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立川ワシントンホテル クチコミ・感想・情報

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立川ワシントンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:2809件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.49
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.65
  • 食事4.50

総合4

投稿者さんの 立川ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017-04-08 12:11:48

唯一残念なのが、Wi-Fiが弱いこと。時間帯によってはほぼ使えない時もあり。そこが改善されれば、他は文句なし。フロントスタッフも笑顔で気持ちよい対応です。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
立川ワシントンホテル 2017-04-13 20:03:17

この度は立川ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
Wi-Fiが弱く、ご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
以前から、お客様より多くのコメントを頂いており昨年ルーターの数を増やしましたが、やはり利用される方が同じ時間帯に集中してしまうと通信が悪くなってしまう事がございます。
今後、更なる改善に努力をして参る所存でございます。
皆様には今しばらくご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解賜りたくお願い申し上げます。
皆様がより快適にお過ごし頂ける空間を提供できるよう、今後とも従業員一同精進して参ります。
お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。
宿泊課:三戸

ご利用の宿泊プラン
スマートチョイス≪お部屋代のみ≫(2017年4月以降)
ご利用のお部屋
【シングルルーム ●禁煙●】