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立川ワシントンホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
GoToキャンペーンでチェックインに時間が掛かるのは理解できるが、フロントが2人づつしかできず、1人に5分以上かかる。4人目でしたが15分かかった。臨時のフロントを作るなどの配慮が必要かも。
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この度は立川ワシントンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。宿泊課の比留間と申します。チェックインの際にお時間を頂戴し、お客様にはご迷惑をお掛けいたしました。今回のご意見を踏まえまして、お客様対応の際にはどの策が最善なのかを課内で確認、共有をし改善に努めて参ります。この度はお忙しい中ご意見を頂きまして誠に有難うございました。時節柄、体調を崩しやすいのでどうかお身体にはお気を付けてお過ごしくださいませ。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。宿泊課：比留間
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立川ワシントンホテル（東京都）
4.0
投稿日：2020-11-29 19:36:55
リッチモンドホテル成田（千葉県）
投稿日：2012-04-30 14:22:02
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総合4
zhuangheさんの 立川ワシントンホテル のクチコミ
GoToキャンペーンでチェックインに時間が掛かるのは理解できるが、フロントが2人づつしかできず、1人に5分以上かかる。4人目でしたが15分かかった。臨時のフロントを作るなどの配慮が必要かも。
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この度は立川ワシントンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
宿泊課の比留間と申します。
チェックインの際にお時間を頂戴し、お客様にはご迷惑をお掛けいたしました。
今回のご意見を踏まえまして、お客様対応の際にはどの策が最善なのかを課内で確認、共有をし改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご意見を頂きまして誠に有難うございました。
時節柄、体調を崩しやすいのでどうかお身体にはお気を付けてお過ごしくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊課：比留間