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大町温泉 旅館叶家 クチコミ・感想・情報

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大町温泉 旅館叶家のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:436件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.40
  • 立地4.00
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.20
  • 風呂3.30
  • 食事3.78
宿泊年月
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風呂5

投稿者さんの 大町温泉 旅館叶家 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月24日 20:22:11

写真マジックかな?
お風呂はとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
大町温泉 旅館叶家 2020年12月27日 10:54:46

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。温泉を気に入って頂いたようで嬉しく思います。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
パパ&ママも嬉しい♪人気プラン◆お子様料金がなんと【最大75%オフ!】子育て応援◇
ご利用のお部屋
【和室10畳【ウォッシュトイレ付】】

風呂5

まっっっっっっっつんさんの 大町温泉 旅館叶家 のクチコミ

まっっっっっっっつんさん [40代/男性] 2017年07月30日 14:33:29

玄関からロビー、中庭、風呂、部屋に至るまで立派な旅館で、大変心地よく過ごすことができました。

しかし、1点残念なことがありました。それは、風呂の入口の休憩スペースが喫煙所になっていたことです。あのスペースは、風呂はもちろん、食堂へ行くにも必ず通らなくてはならない場所であり、分煙というにはあまりに不適切な場所だと思います。実際にタバコを吸っている人は2人くらいしか見ませんでしたが、辺り一帯に臭いが立ち込めていて、非常に不快な思いをしました。

あとは、細かいところですが、お料理はもっと土地のものを出された方が良いと思いました。海鮮料理は、長野には似合いません。日本酒ももう少し選べるとうれしいです。(廃棄分を考えると難しいのでしょうけど。)せっかく美味しい酒蔵がたくさんある地域ですので。
ついでに言うと、お風呂のシャンプーとボディソープは、もっとニオイの弱いものを使った方がよいです。他の温泉施設は気を使っているところが多いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
長野でここだけ!蓬莱石&かけ流し温泉【国際芸術祭へ行こう♪】■スタンダード
ご利用のお部屋
【和室10畳【ウォッシュトイレ付】】

風呂5

投稿者さんの 大町温泉 旅館叶家 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月14日 06:45:21

当日にお願いしましたにもかかわらず対応していたただきありがとうございます。
接客がすごく丁寧で朝食会場もわからなくて迷っていたら、すぐ気付いて頂いて案内していただけました。すごく親切。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年07月
ご利用の宿泊プラン
深夜インOK!観光&仕事後に温泉で寛ぐ◎【朝食付】
ご利用のお部屋
【和室10畳【トイレ付】】

風呂5

投稿者さんの 大町温泉 旅館叶家 のクチコミ

投稿者さん 2012年02月04日 08:09:11

年末に宿泊しましたが、フロントに誰も居なかったり、玄関の明かりが消えていたりして驚きました。食事は朝食のみでしたが、ビジネス並みでした。しかし、宿泊料金を考えれば、納得のいくものでした。部屋には、こたつがありゆっくりできました。お風呂は、サウナが使えなかった点を含めても、雪見露天と広い内風呂で大変良かったです。鹿島槍スキー場に行くには最高の立地でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年12月
ご利用の宿泊プラン
深夜インOK!観光&仕事後に温泉で寛ぐ◎【朝食付】
ご利用のお部屋
【和室10畳【トイレ付】】

風呂4

ひなりょけさんの 大町温泉 旅館叶家 のクチコミ

ひなりょけさん [60代/男性] 2021年10月27日 12:07:55

素泊まりなので、ほっておいてもらって帰ってありがたかった。行きたい場所へのアクセスが良さそうなので利用した。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
大町温泉 旅館叶家 2021年10月31日 19:26:58

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。数あるお宿の中から当館をお選びいただきまして心より感謝申し上げます。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
特割(直前割+早期割)×素泊まり★訳アリ価格!テレワーク・一人旅応援【疫病退散】【旅みくじ大吉!】
ご利用のお部屋
【和室10畳【バス・ウォッシュトイレ付】】

風呂4

投稿者さんの 大町温泉 旅館叶家 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月10日 19:29:53

気さくに話しかけてくださる女将さんが明るく元気でとても良かったです。
ただ部屋に入ってすぐテーブルの下にお菓子の屑?のような割れた後のものがたくさん落ちているのを見て、それだけ残念でした。
露天風呂はメンテナンス中とのことで、次回は是非入浴してみたいと思います。
扇沢までとても近い立地で、駐車場完備で助かりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【見逃し厳禁】びっくり価格!通常よりドーンと値下げ!一人旅OK★直前割×素泊まり★
ご利用のお部屋
【和室10畳【ウォッシュトイレ付】】

