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立川ワシントンホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
共用廊下のカーペットの損傷が目立っていましたが、部屋内に於いては合格点です。5日間宿泊しましたが、いつも奇麗にベッドメイキングされていました。備品の交換も、無駄を省きサステイナブルな考え方が良く感じられました。
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この度は立川ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。廊下のカーペットに関しまして、ご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。現在課内でカーペットの修繕に関して取り進めており、順次新しいカーペットに交換する予定でございます。早急に改善できるよう努めて参りますので、ご了承頂けますと幸いです。また、清掃やアメニティに関してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。今後ともお客様から頂いた貴重なご意見を参考に、より一層快適でお喜びいただけるホテルを目指し、精進を重ねて参ります。お近くへお出かけの折には、是非また当ホテルへお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。今後とも立川ワシントンホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。宿泊課:徳田
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投稿者さんの 立川ワシントンホテル のクチコミ
共用廊下のカーペットの損傷が目立っていましたが、部屋内に於いては合格点です。5日間宿泊しましたが、いつも奇麗にベッドメイキングされていました。
備品の交換も、無駄を省きサステイナブルな考え方が良く感じられました。
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この度は立川ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
廊下のカーペットに関しまして、ご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。
現在課内でカーペットの修繕に関して取り進めており、順次新しいカーペットに交換する予定でございます。
早急に改善できるよう努めて参りますので、ご了承頂けますと幸いです。
また、清掃やアメニティに関してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
今後ともお客様から頂いた貴重なご意見を参考に、より一層快適でお喜びいただけるホテルを目指し、精進を重ねて参ります。
お近くへお出かけの折には、是非また当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
今後とも立川ワシントンホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。
宿泊課:徳田