楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
立川ワシントンホテルのクチコミ・お客さまの声
総合1
レディースフロアーに変更され期待をしていましたが、見事に期待を裏切られました。フロアーに入るにはセキュリティの為カードが必要→扉が開けられていましたレディースフロアー→男性が隣の部屋に入っていき深夜まで大騒ぎして寝れませんでした部屋の絨毯→糸くずがたくさんついていました水回り→トイレの給水時に機械が壊れそうな爆音がなっていましたテレビ→電源が入らなかったので、コードの接続部分を触るとつきましたワシントンホテルのブランド力が下がるので、改善されたほうがいいと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は立川ワシントンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら、この度のご滞在では数々のご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。レディースフロアは女性のお客様でも安心してご宿泊頂けますよう、専用のセキュリティゲートを設置しております。しかしながら清掃の関係で扉を開けさせて頂いている時間がございます。安心・安全を謡っている以上、この時間を短くすることはホテルとしての課題でございます。今後は14時半迄には扉を閉めるように徹底させて頂きます。その他、騒音やお部屋の設備でもご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。お部屋のメンテナンスをより一層気を引き締めて行ない、今後このようなことがないようにさせて頂きます。この度は御迷惑お掛けしたにも関わらず、ご感想のご投稿、誠にありがとうございました。誠に恐縮ではございますが、次回のご宿泊もご検討頂けますと幸いでございます。宿泊課:山口
立川ワシントンホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合1
投稿者さんの 立川ワシントンホテル のクチコミ
レディースフロアーに変更され期待をしていましたが、見事に期待を裏切られました。
フロアーに入るにはセキュリティの為カードが必要
→扉が開けられていました
レディースフロアー
→男性が隣の部屋に入っていき深夜まで大騒ぎして寝れませんでした
部屋の絨毯
→糸くずがたくさんついていました
水回り
→トイレの給水時に機械が壊れそうな爆音がなっていました
テレビ
→電源が入らなかったので、コードの接続部分を触るとつきました
ワシントンホテルのブランド力が下がるので、改善されたほうがいいと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は立川ワシントンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、この度のご滞在では数々のご不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
レディースフロアは女性のお客様でも安心してご宿泊頂けますよう、専用のセキュリティゲートを設置しております。
しかしながら清掃の関係で扉を開けさせて頂いている時間がございます。
安心・安全を謡っている以上、この時間を短くすることはホテルとしての課題でございます。
今後は14時半迄には扉を閉めるように徹底させて頂きます。
その他、騒音やお部屋の設備でもご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お部屋のメンテナンスをより一層気を引き締めて行ない、今後このようなことがないようにさせて頂きます。
この度は御迷惑お掛けしたにも関わらず、ご感想のご投稿、誠にありがとうございました。
誠に恐縮ではございますが、次回のご宿泊もご検討頂けますと幸いでございます。
宿泊課:山口