クチコミ

駅・バス乗り場からも近い。駅周辺では比較的落ち着いた場所にある。パチンコ屋が隣だが治安の悪さは感じなかった。ワンフロア丸ごとレディースフロア。雪肌精のアメニティ・大きな姿見・ヘアアイロン・携帯充電器があった。 コインランドリーはフロントでカギをもらい階段で地下まで行く。コインランドリーの説明含めてフロントスタッフの接客がとても良い。フロント前を通るときには必ず声をかけてくれる。カギを返した後も「おやすみなさいませ」と言ってくれた。ここに来るまで路線バスの中で運悪く他人のクシャミを真後ろから浴びてしまいイライラしていたがフロントスタッフの素晴らしい接客に心が和んだ。 レディースフロアに自販機・ホテル併設のカフェレストランもあるのでおこもりステイにもよさそう。常宿のメ〇ツが休業中でどうしようかと思っていたがいいホテルが見つかって良かったです。こっちに乗り換えようかな(笑)

チェックイン前に荷物を預ける為、対応して頂いた方、チェックインの手続きをしてくださった方、どちらの方も凄く感じの良い対応をしていただきました。部屋はおまかせコースでしたがレディースルームを用意していただきとても充実した内容でした。スキンケアセットは雪肌精（今まで多くのホテルを利用させて頂いてますが雪肌精は初めて見ました）、ヘアアイロンやフットマッサージ器、ライト付きのスタンドミラーもありました。タオルがハンド、フェイス、バスタオルと3枚あり重宝しました。部屋もきれいに清掃されていてゆっくり休めました。フロントにはコーヒーマシーンがありこれも嬉しかったです。残念だったのは洗面台の蛇口が短いのか？水の出が弱いのか?洗面受けに手があたりここでの洗顔は難しかったです。ポットに水を入れるのも入れづらかったです。朝食は頂いてないので食事はわかりません。コンビニはすぐ隣にあり便利でした。今後支払い方法にQR決済も追加されれば尚嬉しいです。とにかく久々に良いホテルに泊まれたと思いました。もしまた立川に行くことがあればこちらのレディースルームを予約したいと思います。

出張にて連泊で利用させて頂きました。 立川駅のすぐ近所にあり、コンビニも目の前で立地は申し分ありません。 施設自体にある程度の歴史は感じられましたが、それを補って余りある スタッフの方の親切丁寧な対応がとても印象的でした。 ＜良かった点＞ コインランドリーが施錠式だった事。 フロントにコインランドリー使用の旨を申し出て、鍵を借りる形式でした。 以前、他施設で他の利用者に洗濯物を外に放り出されていた事もあったので・・・ こちらではそういった心配は無用でした。 ＜気になった点＞ ・通信機器の機器仕様上、仕方ないのかもしれませんが、施設内Wi-Fiが8時間程で一旦切断されてしまう点。 接続し直しはさほど手間では無いのですが、繋がっていると思ったら再接続が必要な事が何度もあり やや煩わしさは感じてしまいました。 次回も空きがあれば是非利用させて頂ければと思います。

仕事の用事にて連泊させて頂きました。 部屋を始め立地やホテルの方の対応が非常に良くまた利用したいと思いました。 特に部屋の清掃が非常に丁寧で、感染対策や清潔さを気にされる方はこちらのホテルで間違いないと思います。 個別空調で暑がりの自分でも快適に過ごさせて頂きました。 ただ、エアコンを強風にするとフィルターの匂いが気になる瞬間があります。 非常に暑い日でしたが、カーテンを開けてもスクリーンの遮熱効果がすごくて窓付近が暑くなりません。 個人的にどこのメーカーのサンスクリーンなのかが気になります。 Wi-Fiの繋ぎはまあまあで重いデータをやりとりしなければ使えると思います。 広いデスクとライトスタンドがあり助かりました。 デスクとゆったりチェアが置いてありますが、平米数がそれなりにあるので狭さを感じません。 レストランを利用しなかったので次に宿泊する時は利用したいと思います。 ランチ時間にのぞいたら近隣のOLさんで一杯でしたのできっと評判が良いのでしょう。 ありがとうございました。