風呂4

つくば9463さんの 大町温泉 旅館叶家 のクチコミ

つくば9463さん [60代/男性] 2017年09月02日 21:33:12

毎年立山黒部アルペンルートを利用する時に宿泊します、
低料金で2食付で食事も美味しく頂きましたよ、
ただ、温泉に入ってのんびり過ごす方には、いい宿だと思います、
サービス・接客を期待する若い方には、不満を感じるかもしれませんね、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
◇お値打ち◇出張ビジネス、一人旅にオススメ♪2食付格安プラン【登山・観光にもおすすめ】
ご利用のお部屋
【和室10畳【ウォッシュトイレ付】】

風呂4

natsuharu19600911さんの 大町温泉 旅館叶家 のクチコミ

natsuharu19600911さん [50代/男性] 2017年07月17日 23:12:17

宿の場所はすぐ分かったのですが、どこで荷物を下ろして良いのか迷いました。玄関が立派すぎて、クルマを横付けしてよいものやら。とても良い温泉でしたが、電気が消えていたのでスイッチの場所が分からず、真っ暗の中ではいりました。朝食は可もなく不可もなくという感じ。女将さんはとても親切でしたが、全体的にコストダウンに力を入れている旅館でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【北アルプスサイクリングおすすめ♪】深夜インOK!観光&仕事後に温泉で寛ぐ◎【朝食付】
ご利用のお部屋
【和室10畳【ウォッシュトイレ付】】

風呂4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 大町温泉 旅館叶家 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月09日 21:12:51

朝食で味噌汁が忘れられていて、不快に思った。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
★☆【春の緊急タイムセール大感謝祭】☆★2食付お1人様8800円~!緊急特価
ご利用のお部屋
【和室10畳【ウォッシュトイレ付】】

風呂4

投稿者さんの 大町温泉 旅館叶家 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月28日 01:09:20

この度は利用させていただき、ありがとございました。
気持ち良い温泉もあり、家族でゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
夏休みやお盆休みにも♪◆お子様料金がなんと【75%オフ!】子育て応援プラン◇
ご利用のお部屋
【和室10畳【トイレ付】】

風呂4

投稿者さんの 大町温泉 旅館叶家 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月21日 13:49:30

黒部ダムと室堂平の観光のため、2泊連泊しました。
扇沢駐車場まで車で20分弱と近いので、朝食を7時にいただいても、余裕をもって8時30分の関電トンネルトロリーバスに乗ることができました。帰りも、最終のトロリーバスで戻りましたが、ゆっくり温泉につかってから夕食をいただけたのは、大町温泉郷ならではだと思います。
到着したときに館内室内がうす暗く汚く感じました。廊下の絨毯が日焼けして色落ちしていたり(2日目に帰ったときには、慣れたせいか気になりませんでしたが)。掃除は行き届いていません。1日目の部屋風呂と浴場の汚れはそのままでした。部屋のトイレが臭います。畳も一ヶ所浮いていて、踏むたびにボコボコと音がしていました。金属製のタオル掛けが壊れていて、人数分のタオルが掛けられませんでした。
「料理自慢」の宿ならば、連泊客に対し、日によって食事を変える配慮がほしいです。全く同じメニューではありませんが、「あぁまたこれか」という感じは否めなかったです。
全体としては、料金を考慮すると「こんなものかなぁ」という感想です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
ご利用の宿泊プラン
●ありがとうをカタチに。親孝行プラン○
ご利用のお部屋
【和室10畳【トイレ付】】

風呂4

投稿者さんの 大町温泉 旅館叶家 のクチコミ

投稿者さん 2011年07月31日 16:28:04

一人部屋で一泊二食付でこの料金は満足です。バス停から徒歩7分位ですが人通りがなく涼しく歩けました。平日のため宿泊客が少なく節電のためか館内が暗かったです。食事は料金以上の内容で部屋食のため一人でテレビを見ながらゆっくり食事ができたので仲居さんの片づけを遅れさせてしまい申し訳なかったです。ただ、チェックイン時に翌日の出発時間を伝えておいたのにチェックアウト時にフロントが無人で呼びに行っていたため危うくバスに乗り遅れるところでした。宿泊プランに「特典付」とありましたが何が特典だったのかわかりません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
ご利用の宿泊プラン
ビジネス&おひとり様限定6800円~★特典付★
ご利用のお部屋
【和室10畳【トイレ付】】

風呂4

投稿者さんの 大町温泉 旅館叶家 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月23日 17:25:15

8月21日に宿泊しました。部屋も広いし、大浴場も作りは立派。食事も良く、落ち着いた静かな一夜でした。ただ、全体に照明が暗く、全てが古い印象です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
大町温泉 旅館叶家 2010年08月31日 10:16:53

ご来館ありがとうございました。全体的に配慮して参りますので宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
朝はゆったりお寝坊&かけ流し温泉満喫!【夕食付】
ご利用のお部屋
【和室10畳【トイレ付】】

