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養老温泉 秘湯の宿 滝見苑 クチコミ・感想・情報

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養老温泉 秘湯の宿 滝見苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:251件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.13
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂4.55
  • 食事4.79

総合5

ガルガルオレオさんの 養老温泉 秘湯の宿 滝見苑 のクチコミ

ガルガルオレオさん [30代/男性] 2020-03-19 21:57:10

 今回の利用が2回目で、次男出産後初の家族旅行となりました。決め手となったのは前回利用時の従業員皆様のサービスの良さと、前回同様に露天風呂付客室でした。

 まず初めに、従業員皆様の滞在中の数々のお気遣いには非常に感謝申し上げます。ありがとうございました。騒々しい我が家でしたが、今回も子供に大変配慮していただき、充実した時間を過ごすことができました。基本的に客室までの荷運びはしていないとHPに書いてあったにもかかわらず、フロントの方が自主的に荷物を運んでくれました。また、板長には長男に卵焼きを追加で頂いたり、鯉のエサあげを一緒にしてくれたりと、子供も楽しんでいましたので感謝申し上げます。食事のお世話をしてもらったお姉さんには、こちらが頼まずとも、お写真撮りましょうか?と声をかけてくれました。こうした数々のお気遣いの積重ねが、満足度向上に繋がるのだと、客の立場ながら感じました。

 小さい子供がいると大浴場が利用しにくく、温泉宿を探すのも大変ですが、大きなテラスと浴槽の客室露天風呂のおかげで非常に満喫できました。小さい子どもがいると事前に伝えたからでしょうか。前回は無かった気がした空気清浄機や使用済みオムツを捨てるBOXが客室に用意されてました。こういったご配慮は非常にありがたく思います。

 一点だけご意見を書かせていただきます。今回、部屋でのマッサージをお願いしました。40分×2人分でお願いしたつもりでしたが、来た方は1人分しか聞いてないとのことでした。結局20分×2人分で対応してもらいました。予約時に口答だけの予約でしたので、ちゃんと予約できたのかなと妻と話していたら、やはり思うように予約できておりませんでした。簡単でも内容を記した予約表などを渡してくれたらいいなと思いました。

 今回、長男は、『露天風呂』と『一番風呂』という言葉を新しく覚えて帰ってきました。帰宅後も『一番風呂』入る!と言っています(毎日入ってますが・・・)。そして、『特別なお風呂の旅館』にまた行きたいと言っていますので、ぜひまた利用したいなと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
†再販開始!【温泉露天風呂付き和室】渓谷の自然に抱かれ贅沢な時間を…。
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室(305・307号室)】
ガルガルオレオさん
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