母の入院先に別県から通うのが大変なので先週からお世話になっています。 先週は普通のシングルで快適に過ごしましたが、今週はレディスフロアーのお部屋を予約しました。入室時女性専用フロアーでセキュリティも良く心地よい場所に入れましたがたまたま小さなゴミが床3箇所とベットに落ちていていました。先週4階のシングルに泊まった時はとても綺麗でしたが。でも今回は気持ち良く同じタイプのお部屋に交換してくださったのでとても助かりました。気を取り直し心地よい香りのお部屋とお部屋に置いてある無料足マッサージ機で癒されようと思います。アメニティの他使いやすいドライヤーと、ヘアアイロンも置いてありました。また光で見やすいミニ三面鏡もあってとても充実しています。事情で追加連泊しなくてはならなくなり計4泊の予定になりましたがこのホテルのこのレディスフロアーのお部屋なら安心して泊まれるのでとても嬉しいです。ホテルのフロントの方達の感じの良さと迅速な対応にホッとさせられています。ありがとうございました。あと三泊宜しくお願い致します(^^)

7/15,16で宿泊させて頂きました!! 県外から来て駐車場も分からず とても不安な中フロントの女性(トクダさん)に あれこれ聞いてしまいました。 駐車場のおじさんも,フロントスタッフも 連携が取れていて凄く好感が持てました。 研修生の表示のあるトクダさん。 笑顔も素敵でしたし,何より私の不安要素を 取り除いてくれるかの様で大満足でした★★★ コロナ対策も万全で チェックイン時のおしぼり対応◎ 私自身も接客業をしている為, 是非お褒めの言葉を お伝えしたくてこちらにて失礼します。 また立川に行った際は【ワシントンホテル】を 利用させて頂きたいです。ありがとうございました!!

遠距離恋愛ゆえ、毎年のデートの時に使わせて頂いております。 去年のくらやみ祭りの時にも利用させていただいたので、2回目の利用です。 去年「シャワーの水圧がちょっと強い」と書かせて頂いたのですが、今年はうまく調整することが出来て痛い事はありませんでした。 相変わらずの行き届いたサービスで、フロントの方々は非常にご丁寧で、清掃の方とも気持よく挨拶が出来、泊まって楽しいホテルだと思っております。 夕方ぐらいまで清掃を行っていたりしていたので、清掃の方とエレベーターをご一緒した時に少しお話させて頂き、GWシーズンは少々忙しくて大変と言うお話を伺いました。 遅くまで綺麗な客室を保つお掃除をして頂き、頭が下がる思いです。 またくらやみ祭に行く時には是非ご利用させて頂きたいです。 有難う御座いました。

GWのデートで利用させて頂きました。 まず、チェックインより前の時間にお荷物を預かって頂きまして有り難う御座いました。 駅から近く、アクセスもし易かったです。 フロントの方の対応がとても丁寧で、笑顔も素敵でした。 お部屋も綺麗で、大抵のホテルですと前に泊まったお客様の髪の毛が多少あったりするのですが、そう言う汚れが皆無だったので心地よかったです。 悪い点を一つ上げるとなりますと、シャワーの水圧が少々強くて痛いぐらいでした。 ですが、水の勢いを少し下げれば気にならないぐらいです。 また機会があれば是非ご利用させて頂きたいです！ 非常に満足致しました。有難うございました。

