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立川ワシントンホテルのクチコミ・お客さまの声
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2年ぶりに宿泊して、ホテルの質とサービスが随分低下したことに驚きました。例えばテレビについては、今時あり得ないアナログ変換方式。最近では安価なビジネスホテルでさえディジタルTVとなっているのに対して、お粗末すぎます。また、以前使用していたワシントンカードが期限切れで新たなカードへの移行はできないとのことでした。期限(2年)の決め方についても身勝手な感じがしました。更にレストランの朝食バイキングの食材も明らかに低下していました。このホテルはモノレール駅に近いために以前は良く利用していましたが、今後はとても利用する気にはなれません。北口にあるホテルの方が料金、質ともに明らかに優れています。
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この度は立川ワシントンホテルをご利用いただき、ありがとうございます。2年ぶりにご宿泊いただいたのにも関わらず、ご期待を裏切ってしまい申し訳ございませんでした。テレビですが、地デジ対応になるまで今暫くお時間をいただくことになります。また、ワシントンカードは、現在もワシントンホテルプラザではご利用いただけるカードとなっております。有効期限の件など、お客様からいただいたご意見は本部に必ず伝えさせて頂きます。もしまた機会がございましたら、ご利用いただければ、と思います。従業員一同心よりお待ち申し上げます。宿泊課:門村
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ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランド(兵庫県)
5.0
投稿日:2017-03-02 19:59:05
和倉温泉 加賀屋(石川県)
投稿日:2017-03-02 19:52:02
グランパークホテル パネックス東京(東京都)
2.0
投稿日:2015-11-28 16:16:21
立川ワシントンホテル(東京都)
1.0
投稿日:2012-03-17 11:35:30
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itoeriさんの 立川ワシントンホテル のクチコミ
2年ぶりに宿泊して、ホテルの質とサービスが随分低下したことに驚きました。例えばテレビについては、今時あり得ないアナログ変換方式。最近では安価なビジネスホテルでさえディジタルTVとなっているのに対して、お粗末すぎます。また、以前使用していたワシントンカードが期限切れで新たなカードへの移行はできないとのことでした。期限(2年)の決め方についても身勝手な感じがしました。更にレストランの朝食バイキングの食材も明らかに低下していました。このホテルはモノレール駅に近いために以前は良く利用していましたが、今後はとても利用する気にはなれません。北口にあるホテルの方が料金、質ともに明らかに優れています。
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この度は立川ワシントンホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
2年ぶりにご宿泊いただいたのにも関わらず、ご期待を裏切ってしまい申し訳ございませんでした。
テレビですが、地デジ対応になるまで今暫くお時間をいただくことになります。
また、ワシントンカードは、現在もワシントンホテルプラザではご利用いただけるカードとなっております。有効期限の件など、お客様からいただいたご意見は本部に必ず伝えさせて頂きます。
もしまた機会がございましたら、ご利用いただければ、と思います。
従業員一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊課:門村