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立川ワシントンホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
クチコミが良かったので、2010年1月19日宿泊しましたが8階の部屋の窓は、駐車用のタワーで塞がれておりまったくダメでした。また、禁煙ルームを予約したのに、タバコの匂いが漂っていました。部屋の状況により料金を安くすべきです。禁煙予約は守るべきです。いい部屋もあるのでしょうが、客を見て割り当てるのでしょうか?不満でした。
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この度は立川ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。今回頂戴致しましたお言葉をスタッフ一同で共有し、改善に努めて参る所存でございます。今後共変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。宿泊課:遠藤
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投稿者さんの 立川ワシントンホテル のクチコミ
クチコミが良かったので、2010年1月19日宿泊しましたが8階の部屋の窓は、駐車用のタワーで塞がれておりまったくダメでした。また、禁煙ルームを予約したのに、タバコの匂いが漂っていました。部屋の状況により料金を安くすべきです。禁煙予約は守るべきです。いい部屋もあるのでしょうが、客を見て割り当てるのでしょうか?不満でした。
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この度は立川ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
今回頂戴致しましたお言葉をスタッフ一同で共有し、改善に努めて参る所存でございます。
今後共変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
宿泊課:遠藤