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立川ワシントンホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
いつも利用させていただく際に、静かな部屋（エレベーターホールから遠い部屋）にご配慮頂き、ありがとうございます。またスタッフの方達の対応も親切で清潔感がありとても素敵だと思います。この度、とても不快に感じたことがございましたので記載させていただきます。（尚、いつも利用させていただいている際は、このようなことはございませんでした。）それは、下水のにおいです。ユニットバス室内に充満する下水の臭いが凄かったので、驚きました。どうやらトイレから臭いが逆流しているようなのですが、換気をONにしていても臭いの方が勝ります。ガーリック料理を食べた後の排泄物の臭いが充満しており、この臭いが消えることはありませんでした。本当に驚きです。いままでこのように下水の臭いが逆流していることはございませんでしたので、もしかしてどこかで詰まってる？と思いながら、１日を過ごした次第です。バスやトイレを使用する際に気分が悪くなりました。せっかく静かなで清潔なベッドルームのお部屋なのにとても残念に感じた次第です。
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いつもご利用いただき、ありがとうございます。今回お客様には御不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後このような事にならない様、お客様をお通しする前には確認させていただきます。どうかまたご利用いただければ、と思います。従業員一同心よりお待ち申し上げます。宿泊課：門村
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総合3
投稿者さんの 立川ワシントンホテル のクチコミ
いつも利用させていただく際に、静かな部屋（エレベーターホールから遠い部屋）にご配慮頂き、ありがとうございます。またスタッフの方達の対応も親切で清潔感がありとても素敵だと思います。
この度、とても不快に感じたことがございましたので記載させていただきます。（尚、いつも利用させていただいている際は、このようなことはございませんでした。）
それは、下水のにおいです。ユニットバス室内に充満する下水の臭いが凄かったので、驚きました。どうやらトイレから臭いが逆流しているようなのですが、換気をONにしていても臭いの方が勝ります。ガーリック料理を食べた後の排泄物の臭いが充満しており、この臭いが消えることはありませんでした。本当に驚きです。いままでこのように下水の臭いが逆流していることはございませんでしたので、もしかしてどこかで詰まってる？と思いながら、１日を過ごした次第です。バスやトイレを使用する際に気分が悪くなりました。せっかく静かなで清潔なベッドルームのお部屋なのにとても残念に感じた次第です。
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いつもご利用いただき、ありがとうございます。
今回お客様には御不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事にならない様、お客様をお通しする前には確認させていただきます。
どうかまたご利用いただければ、と思います。
従業員一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊課：門村