風呂3

ノアいりさんの 大町温泉 旅館叶家 のクチコミ

ノアいりさん [50代/男性] 2021年08月24日 13:14:45

兎に角、女将さんが元気で蝶々発信者です。
歳がいくつかわかりませんが、ある意味名物女将かも・・

建物は全体的に古くて軽微な修繕も行き届いていないかなぁ。
この時期なので収入が少ないと雇ったり、修理依頼するのも難しいのかも・・
お盆前でこの価格で泊まれたからまだ良かったと思っています。

温泉は循環のようだし、露天風呂は朝はメンテナンス作業で休止で
ちょっとガッカリでしたが、食事はまぁ良かったですね。

頑張って欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
大町温泉 旅館叶家 2021年10月02日 14:09:25

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながらご滞在中はご満足頂けず大変申し訳ございませんでした。
真摯に受け止め改善に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
宿からは、四季折々の風景を楽しむ事ができます。また、お足を運んでいただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
■人気のスタンダード2食付■天然温泉&手作り料理でお出迎え♪【目指すはゼロ密!】
ご利用のお部屋
【和室10畳【ウォッシュトイレ付】】

風呂3

投稿者さんの 大町温泉 旅館叶家 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月30日 16:46:30

旅館の方で若い方を見ませんでした。
存続できるか心配でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
■スタンダード2食付■長野でここだけ!蓬莱石&かけ流し温泉
ご利用のお部屋
【和室10畳【ウォッシュトイレ付】】

風呂3

投稿者さんの 大町温泉 旅館叶家 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月28日 15:44:47

館内、部屋の案内がもう少し丁寧にして欲しい。。
館内は大変落ち着いて雰囲気は、良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
長野でここだけ!蓬莱石&かけ流し温泉【信州のおもてなし】【国際芸術祭へ行こう】■スタンダード
ご利用のお部屋
【和室10畳【ウォッシュトイレ付】】

風呂3

投稿者さんの 大町温泉 旅館叶家 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月25日 18:40:44

急遽決めた宿でしたが普通に良かった。でも露天風呂が熱すぎて、足しかつけれずで無念。また風呂場にあるコンディショナーが多分全てリンスインシャンプーなので、表記をコンディショナーとしないで欲しいのです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
朝はゆったりお寝坊&かけ流し温泉満喫!【夕食付】
ご利用のお部屋
【和室10畳【トイレ付】】

風呂3

投稿者さんの 大町温泉 旅館叶家 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月09日 09:48:37

フレンドリーな仲居さんとのおしゃべりが楽しかったです。
お風呂のアメニティをもっと充実させてほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
ご利用の宿泊プラン
★☆緊急【直前割】お正月プラン☆★3,000円OFF!お一人様10,000円~!緊急特価de室数限定
ご利用のお部屋
【和室10畳【バス・ウォシュレットトイレ付】Wi-Fi無料完備】

風呂3

つくば9463さんの 大町温泉 旅館叶家 のクチコミ

つくば9463さん [60代/男性] 2015年09月07日 18:43:40

黒部ダムの帰りに宿泊しました、一年ぶりに気さくな女将さんとの再会です。
リーズナブル料金で食事も温泉も納得できますが、部屋の内装が一部くたびれていました、
部屋の清掃は行き届いていますので、のんびりすごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ご利用の宿泊プラン
一人旅も歓迎☆ビジネスに大人気☆1泊2食付≪6,990円~≫
ご利用のお部屋
【和室10畳【トイレ付】】

風呂3

massun増田さんの 大町温泉 旅館叶家 のクチコミ

massun増田さん [50代/男性] 2012年10月29日 10:34:06

女将と若女将の接客は抜群によく、もう一回泊りたいと思う気持ちさせて頂けますが、食事に関しては、全て駄目でした。
夕食の予定時刻になっても何の音沙汰も無く、30分過ぎに堪らずフロントに電話しての催促、電話の対応は良いのですが、その後も待たされ、きた料理は
固形燃料を使った鍋のみ温かく、お汁もさめておりがっかりでした。
朝食についても、何処で提供されるのか説明も無く、こちらか聴き場所が分かるありさま。暖房の効いていない寒い部屋で待たされての提供でした。
経営者側の姿勢と、従業員側の意識にレベル差がありすぎ様に感じました。
折角の良い雰囲気の宿屋なので、敢て苦言を呈します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
大町温泉 旅館叶家 2012年11月09日 10:35:24


この度は当館をご利用ご縁頂まして、誠に有難うございました。

お客様に心苦しい思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

二度とこのようなことがないよう。
従業員一同の意識を改め直し、お客様への対応に誠心誠意を持って励まさせて頂きます。

この度は、大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【早割30】早めの予約でお得に滞在☆≪10%OFF≫
ご利用のお部屋
【和室10畳【トイレ付】】

36件中 1~20件表示

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