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立川ワシントンホテルのクチコミ・お客さまの声
サービス5
受付から朝食のレストランまで、ホテルスタッフの方々が非常に気持ちよく対応してくださいます。朝食のベッフェも種類、量、味もすべて十分に満足できました。無料のコーヒーもおいしいです。一つ残念なのが、ユニットバスの臭いです。清掃はされているのですが臭いがします。ドアを少しでも開けておくと部屋全体が匂ってしまうので、滞在中は意識して閉めておくようにしていました。ユニットバスの臭い以外はすべてにおいて快適でコストパフォーマンスの高いホテルですので、立川に滞在時はぜひ利用したいです。
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この度は立川ワシントンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。スタッフの対応や、朝食サービスにつきましてお褒めのお言葉を賜ることができ大変嬉しく存じます。接客サービスにつきましては、人を感動させるのは人の心をもってしかできないことを信念に、お客様へひとりひとりの心からのおもてなしをご提供できますよう、全スタッフにて努めております。まだ至らない点は多々あるかと存じますが、これからもお客様よりのお言葉を励みに、より一層の精進を重ねて参ります。朝食サービスにつきましては、「朝の気分があがるごはん」をコンセプトに、ひと手間かけたお料理の数々をご用意しております。近年、1日を充実させるため、朝の時間帯を重要視されている方は多いかと思います。お客様の気分があがり、1日のパワーの源、活力となる朝食サービスを今後もご提供できますよう、努めていく所存でございます。しかしながら、ユニットバスのにおいにつきましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。快適にお過ごしいただける空間を提供することが使命であるホテルとして、大変恥ずかしく、申し訳なく思っております。今後このようなことがございませんよう、日頃の清掃をより徹底的に行ない、清掃後のチェックにつきましてもより入念に行なって参ります。ご不快な思いをさせてしまったにも関わらず、また利用したいとのお言葉を頂くことができ、頭の下がる思いでございます。次回ご来館時には全ての項目においてご満足頂けるよう、最善を尽くさせて頂きますので、また立川周辺でご用命の際にはご利用頂けますと幸いです。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。宿泊課:山口
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サービス5
投稿者さんの 立川ワシントンホテル のクチコミ
受付から朝食のレストランまで、ホテルスタッフの方々が非常に気持ちよく対応してくださいます。
朝食のベッフェも種類、量、味もすべて十分に満足できました。
無料のコーヒーもおいしいです。
一つ残念なのが、ユニットバスの臭いです。清掃はされているのですが臭いがします。
ドアを少しでも開けておくと部屋全体が匂ってしまうので、滞在中は意識して閉めておくようにしていました。
ユニットバスの臭い以外はすべてにおいて快適でコストパフォーマンスの高いホテルですので、立川に滞在時はぜひ利用したいです。
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この度は立川ワシントンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応や、朝食サービスにつきましてお褒めのお言葉を賜ることができ大変嬉しく存じます。
接客サービスにつきましては、人を感動させるのは人の心をもってしかできないことを信念に、お客様へひとりひとりの心からのおもてなしをご提供できますよう、全スタッフにて努めております。
まだ至らない点は多々あるかと存じますが、これからもお客様よりのお言葉を励みに、より一層の精進を重ねて参ります。
朝食サービスにつきましては、「朝の気分があがるごはん」をコンセプトに、ひと手間かけたお料理の数々をご用意しております。
近年、1日を充実させるため、朝の時間帯を重要視されている方は多いかと思います。
お客様の気分があがり、1日のパワーの源、活力となる朝食サービスを今後もご提供できますよう、努めていく所存でございます。
しかしながら、ユニットバスのにおいにつきましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
快適にお過ごしいただける空間を提供することが使命であるホテルとして、大変恥ずかしく、申し訳なく思っております。
今後このようなことがございませんよう、日頃の清掃をより徹底的に行ない、清掃後のチェックにつきましてもより入念に行なって参ります。
ご不快な思いをさせてしまったにも関わらず、また利用したいとのお言葉を頂くことができ、頭の下がる思いでございます。
次回ご来館時には全ての項目においてご満足頂けるよう、最善を尽くさせて頂きますので、また立川周辺でご用命の際にはご利用頂けますと幸いです。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課:山口