日目の部屋風呂と浴場の汚れはそのままでした。部屋のトイレが臭います。畳も一ヶ所浮いていて、踏むたびにボコボコと音がしていました。金属製のタオル掛けが壊れていて、人数分のタオルが掛けられませんでした。
「料理自慢」の宿ならば、連泊客に対し、日によって食事を変える配慮がほしいです。全く同じメニューではありませんが、「あぁまたこれか」という感じは否めなかったです。
全体としては、料金を考慮すると「こんなものかなぁ」という感想です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ●ありがとうをカタチに。親孝行プラン○
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【トイレ付】】
立地4
Gold-starさんの 大町温泉 旅館叶家 のクチコミ
- Gold-starさん [60代/男性] 2022年01月22日 10:36:26
-
10年に一度の大雪の中行きました。前日に、近くのホテルに宿泊したため、少し早めに到着しましたが待つことになりました。大浴場の使用は15時からです。大浴場の露天風呂は配管破裂の為、使用できませんでした。大浴場は大きくありません。脱衣室は寒く、電気ストーブのみでした。元は、高級料亭と記載がありましたので、料理に期待しましたが、料亭には程遠いレベルです。旅館に入るとかび臭いです。コロナの影響か個室食を部屋食に変えて頂いたので助かりました。スタッフも高齢のスタッフが多いです。大浴場の改善(脱衣場の空調の入れ替え・換気の充実)・通路の改善(寒く隙間風が入る)、旅館全体の消臭(かび臭い・換気扇の増設)が必要かと思われます。今回は、大町割引にてお安く宿泊が出来ました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 大町温泉 旅館叶家 2022年02月06日 13:21:50
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。いただきましたご貴重なご意見は皆で共有し、現場改善しつつまた、対応への教育を徹底して参ります。これに懲りませずにまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度は申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【バス・ウォッシュトイレ付】】
立地4
つくば9463さんの 大町温泉 旅館叶家 のクチコミ
- つくば9463さん [60代/男性] 2017年09月02日 21:33:12
-
毎年立山黒部アルペンルートを利用する時に宿泊します、
低料金で2食付で食事も美味しく頂きましたよ、
ただ、温泉に入ってのんびり過ごす方には、いい宿だと思います、
サービス・接客を期待する若い方には、不満を感じるかもしれませんね、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【ウォッシュトイレ付】】
立地4
投稿者さんの 大町温泉 旅館叶家 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月28日 15:44:47
-
館内、部屋の案内がもう少し丁寧にして欲しい。。
館内は大変落ち着いて雰囲気は、良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 長野でここだけ!蓬莱石&かけ流し温泉【信州のおもてなし】【国際芸術祭へ行こう】■スタンダード
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【ウォッシュトイレ付】】
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natsuharu19600911さんの 大町温泉 旅館叶家 のクチコミ
- natsuharu19600911さん [50代/男性] 2017年07月17日 23:12:17
-
宿の場所はすぐ分かったのですが、どこで荷物を下ろして良いのか迷いました。玄関が立派すぎて、クルマを横付けしてよいものやら。とても良い温泉でしたが、電気が消えていたのでスイッチの場所が分からず、真っ暗の中ではいりました。朝食は可もなく不可もなくという感じ。女将さんはとても親切でしたが、全体的にコストダウンに力を入れている旅館でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【ウォッシュトイレ付】】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
おなぎをさんの 大町温泉 旅館叶家 のクチコミ
- おなぎをさん [40代/男性] 2011年08月05日 10:25:25
-
部屋はまあまあでした、お風呂は露天風呂の周りが補修、掃除が不完全でした。
夕食のおかずは満足でしたが、ご飯は炊きたてじゃなく保温保存されていたものが出されたのにはビックリでした。旅館等で保温ご飯を出されたのは初めてです。
朝食は炊きたてでしたので、朝食の残りを夕食に出しているのかなっ…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】【夏得】パワースポットまで徒歩0分?長野でここだけ!蓬莱石&かけ流し温泉で運気UP♪
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【トイレ付】】
立地4
おけいちゃん5619さんの 大町温泉 旅館叶家 のクチコミ
- おけいちゃん5619さん [50代/女性] 2011年07月19日 12:03:36
-
立地的には山の方へ行きたかったので良いです。中の部屋は畳は新しく、庭があって良かったです。すこし、においがしました。風呂はすごく古くて壁は板が黒くなっていて隣の汗を出す部屋も真っ暗で未使用みたいでした。露天ふろは湯の温度が熱くなく、気持ちよく入れました。料理はそこそこにおいしくいただき、量はとても満腹の状態になりました。朝食もいろいろあり自分的には満足しました。全体にこの旅館は古い感じの広い旅館だと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 地球にもお財布にも優しい☆リーズナブルエコステイ!
