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立川ワシントンホテル クチコミ・感想・情報

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立川ワシントンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:2811件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.48
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.65
  • 食事4.52

サービス5

投稿者さんの 立川ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023-10-04 15:58:33

出張にて連泊で利用させて頂きました。
立川駅のすぐ近所にあり、コンビニも目の前で立地は申し分ありません。
施設自体にある程度の歴史は感じられましたが、それを補って余りある
スタッフの方の親切丁寧な対応がとても印象的でした。

<良かった点>
コインランドリーが施錠式だった事。
フロントにコインランドリー使用の旨を申し出て、鍵を借りる形式でした。
以前、他施設で他の利用者に洗濯物を外に放り出されていた事もあったので・・・
こちらではそういった心配は無用でした。

<気になった点>
・通信機器の機器仕様上、仕方ないのかもしれませんが、施設内Wi-Fiが8時間程で一旦切断されてしまう点。
接続し直しはさほど手間では無いのですが、繋がっていると思ったら再接続が必要な事が何度もあり
やや煩わしさは感じてしまいました。

次回も空きがあれば是非利用させて頂ければと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
立川ワシントンホテル 2023-10-21 16:04:35

この度は立川ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂けた事、大変喜ばしく思います。この事に満足せず、今後も日々向上に努めて参ります。

コインランドリーについて、当ホテルではお客様が安心してご利用できるよう、ランドリールームを施錠式としております。お客様にご好評だった事、嬉しく思います。

当ホテルのWi-Fiですが8時間毎に再接続して頂くシステムをとっております。お客様には煩わしさやお手数をお掛けしますが何卒お願い致します。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

宿泊課:杉村

ご利用の宿泊プラン
≪朝食ビュッフェ付き≫スマートチョイス
ご利用のお部屋
【シングルルーム《喫煙》】