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立川ワシントンホテルのクチコミ・お客さまの声
総合5
いつも立川で宿泊する際は、利用させていただいております。朝食がとてもおいしくて部屋も机が大きくとてもきれいでいつも満足しております。しかしながらチェックイン時の業務処理が少々時間かかりすぎているのが気になります。丁寧で親切なのですが、少々くどい気がします。ビジネスホテルなのでもう少してきぱきと並んでいるお客様の顔色を見ながら受付処理をお願いしたいです。とにかく部屋に入ればまったく問題なしで朝食が抜群においしいのでぜひ改善お願いします。これからも利用させていただきます。
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いつもご利用いただき、ありがとうございます。お褒めをいただき、重ねて御礼申し上げます。チェックインの対応について、ご意見をありがとうございます。仰る通り、お客様のご様子を見ながら省略できるところは省略し、迅速にご案内できるのが、一番かと存じます。改めて接客態度を見直し、皆様のご要望に合ったご案内ができるよう、日々努めてまいります。今後も是非ご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。宿泊課:門村
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ホテル玄 掛川(静岡県)
5.0
投稿日:2023-11-21 00:17:03
ホテルニューカリーナ(岩手県)
投稿日:2023-11-21 00:12:56
ホテルグランシェール花巻(岩手県)
投稿日:2023-11-17 15:59:06
燕三条ワシントンホテル(新潟県)
4.0
投稿日:2023-11-07 00:41:43
ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ)(宮城県)
投稿日:2023-04-25 01:03:52
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総合5
マルさん7890さんの 立川ワシントンホテル のクチコミ
いつも立川で宿泊する際は、利用させていただいております。
朝食がとてもおいしくて部屋も机が大きくとてもきれいでいつも満足しております。
しかしながらチェックイン時の業務処理が少々時間かかりすぎているのが気になります。丁寧で親切なのですが、少々くどい気がします。ビジネスホテルなのでもう少してきぱきと並んでいるお客様の顔色を見ながら受付処理をお願いしたいです。
とにかく部屋に入ればまったく問題なしで朝食が抜群においしいのでぜひ改善お願いします。これからも利用させていただきます。
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いつもご利用いただき、ありがとうございます。
お褒めをいただき、重ねて御礼申し上げます。
チェックインの対応について、ご意見をありがとうございます。
仰る通り、お客様のご様子を見ながら省略できるところは省略し、迅速にご案内できるのが、一番かと存じます。
改めて接客態度を見直し、皆様のご要望に合ったご案内ができるよう、日々努めてまいります。
今後も是非ご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊課:門村