ご利用誠にありがとうございました。
お客様のご投稿を拝見し、私共もとても残念でまた、悲しくもありました。
階段の件は再々のご指摘の故、詳細情報でお知らせさせていただいております。（それらを確かめることは、ご旅行の前の大切なご準備かもしれませんね。）すべてがお恥ずかしいかぎりの私共でございますが、これからも続きますでしょうご夫妻の旅を、どうかお心豊かな旅となります様にと願っております。