建物が古く、お部屋のクロスや水周りなどの汚れが目立ちます。ですが、温泉は良いですし食事のお刺身はとてもおいしいです。大浴場にはバスタオルが置いてあるので小タオルだけ持っていけば安心です。お部屋の露天風呂も温泉でもったいないと思うほどの湯量で出続けていますが、それが一番気に入ってます。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2022年12月

部屋も広く、露天風呂もあり、食事もおいしく、満足でした。

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宿泊年月

2022年10月

良いお宿でした。バスタオルが大浴場に設定されていたのは非常に良かった。千葉でのリピート確実ですね。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2022年08月

食事がお弁当のプランで、夜の分で、せっかくのご飯が冷め切っていたのはとても残念でしたが、当方には充分でした。
コップ類が全て紙コップということや、他の方のコメントにもあるように部屋にお風呂があるのに、バスタオルが部屋にない・冷蔵庫が冷えないという「ん？」と感じることがありました。
温泉が洗い場も多く、他の方とあまり被ることがなく露天も楽しめました。
窓からの解放感が良く、違う季節にも行ってみたいと思いました。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2022年04月

新年最初の温泉旅行。フロントからエレベーターを乗り継ぎ、お部屋に。最上階からの景色を見ながらコタツで寛げました。お料理、接客は普通。
気になった事は…
・大浴場露天で姉弟が泳いでいた(祖母、母親は注意しない)
・夕飯配膳係の方たちが仕事終わりに大浴場に数名入っていた。(男風呂)

コロナ禍で密を避ける為に空いてる時間をわざわざ見計らって行ってるのに
従業員の方々が入浴中とは残念でした。

とはいえ、大変お世話になりました。
またコロナ感染拡大中。従業員の方々、お体ご自愛下さい。

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家族

宿泊年月

2022年01月

今回お墓参りと紅葉を楽しむ為、口コミも良いこちらのホテルを宿泊しました。
とてもいい温泉とお食事が美味しい、スタッフの皆さんもとても接客が素晴らしくて一泊二日気分良く過ごせました。
子持ち鮎と松茸釜飯は絶品。また食べたいなぁと思ってます。
翌日はあいにくの雨で渓谷散策出来ませんでしたがごりやくの湯無料券を頂いたので利用させていただき、ゆっくり温泉を堪能出来ました。
来年また来たいと思います。

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一人

宿泊年月

2021年11月

私は４０歳(男）ですが、食事は十分な量でした。味も満足できました。

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宿泊年月

2021年08月

限定2部屋に飛びついてしまいました。もう少しゆったりしたお部屋にすればよかった気がいたします。お風呂、食事は大満足です。

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一人

宿泊年月

2021年04月

食事がおいしかったです。内湯は男女入れ替え制だったのですが、2泊して左側の湯にはいれたのは1回だけだったのが残念。あとはなぜか右側だけでした。いつ、どのように入れ替えているのかスケジュールがどこかに表示されていればよいと思いました。

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家族

宿泊年月

2020年11月

栗又の滝が目の前で、部屋からも川のせせらぎがきこえます。
部屋も一人には十分すぎるほど広く、とても癒されました
料理も値段以上に豪華でおいしかったです。
また利用したいと思います

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同伴者

一人

宿泊年月

2014年09月

2泊しました。部屋の露天風呂の小ささと、食事の格差にはガッカリ。１人が入れる大きさだとうたってありましたが、膝を丸めて入らねばならないような大きさで寛げる広さではありませんでした。バルコニーは広かったので、もう少し露天風呂を大きくしたら良いと思います。伊勢エビと鮑付のはずが、２日目には出ませんでした。食事係に尋ねましたか、２日目は出ませんと。２日目の朝食も初日より内容が落ちるもので、同じ料金を払っているのに納得出来ず、不満が残りま
した。全般的に良い印象でしたので、残念です。

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同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