お正月の１月１日から二泊三日で宿泊しました。値段も安く得した気分です。レディースフロアに事前の電話で空いていたら変更をお願いしました。その時点で変更して頂きました。 朝食は「腹もちの良いごはん」に、お漬物、海苔、２種類の大根おろし、具沢山のお味噌汁、温泉卵、おせちの昆布巻き＆数の子で満腹でした。コーヒーも美味しかったです。サラダや果物もパンもシニアルもありました。隣の女性は御飯おかわりして納豆２個食べてました。 小さい玄関からエレベーターで３階へ(門松がありすぐ分かりました)。受付時キーの使い方の説明もあり、丁寧でした。フロントの皆さんはいつも笑顔で声掛けしてくださいました。 防犯対策も良いと思いました。 寝間着ですがフリーサイズしかないとの事。パンパンでした。Ｌがあるとさらによかったかと思います。 前日にチェックアウト時間を１時間延長して５００円支払いました。申し出時に現金で支払い笑顔で終了でしたが、チェックアウト時追加の５００円の領収書は必要ですか？聞かれました。勿論不要ですが、５００円支払った時に一言あったほうが、安心します。 また立川で一人の時は利用したいです。お世話様でした。

長男の入学式に出席のため、２泊利用いたしましたが、 対応や立地ともとても満足しています。 また、是非利用しますが、具体的に列挙します。 １）セミダブルベッドは、清潔で本当に通常のダブルくらいかと思えるほど ゆっくり休める仕様でした。 ２）レディースフロアは安心かつ、部屋の机は窓際にゆったりと設置され、 １２階からの眺望もリラックスできるものでした。 ３）道案内やカウンターのスタッフの方が笑顔が素敵で、上品な中にも フレンドリーさが感じられてとても安心できました。 ４）雨の入学式参加で、チェックアウト後に荷物を預かっていただき、 宅送をお願いするも適切な手配をしてくださった。 帰宅するや、段ボールの大きさの紹介が誤っていたとのことで、 現金書留での返金対応をしてくださり、感激です。 ※気軽に利用できるコピー機がないとのことで、（スタッフ預かり＠20円／1枚） 近くのコンビニを利用するしかなかったのですが、 雨降りのため、難しい状況でした。 あればなおありがたいと思いました。 本当にありがとうございました。 ますますのご発展をお祈りいたしております。

7,980円で朝食バイキング付きのプランで３泊しました。 【良かった点】 ・窓側一面に机になっており、ちょっとした仕事が出来る ・ベッドがダブルサイズで広い（クイーンだったかも？） ・部屋ごとの個別空調で静か ・無線LAN/有線LANともに利用可能 ・隣の部屋の音はほとんど聞こえない 【不満点】 ・スーツやコートを掛けるスペースが狭い。（ハンガーは３個） ・蛇口の形状がイマイチ（もう少し前に出ていればいいのに） ・机に小型の鏡があるとよかった。 ・机とイスの位置関係がイマイチ（ベッドで寝た状態でTVが見難い） ・冷蔵庫の位置がイマイチ ３連泊できるところがここしか無かったため選択しました。 静かな部屋だったことと、ちょっとした仕事が出来るくらい広い机のおかげで快適に過ごすことが出来ました。 ワシントンホテルに宿泊するのは初めてでしたが、今後は積極的に選択肢に入れようと思います。

駅から近く、わかりやすい場所にありました。 エレベーターで３階のフロントまで行き、部屋に行くときは別のエレベーターに乗り換えるのが面倒でした。 （部屋から直接１階には行けない） 部屋においてた足専用のマッサージ機がよかったです。 ユニットバスも広めで、浴槽で足を伸ばせてのんびりできました。 水圧も強くて、すぐ溜めれるのがよかったです。 １時間500円でチェックアウトの時間が延ばせるのも便利です。 マッサージを頼みたかったのですが、ホテルの案内（デスクに置いてあるやつ）には見当たらなかったので、ないものだと思って寝ましたが、 次の日枕元にマッサージの案内の紙が置いてるのに気付きました。 案内にも紙を挟んでほしかったです。 全体的にきれいだし、一人でも安心してとまれると思いました。

