家族で泊まりました。
粟又の滝に近く、歩いて１分で
川遊びにはとてもいい立地でした。

宿の方も清潔で食事もとても美味しかった。
手持ち花火のサービスもあり、大変満足でした。
ただ１点、客室露天風呂付の部屋に泊まりましたが、写真にはない露天風呂で写真をイメージしてたので少し残念でした。
(悪くはないが)
すべてのタイプを載せておいてほしかった。

とはいえ値段相当ってことです。
また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

周辺観光スポットがもう少し整備されていればもっと良い観光地です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

半年前に伺った時と朝食の内容が同じだったので少し検討変更とかをしてもらえるとうれしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年06月

従業員の方々がとても良かった(特に食事中

お風呂がよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年06月

駅から遠いので車がないと少し大変。川や滝など散策しながら歩いて向かうと3時間程かかりました。近くにコンビニ等がないので部屋で食べるものは事前に買って行った方がいいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年05月

コロナ対策にかなり力を入れておられる印象を受けました。建物自体年季は入っていますが、清潔に保たれていると思います。中でも朝夕の食事が非常に美味しかったです。伊勢海老の刺身等、刺身がとても新鮮でした。部屋についている露天風呂は本当に1人用でした。ただ、同じフロアに大浴場があるので、そちらばかり私は使用しました。11時チェックアウトというのも嬉しいです。チェックアウト後は車をそのまま停めさせてもらって、粟又の滝の散策に行きました。すぐ近くに最近できた女将さんがやってらっしゃると聞いたジェラート屋さんのジェラートがとても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

4月26日最寄り駅からお寺を見学した後、そこまで迎えに来てもらい宿泊しました。
対応が良くて、館内も綺麗で、感染対策がしっかりしててサービスも良く料理もすごく美味しかった。
とても満足してます。
是非、機会があれば又、行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年04月

立地が良く、養老渓谷の入り口にあり、散策に持ってこいの場所です。部屋は和風でしたのでベットに慣れた我々にはごろっとなれなかったのが残念でしたが、部屋付きの風呂は見かけ以上に大きく二人は入っても十分な広さでした。料理は大きな伊勢海老やアワビと見事で、言うことなし！釜炊きのご飯も美味しかった。部屋からは栗又の滝の上流ぶがぎりぎり見れて、鳥のさえずりや木々の緑も美しかった。秋の紅葉はきっと素晴らしいに違いない。コロナ対策もしっかりとされていて、安心して食事も出来ると感じました。また、訪れたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

正月三ヶ日に
露天風呂付客室
12万弱で宿泊しました。
全体的にすごく良かったです。
1.価格
年末年始なので少し高めなのかなと思いますが、
宿の内容からすると８万位内容かなと思います。
2.お部屋
和室＋露天風呂なのですが、
露天風呂の泉質は塩素での消毒が多いのかな。少し嫌な塩素の匂いがしました。自分は鼻が良いので普通の人は多分気づかないかな。景色はもう少し折角の川沿いなんだから木などを切って景色を見れる様にしてほしいです。垣根で、川が全くお風呂の中からは見れません。
3.アメニティ
ビジネスホテルのレベルのアメニティ類でした、、、
シャンプーなどもホテルによくあるレベルです。
4.食事
正月用のおせちでした。
お魚は土地柄なのかな。
とてもおいしかったです。
全体的にボリュームは高めのクラスの旅館の中では少ない方ですね。
5.サービス
お風呂清掃の時間が１９時からだったり、、、
全体的に従業員というかホテル本位のサービスと感じました。
ホスピタリティでいうと、二つ星クラスですかね。
6.お風呂
露天風呂のいくつかの種類の一つ以外は多分普通のお湯？？
全部温泉にしてくれた方が良いと思いました。
7.悪いところ
外国従業員の方の対応は良かったと思いますが、
それ以外のスタッフさんがあまり良くなかったです。
あまりお客様の要望には応えない感じですね。
8.総評
養老渓谷楽しみにしてましたが一度行けばもう良いかなという感じの渓谷でした。
クネクネ道が多くてアクセスも良くなかったです。
こちらの旅館は多分この地域に旅館が少ないから強気の値段設定なのですかね。
これなら３万円プラスして、箱根に行った方が間違いなく良いと感じました。
ホスピタリティという意味では毎月ホテル、旅館に行ってますが、この価格帯ではワースト3に入るレベルでした。
値段設定をもう少し安くするか、約１２万円もとるのであれば、もう少し他の客室露天風呂付き旅館などに行き
勉強された方が良いと感じます。競合が養老渓谷にはないので、大丈夫かもですが、
長い目で見ると、１０万円以上で、お客様がまた行きたいと思えるサービスではなかったです。辛口ですみません。
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月

3回目になりますが大変快適に過ごさせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

食事がおいしかったです。内湯は男女入れ替え制だったのですが、2泊して左側の湯にはいれたのは1回だけだったのが残念。あとはなぜか右側だけでした。いつ、どのように入れ替えているのかスケジュールがどこかに表示されていればよいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

ひとり旅の土日は空きがないのであきらめていました。たまたま平日が休みになったので、検索したらプランがあり即予約しました。少し早目に着いたのですが、電話をしたらとても親切な対応で、近くにある日帰り温泉施設のチケットを発行していただきました。翌日も使わせていただいたので、まさに温泉三昧の２日間でした。夕食時はコロナ対策で口頭の説明は最小限にしていますが、お品書きの他に個々の料理の内容が細かく記してあります。拝見すると一品一品がとても丁寧に、手間を掛けてつくられているのがわかります。朝食にもお品書きがあり、こちらの料理長の真摯な姿勢に食事の印象が格段に上がりました。スタッフの皆様も感じの良い接客です。これでGoTo割まで使わせていただき、地域共通クーポンと帰りには観光協会からお酒のプレゼントまでいただきました。実は１３年ぶり２回目の訪問なのですが、思っていたイメージ通りで、とても良い宿だと思いました。機会をつくってまた是非伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

仕事で利用しました。
昨今の事情を考慮して自主的に大浴場は利用せず、内風呂のみ利用したので普通としました。
それ以外は満足のラインでした。
コロナ対策もしっかりされていながら、対応も良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

8/28宿泊しました。食事はとても丁寧な造りで美味しく、温泉も堪能しました。近くにあるごりやくの湯の利用ができるのも良かったです。総合的に大変満足です。コロナ禍の中やれることはやっているという感じを受けました。働いているみなさんの対応は素晴らしいです。色々なところで細やかな気遣いを感じます。是非、養老渓谷にくるお客側も対策を理解し相互協力して欲しいという気持ちになりました。また、泊まりに行きたいです。　個人的には送迎を快く受けていただき大変感謝しております。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

お風呂からの夕暮れの景色は非常に良かったです。
夕食も川魚を中心としたメニューでおいしかったです。
部屋の清掃も行き届いていたと思います。
ベットも寝やすかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

紅葉の時期だったので、露天風呂つきのお部屋が取れず残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

1月20日に宿泊しました。
人も少なく家族でのんびりできました。
スタッフの方々はとても感じがよく気持ちの良い接客です。
夕食・朝食と美味しくボリュームもあります。
少し離れたごりやくの湯も入ることができコストパフォーマンスがよいお宿だと思います。
また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月