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【トイレ付】】
立地4
投稿者さんの 大町温泉 旅館叶家 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月07日 18:50:42
-
風呂の掃除が行き届いていない。
内風呂と露天風呂の2つあるが、内風呂に最初入ったところ陽の光に反射して細かな白いものが無数に浮いているし、髪の毛も混じっている。湯ノ花かと思い入ったが、どうも違う。続いて露天風呂に入ったらそのようなものは無かった。女風呂の方はきれいであった様なので掃除忘れか?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 長野でここだけ!蓬莱石&かけ流し温泉を堪能♪部屋食
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【トイレ付】】
立地4
かっつん2009さんの 大町温泉 旅館叶家 のクチコミ
- かっつん2009さん [30代/男性] 2010年05月06日 10:50:03
-
お風呂の入り口付近や廊下などが寒かったのが残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 朝はゆったりお寝坊&かけ流し温泉満喫!【夕食付】
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【トイレ付】】
立地4
ハギナオ0034さんの 大町温泉 旅館叶家 のクチコミ
- ハギナオ0034さん [50代/男性] 2010年04月10日 14:35:51
-
ビジネスプランで、2泊利用させて戴きました。
平日って事もあったのかもしれませんが、全体的に静かで、お風呂にもゆっくりと入る事ができました。
女将さん始め愛想が良かったのも好印象でした・
ただいくつか気になった点は、①部屋に暖房があるものの布団一式には毛布など無く、寝ていて少し寒いと感じた事。 ②宿泊プランには特典付き(ドリンク1杯付)ってなってたけど、両日共に無かった事。 ③寝る時に部屋の電気を消すと真っ暗やのに、枕灯も無く、床の間の灯りを点けたままにしなくてはいけなかった事。 ④タオル、バスタオルが2日で1組しか無かった事。など・・・
でも、とにかく安くって考える人には、ビジネスホテルに泊まるより格段に良いのではないでしょうか。
【ご利用の宿泊プラン】
ビジネス&おひとり様限定6800円~★部屋食+特典付★
和室10畳【トイレ付】- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネス&おひとり様限定6800円~★部屋食+特典付★
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【トイレ付】】
立地3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ゆうゆう04220506さんの 大町温泉 旅館叶家 のクチコミ
- ゆうゆう04220506さん [50代/女性] 2023年09月28日 17:32:00
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古いながらもきれいだし、趣のある宿で、職員さんの対応も良かったです。
しかし…素泊まりで、お風呂を期待しての宿泊だったのですが、そのお風呂がいただけませんでした。風呂場内の電気がほとんどついてなくて、露天風呂は、全くついておらず。雰囲気良いから、まぁいいか、朝入りに来るしーと次の日。まさかの露天風呂メンテナンスで朝風呂中止と。
とても残念でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 大町温泉 旅館叶家 2023年10月26日 18:17:22
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この度は楽しみにしていらしたご旅行に切ない思いをさせてしまい、大変心苦しく思っております。
大浴場の電気はお客様にリラックスしていただくため、暖色系の灯りを使用しております。
露天風呂は15~23時のみ営業で、朝は清掃やメンテナンスのため営業を行っておりません。
ご案内が足りておらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。適宜、改善してまいります。
この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【叶家得割(直前割+早期割)×素泊まり】★お日にち限定大特価!テレワーク・一人旅応援
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【ウォッシュトイレ付】】
立地5
投稿者さんの 大町温泉 旅館叶家 のクチコミ
2024.5.3宿泊しました。
朝食付きにしましたが、訳あって早く出なければならず、急ではありましたが頼んだら、快く次の朝、おにぎり弁当にして下さいました。
お風呂は昔ながらの建物の梁など見られ、また、館内には趣ある絵が飾られてて、古き良き感じです。
アメニティは歯ブラシ、カミソリ、部屋に置いてあります。
浴場にシャンプー、コンディショナー、ボディソープはありました。クシはなかったです。
下布団がちょっと薄めで、そこをやや不満とさせていただきます。
従業員の方々はフレンドリーです。
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