立地が気に入って予約致しました。本当は娘とツインで宿泊したかったのですが...私たちの都合のいい立地の宿泊施設でツインの施設が見当たらず、シングルを選びました。普段、ホテルを利用する機会がないので、チェックイン後、部屋に入り、隣室の娘に用事があって声をかけようと、ドアの外に出てしまいカードキーを部屋に残したまま廊下に出てしまい、７階の他の部屋をお掃除されていたベッドメイキングの女性にフロントの方を呼んで頂いて対応して戴くことが出来ました。にこやかな応対には感謝しています。ありがとうございました。観光で宿泊を利用したのではなかったので、ガイドブックを準備しておらず、恥ずかしながら、フロントの方に東京の地図を貸して戴きました。とても参考になりました。ありがとうございます。また、娘のみ３泊するように予約していたのですが、体調不良で当日の朝食後に誠に勝手ながら、キャンセルをお願いしました。本来ならば、私どもの都合なので既にお支払いしていた宿泊料金を返金して下さるとの由、重ね重ねの気遣いで、だからと言う訳ではないのですが、今後もワシントンホテルチェーンを利用したいと思いましたので、カードの申し込みをお願い致しました。嫌味のない親切な対応には頭が下がる思いでございました。１階のエレベーター右横が物置？ゴミ置き場に見えるのがちょっと気になりました。

出張で４泊利用しました。 部屋はとてもキレイで、食事もおいしく、サービス面もよかったです。 ちょっとノドの調子がよくなかったのですが、加湿器を借りられて助かりました。 あえて気になった点を２つほど。 これ以外は本当に行き届いたサービスで、大変満足しております。 １つめ。１５分１００円のコインＰＣを利用しました。 ３０分で２００円とネットカフェ以下の費用で利用できて、とてもよかったです。 が、併設の喫煙室と上部がつながっており洋服に煙草臭がついてしまいました。。。 大事な服だったので、すぐにお風呂で手洗いしました。 あの部分は塞いで欲しいです。 ２つめ。夕食がレストラン貸し切りのため部屋食になった日がありました。 この日の朝は１０時２０分くらいに部屋を出発したのですが、その時点で部屋食の案内がなかったので、いつも通りラストオーダー２０：３０の１０分前に到着しました。 ところがレストランが貸し切りで入れなかったのでフロントに行くと、その横に本日は部屋食で、ラスト配膳が２０：３０でその４０分前までに要予約とあり、つまり１９：５０までに連絡しないと夕食キャンセルと解釈されるワケで、ちょっと驚きました。 フロントのお姉さんが手配してくださり、食事を取れましたが、厨房の方々に申し訳なかったなぁ、、、と思いながらの食事で複雑でした。でも４日連続のコース料理で少し飽きてきてたので部屋食になったのはよかったです。 部屋に戻ったら夕食部屋食の案内がドアの下に挟まっていましたが、朝１０時以降の案内では遅すぎるかと。。。 あれだけ大勢のパーティなので級に決まったとは考えられず、その日まで連泊する人にはチェックイン時にその旨伝えた方がいいかと思いました。 でも、上記２点以外は本当に行き届いたサービスで、大変満足しております。

立地条件は駅からも近く、周りにコンビにも充実しています。冷蔵庫は空なので、コンビニで購入しておくのをお勧めします。お部屋は、エグゼクティグセミダブルルームにしましたが、ベッドでいっぱいな感じです。もう少しゆとりがあってもいいかな〜って感じでした。ベッドは硬さもちょうど良く枕はさすがテンピュールですね。寝心地良かったです。 アメニティですが、化粧水や乳液などもあるとさらに良いですね。 口コミで食事もおいしいとのことでしたが本当です！事前にホテルに彼が誕生日という事を伝えたところ、デザートのお皿にチョコでメッセージが。心遣いが感じられます。 1点残念だったのは、駐車場が要予約とのことだったので事前に電話で予約したのにもかかわらず、駐車場で予約されていないといわれてしまった事。 幸い駐車できたのでよかったですが（＾＾；） トータル的に考えて、かなりお得で満足出来る内容でした。また利用したいと思います。