12月8日宿泊しました。
少し早く着いたのですが、すぐにチェックインできてよかったです。雨が降っていたので助かりました。
部屋はコタツまで付いていて、養老川も見えてとてもよかったのですが、
壁が薄いのか、隣の客の声が朝から聞こえてきて、早く起こされてしまい、それが残念です。
食事は、地元の食材をつかい、天ぷらは揚げたて、アユも焼きたてで、とても満足です。
特に猪鍋おいしかったです。一つよくなかったのは、とってもおいしいかったのですが、松茸釜飯が、炊けるのに30分かかった事です。炊きたてを食べる為にはしょうがないのかもしれませんが、すぐ食べたい人・おかずと一緒にご飯を食べたい人、にはながーい30分でした。炊いてあったものと、目の前で炊くのを選べると嬉しいですね。
お風呂は、男女入れ替えのタイミングもバッチリで、もみじがライトアップされていて、サイコーでした。
雨だったので、ライトアップが車の中からしか見えず残念でした。
その時にライトアップ情報をフロントの男の人に聞いたのですが、どう見ても面倒臭そうに対応され、雨で嫌だなと思っていたのが、増大させられ、とても感じが悪かったです。
他の女性の方々はとても笑顔が素敵で、対応がよかったのに、残念です。
トータル的には、満足いく宿でした。

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宿泊年月

2011年12月

自分で飲みたい飲み物を持参したのに、冷蔵庫に冷やす所が無かった。
夕食時に、デザートを出すタイミングが遅すぎた・・・待ちくたびれた。
朝、大浴場のお湯が出なかった・・・なぜ？

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家族

宿泊年月

2011年08月

食事は一品一品とても美味しく大満足。
朝食も魚を炙って食べれて、自慢の温泉卵を含め満足。
但し、夕食の内容について内容を質問しても、係の人が理解していなく残念。せっかく手の込んだ料理なのできちんと説明して食べてもらった方が良いと思います。
露天風呂が２つあり、一つがぬるめの温度なのでゆっくり入れて良かったです。

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家族

宿泊年月

2010年05月

３０年ぶりに訪れました。○は、食事とお風呂は良かったです。それと、サービスでもらったごりやくの湯も良かったので、桜の咲く季節に今度は行ってみたい（露天風呂の目の前に桜があるため）。
△は、値段の割にビジネスライク（荷物は自分で）と客室への（数多き）階段かな。

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宿泊年月

2023年05月

家族４人でお世話になりました。
自然の中で癒されたい人には最高の立地です。
別館の１２．５畳の和室は大変くつろげました。
お風呂も自然を感じられて好印象です。
加湿器も貸してくれて、ありがたかったです。

ここからはマイナス面です。
食事は率直に言ってだめでした。
肉料理ばかりで胃がもたれます。
後半の炊き込みご飯まで、肉の油でギトギトしていて、ほとんど食べられませんでした。
３９歳男性の私でもこんな感じですから、キツイと感じる人は多いのでは。
ちなみに私の妻はまったく手をつけられませんでした。
焼き魚とお刺身も新鮮味に欠けました。

最初に出てきた山菜のてんぷらはよかったです。
しかしそれ以外に夢中になって食べれた料理はありませんでした。
イノブタ鍋は味はよかったですが、肉肉の連続で飽きます。
もう少し、野菜料理とか煮物などがあったらうれしいです。
・・という具合に、食事は２点です。

チェックアウト後に、関連施設の「ごりやくの湯」に行きました。
立地は最高だし、風呂の景観もよかったのですが・・
館内にあるアイスクリームの自動販売機で購入したアイスがなんと３年以上も前のものでした。
全面が霜で覆われていて、受付の男性に苦情を言ったところ、「うちは関係ありません。業者に直接行ってください」との対応。
これには閉口しました。
結局、ロッテに自分で電話をするはめに。
ふつうは、返金して、後から業者に注意を促す、という流れではないでしょうか。

この応対レベルにすべてが象徴されている感じがいたしました。
滝見苑のフロントの対応も、ここまで悪くありませんが、感じの良さはありません。
従業員教育がしっかりされていない印象です。

養老温泉は、廃業になった旅館がたくさんありました。
滝見苑グループだけが気を吐いてやっておられる印象です。
しかし、この一社独占に近い状態が、従業員の驕りや慢心を生んでいるようにお見受けします。

食事の改善とスタッフのおもてなしの心があれば、
とってもよい宿だと思うのですが。。
もったいないですね。

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家族

宿泊年月

2012年03月