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愛知渥美半島 伊良湖温泉 魚と貝のうまい宿 玉川のクチコミ･お客さまの声
総合1
【食事】・お米は美味しい。水もいい。・揚げ物の油は冷めてもサクッと感じるようラード。でも、油が酸化してて臭くて食べれない。(魚やお肉の素材は良かった)・味噌汁はアラで取ったもので、味噌の味はぼほなし。・お刺身は新鮮。・女将？が夕食時、知人or常連には手厚いフォローするのは気になる。宿泊者もリピーターになる可能性大の中、地元民のみに手厚い印象。【お風呂】良い。温泉。部屋と比較し綺麗。ただ、お手洗いに大きいゴキブリがいて、食事前だったので気持ち悪くなった。【全体】古い。昔の旅館？民宿なサービスと対応。女将(年配)の対応に難あり。トラブルチックなクレームに近いものを見聞きしたし、当方も感じた。※宿泊費が安いので色々妥協できる方には良い宿泊先です。旅行慣れしてる方や、休暇をリラックスして過ごしたい方には向いてないと思います。※おそらく人手不足でなく、人は居ても気の利くスタッフが少ない。※リピートはなし。
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。また、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。おっしゃる通り、シンプルステイプランは当館が併設している食堂が食事会場となっており、ご指摘の様に常連のお客様ですと知らず知らずのうちに親しげに話してしまう事もあります。ただ、その事がお客様に対して不快な気持ちさせてしまった事は、大変申し訳なく思っております。また、お客様がご利用されたお部屋ではないですが、来年伊良湖温泉を利用できる露天風呂付き客室が二部屋リニューアルオープンします。ビジネス利用や、食事、温泉だけでなく、幅広いお客様の要望に今後も応えて参りたいと思っておりますので、よろしくお願いします。
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総合1
投稿者さんの 愛知渥美半島 伊良湖温泉 魚と貝のうまい宿 玉川 のクチコミ
【食事】
・お米は美味しい。水もいい。
・揚げ物の油は冷めてもサクッと感じるようラード。でも、油が酸化してて臭くて食べれない。(魚やお肉の素材は良かった)
・味噌汁はアラで取ったもので、味噌の味はぼほなし。
・お刺身は新鮮。
・女将？が夕食時、知人or常連には手厚いフォローするのは気になる。宿泊者もリピーターになる可能性大の中、地元民のみに手厚い印象。
【お風呂】
良い。温泉。部屋と比較し綺麗。
ただ、お手洗いに大きいゴキブリがいて、食事前だったので気持ち悪くなった。
【全体】
古い。昔の旅館？民宿なサービスと対応。
女将(年配)の対応に難あり。トラブルチックなクレームに近いものを見聞きしたし、当方も感じた。
※宿泊費が安いので色々妥協できる方には良い宿泊先です。
旅行慣れしてる方や、休暇をリラックスして過ごしたい方には向いてないと思います。
※おそらく人手不足でなく、人は居ても気の利くスタッフが少ない。
※リピートはなし。
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。また、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
おっしゃる通り、シンプルステイプランは当館が併設している食堂が食事会場となっており、ご指摘の様に常連のお客様ですと知らず知らずのうちに親しげに話してしまう事もあります。
ただ、その事がお客様に対して不快な気持ちさせてしまった事は、大変申し訳なく思っております。
また、お客様がご利用されたお部屋ではないですが、来年伊良湖温泉を利用できる露天風呂付き客室が二部屋リニューアルオープンします。ビジネス利用や、食事、温泉だけでなく、幅広いお客様の要望に今後も応えて参りたいと思っておりますので、よろしくお願いします。