立川への出張で２泊させて頂きました。 こちらのホテルに決めた一番の理由は立地の良さです。モノレール＆ＪＲ駅が非常に近く便利でした。21日夜は大雨に見舞われ、傘をもっていなかったのですが、ほとんど雨に濡れることなくホテルにたどり着けました（モノレールのレール下を歩きました）。 部屋は思っていたより広く清潔で快適でした。禁煙フロアあり＆高速ＬＡＮがあるのも◎です。 朝食付きプランを選びましたが、バイキング形式の朝食はとても充実していて、食べ過ぎないように選ぶのが大変でした^^; お風呂はユニットバスですが、よくあるタイプに比べて非常に広く使いやすかったです。 設備やアメニティは必要最小限というところでしょうか。 総合評価は大満足ですが、強いて要望があるとすれば、ロビーで無線ＬＡＮのフリースポットやドリンクサービス（紙コップの給水器で十分！欲を言えばコーヒーですが・・・）があれば、他の宿泊客との待ち合わせ等に便利だと思いました。コスト面で許されれば導入して頂きたいものです。

今回、家内に頼まれて、楽天トラベルの口コミなどから、貴ホテルを選択したのですが、 家内が実際に宿泊して大変喜んでおり、私も鼻高々（笑）です （私も近郊に行く際には泊まりたくなりました） 以下、家内の感想です ＋＋＋＋＋ 駅から近く、お部屋も広く、快適でした。 レディースフロアで、安心して過ごせました。 窓からの眺めも良く、富士山が見えて感動しました。 また、フロントの方の対応も大変良かったです。 羽田空港への行き方について、お尋ねしたときには、詳細の行き方・時刻表をネットで調べてお持ち下さりました。 そのほかにも、フロントの方のご対応には、感動しました。 また、近くに行く際には、是非、泊まりたいです

お世話になりました。 チェックインをしてから、プランに朝食どころか夕食まで付いていたことに気づきました。 しかも破格のお値段で。 夕食は、コースでひととおり出てきました。従業員の方のサービスもとてもよかったと思います。 別席の方も「これでよく経営できますね」とスタッフに声をかけられるような内容でした。（もちろん、そこそこなのですが） とてもお値打ち感がありました。 最近は新聞も無料で配ってくださったり(期間限定らしいですが…）、とてもサービスが充実しています。立川は仕事で来ることが多くあちらこちらに宿泊しましたが、やはりずっとこちらのホテルを利用させていただこうと心を新たにしました。よろしくお願いします。

初めて宿泊しました。駅からすぐ、新しく綺麗なホテルで、セミダブルのお部屋なのにベッドもスペースも広く、眺望はなかなか、大変満足しました。何よりチェックアウトの際、早朝でスタッフの方たちが互いに忙しくお話しされていたのに、通りかかった私にすぐ気がつき丁寧にご挨拶いただいたこと、また、エレベーターを降りて外に出る際にも、看板を掃除なさってた若い女性がきちんとご挨拶して声をかけていただいたことが、このホテルの質の良さを感じさせるものでした。数ばかり増え、豪華さでねじ伏せようとするホスピタリティの希薄な都心のホテルにうんざりしたこの頃、是非また泊まりたいと久しぶりに思ったホテルでした。 【ご利用の宿泊プラン】 ごはん自慢シリーズ【お部屋代のみ】 エグゼクティブセミダブルルーム●禁煙●

今回、朝食付きプランで利用させて頂きました。朝食付きプランは、今回で二回目の利用でしたが朝混んで居て外での朝食になりました。でも、外での朝食はなかなか体験出来ないので満足でした！料理の種類もいっぱい有り朝からお腹いっぱい食べる事が出来ました。また、チェックインとチェックアウトの時の対応も親切で良かったです。そして、帰る時に掃除をしてる人とすれ違ったのですが朝から元気良く、おはよう御座いますと言ってもらえたので、朝から気分が良かったです。喫煙の部屋でしたが、出来れば部屋に芳香剤など置いて頂けるとありがたいです。また、立川に来た時には是非利用したいと思います。 【ご利用の宿泊プラン】 ごはん自慢シリーズ【朝食付】 セミダブルルーム《喫煙》