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立川ワシントンホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
冷蔵庫の中に美容ドリンクを忘れてしまい、問合せの電話を2回させていただきましたが、2回とも清掃者の忘れ物リストにはないとの回答でした。リストだけではなく、もう一度実際に冷蔵庫の中を確認していただきたかったです。
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この度は立川ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お忘れ物につきましては清掃完了後、担当者より必ず報告が入ることとなっておりますが、頂きましたご意見の通りその場でのご確認をさせて頂かずお客様にはご不快なお思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。頂きましたご意見を全員で共有させて頂き、今後、従業員一同更に精進して参る所存です。また御機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。お客様の又のご来館、心よりお待ちしております。宿泊課:国分
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アグネスホテル徳島(徳島県)
4.0
投稿日:2014-11-12 11:38:19
ハートンホテル東品川(品川シーサイド)(東京都)
2.0
投稿日:2014-11-12 11:34:00
松山東急REIホテル(愛媛県)
投稿日:2013-12-02 17:22:01
ホテルサンルート徳島(徳島県)
5.0
投稿日:2013-12-02 17:20:32
ホテルルートイン伊予西条(愛媛県)
投稿日:2013-11-11 16:18:33
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総合3
na_venusさんの 立川ワシントンホテル のクチコミ
冷蔵庫の中に美容ドリンクを忘れてしまい、問合せの電話を2回させていただきましたが、2回とも清掃者の忘れ物リストにはないとの回答でした。
リストだけではなく、もう一度実際に冷蔵庫の中を確認していただきたかったです。
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この度は立川ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お忘れ物につきましては清掃完了後、担当者より必ず報告が入ることとなっておりますが、頂きましたご意見の通りその場でのご確認をさせて頂かずお客様にはご不快なお思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
頂きましたご意見を全員で共有させて頂き、今後、従業員一同更に精進して参る所存です。
また御機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。
お客様の又のご来館、心よりお待ちしております。
宿泊課:国分